Especialista en Soporte de Nivel 2

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España Ribera Salud A tiempo completo

Descripción del Puesto

FutuRS, el brazo tecnológico del Grupo Ribera Salud, busca incorporar un nuevo perfil a nuestro equipo con el objetivo de llevar la sanidad al siguiente nivel.

Funciones del Puesto

  • Especialista en soporte de nivel 2 con experiencia previa en implant.
  • Realización de análisis de causas raíz y desarrollo de listas de verificación para problemas recurrentes.
  • Desarrollar recomendaciones de procedimientos para prevenir problemas y evaluar y resolver problemas complejos que se presenten.
  • Resolución de problemas técnicos y evaluación de los procesos de negocio, anticipándose a los requisitos y descubriendo áreas de mejora.
  • Realización de análisis de requisitos y recopilación de información crítica de las reuniones con varias partes interesadas y producción de informes útiles.
  • Trabajo en estrecha colaboración con clientes, técnicos y personal gerencial para garantizar que las soluciones satisfagan las necesidades y requisitos comerciales.
  • Realización de pruebas de aceptación de usuarios y documentación de productos desde una perspectiva funcional.

Beneficios del Trabajo en FutuRS

  • Unirte a una empresa internacional en pleno crecimiento y trabajar en una organización que apuesta por la innovación y las tecnologías punteras.
  • Participar en un ambiente de trabajo donde el equipo es lo importante y desarrollar tu trabajo con una dinámica de gestión moderna, orientada a objetivos.
  • Asumir retos y apostar por el desarrollo de tu carrera profesional con un plan de formación interno y presupuesto para formación externa accesible a todos los empleados.
  • Disfrutar de una política extendida de promoción interna y evaluación del desempeño continua y desarrollo profesional.
  • Acceder a un plan de retribución flexible con seguro médico, tarjeta restaurante, cheques guardería, etc.

Requisitos Mínimos

  • Titulación superior universitaria en Ingeniería informática, Biomédica o similar.
  • Experiencia previa como implant y conocimientos de SQL así como testing de aplicaciones.
  • Experiencia previa valorable.

Competencias

  • Teamwork.
  • Leadership.
  • Planning.


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