Técnico/a de Soporte Técnico

hace 2 días

Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte Técnico para nuestra compañía ubicada en Barcelona, con la intención de que al año se traslade a trabajar de forma presencial a Bogotá.

Responsabilidades
  • Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.
  • Requisitos: Experiencia de entