Empleos actuales relacionados con Especialista en Implementación de Soluciones ITSM - Madrid, Madrid - Green Code Sys It

  • Especialista en Implementación de ITSM

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Green Code Sys It A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Somos una empresa líder en proyectos y sistemas ITSM, ITAM y MDM. Buscamos un especialista en implementación de ITSM para unirse a nuestro equipo de proyectos de implantación.Las principales responsabilidades del puesto son:Recopilar y analizar los requisitos del cliente, ayudar a revisar cada demanda en relación con las...

  • Especialista en Implementación de ITSM

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Green Code Sys It A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Somos una empresa con fuerte implantación y conocimiento en proyectos y sistemas ITSM, ITAM & MDM. Buscamos un especialista en implementación de ITSM para unirse a nuestro equipo de proyectos de implantación.**Responsabilidades**:Recopilar, analizar y revisar los requisitos del cliente. Ayudar a revisar cada demanda en...

  • Especialista en Implementación de Soluciones

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Coach4Expats A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Implementación de Soluciones para unirse a nuestro equipo en Madrid. En esta posición, colaborarás con los Arquitectos de Soluciones durante la fase de diseño en proyectos de implementación de complejidad media y alta.Entre tus responsabilidades se incluyen:Liderar la fase de diseño de soluciones en...

  • Especialista en Implementación de Servicenow

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    En Zemsania, estamos buscando a un/a Especialista en Implementación de Servicenow para unirse a nuestro equipo de consultores de tecnología. Esta oportunidad te permitirá trabajar en la implementación de soluciones de gestión de servicios IT en una empresa líder en soluciones tecnológicas y consultoría.**¿Qué beneficios te ofrecemos?**-...

  • Especialista en Helix ITSM

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Helix ITSM para unirse a nuestro equipo en Sg Tech. En este rol, serás responsable de la parametrización de la herramienta Helix y el desarrollo de soluciones a medida para nuestros clientes.ResponsabilidadesParametrización de la herramienta Helix.Desarrollo de soluciones a medida para nuestros...

  • Especialista en Helix ITSM

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista en Helix ITSM para unirse a nuestro equipo en Sg Tech. En este rol, serás responsable de la parametrización de la herramienta Helix y el desarrollo de soluciones a medida para nuestros clientes.ResponsabilidadesParametrización de la herramienta Helix.Desarrollo de soluciones a medida para nuestros...

  • Especialista en Definición y Implementación de Procesos

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite...

  • Especialista en Implementación de Servicenow

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    En Zemsania, estamos buscando a un/a Especialista en Implementación de Servicenow para unirse a nuestro equipo. Este profesional trabajará en estrecha colaboración con uno de nuestros principales clientes, una empresa global líder en soluciones tecnológicas y consultoría, destacándose en innovación y desarrollo de software. Con presencia en diversos...

  • Especialista en Definición y Implementación de Procesos

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción de la empresaDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite...

  • Especialista en Definición y Implementación de Procesos

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Devoteam A tiempo completo

    Descripción de la empresaDevoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.La tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite...

  • Desarrollador Especialista en BMC Remedy ITSM y Helix SaaS

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Experience It Solutions A tiempo completo

    Desarrollador Especialista en BMC Remedy ITSM y Helix SaaSEn Experience IT Solutions, líder en servicios IT con presencia nacional y más de 250 expertos en el sector, estamos comprometidos con la innovación tecnológica y la excelencia en la gestión de servicios IT.Nos dedicamos a optimizar los procesos de nuestros clientes, adaptándonos a las últimas...

  • Especialista en Implementación de Soluciones de CX

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Modern Talent Hub A tiempo completo

    En Modern Talent Hub, buscamos a un profesional con experiencia en implementación de soluciones de Customer Experience (CX) para unirnos a nuestro equipo de consultores.¿Te gustaría trabajar en una consultora internacional líder en la implementación de soluciones CX?Buscamos un(a) Especialista en Implementación de Soluciones de CX con al menos 2 años...

  • Especialista en Implementación de Soluciones de Transformación Digital

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa busca un Especialista en Implementación de Soluciones de Transformación Digital con experiencia en la implementación de proyectos de transformación digital en empresas de gran tamaño. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de proyectos, la implementación de soluciones de tecnología y la mejora de...

  • Especialista en BMC Helix ITSM

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en BMC Helix ITSM con experiencia en la customización y parametrización de módulos Helix ITSM, especialmente en el módulo CMDB. El candidato ideal tendrá experiencia en entorno Helix SaaS y en integración de datos para poblar la CMDB. Además, deberá tener experiencia en dando soporte correctivo y perfectivo en despliegues...

  • Especialista en Implementación de ERP

    hace 5 días

    Madrid, Madrid, España Mgroup Consultoria En Rrhh A tiempo completo

    Mgroup Consultoria En Rrhh busca un/a especialista en implementación de sistemas ERP para unirse a nuestro equipo de consultores.La empresa busca un/a experto en la implementación de soluciones ERP, con experiencia en la gestión financiera y contable de empresas. El/a candidato/a deberá tener conocimientos en herramientas como SAGE, SAP BUSINESS ONE y...

  • Especialista en BMC ITSM

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en BMC ITSM para un proyecto híbrido en Madrid. La empresa Cas Training, con más de 20 años de experiencia en consultoría tecnológica y formación especializada, selecciona a un profesional con conocimientos en programación de Motor Remedy ARS, customización y parametrización de Helix CMDB, y adaptación de jobs de...

  • Especialista en Implementación de Soluciones de Gestión Empresarial

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España SEIDOR A tiempo completo

    Herramientas para una transformación digitalSomos una empresa líder en la implementación de soluciones de gestión empresarial, y buscamos a un especialista en implementación de soluciones de gestión empresarial que se una a nuestro equipo para formar parte de la Unidad de Consultoría SAP.Ayudamos a las organizaciones a alcanzar sus objetivos...

  • Especialista en BMC Helix ITSM

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Buscamos un experto en BMC Helix ITSM para unir nuestro equipo de tecnología en Azertium IT. Requisitos: experiencia en programación de código, customización y parametrización de módulos Helix ITSM, especialmente en el módulo CMDB. Ofrecemos formación, contrato indefinido y desarrollo profesional.Responsabilidades:Desarrollar y mantener soluciones...

  • Especialista en Implementación de Seguridad

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Getronics A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Getronics, estamos buscando a un/a Consultor/a de Implementación en Seguridad para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad única para un/a profesional experimentado/a en seguridad de sistemas y implementación de soluciones de seguridad.Como Consultor/a de Implementación en Seguridad, serás responsable de brindar...

  • Especialista en Desarrollo de BMC Helix ITSM

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Azertium It Global Services Sl A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en desarrollo de soluciones de gestión de incidentes y problemas en BMC Helix ITSM. El candidato ideal tendrá conocimientos en programación de código y experiencia en customización y parametrización de módulos Helix ITSM, especialmente en el módulo CMDB.**Requisitos**:Experiencia en desarrollo de soluciones de...

Especialista en Implementación de Soluciones ITSM

hace 2 meses

Madrid, Madrid, España Green Code Sys It A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Somos una empresa líder en proyectos y sistemas ITSM, ITAM y MDM. Buscamos un especialista en implementación de soluciones ITSM para unirse a nuestro equipo de proyectos de transformación.

**Responsabilidades**:

1. Recopilar y analizar los requisitos del cliente para garantizar la implementación exitosa de la solución ITSM.

2. Ayudar a revisar cada demanda en relación con las características listas para usar de la plataforma y garantizar que, si es necesario un cambio, se sigan las mejores prácticas de Servicenow o se proponga una solución alternativa.

3. Proporcionar orientación sobre la evolución de los procesos y las capacidades de la plataforma.

4. Mantenerse actualizado con las evoluciones periódicas de los productos en su área de enfoque y compartir información relevante dentro y fuera del equipo de soluciones.

5. Trabajar con autonomía en su perímetro, involucrando a desarrolladores, consultores y gerencia cuando sea necesario.

6. Ayudar a organizar las UAT y trabajar en la creación y actualización de escenarios de prueba clave junto con los clientes.

7. Proponer acciones de mejora en su ámbito funcional.

8. Preparar y Realizar workshops y demos con usuarios finales.

**Requisitos**:

1. Más de 3 años de experiencia como Analista, Gerente de Producto o Especialista de Producto en la plataforma Servicenow.

2. Amplio conocimiento y experiencia práctica en:

CSM (Gestión de Casos y procesos relacionados, Portal CSM)

ITSM (incidente, solicitud)

Buen conocimiento de procesos ITIL (deseable Certificación pero no limitante)

Experiencia en grandes proyectos de transformación ITIL / Implantación de ISO sobre herramientas ITSM

Experiencia en workshops y/o preparar y ejecutar demostraciones

Habilidades de comunicación oral y escrita en inglés

Capacidad de adaptar la comunicación a la audiencia

Actitud positiva y Mentalidad abierta

Capacidad para comprender y descomponer conceptos complejos para aclarar el esfuerzo y los cambios requeridos

Habilidad de trabajo en equipo colaborativo y distribuido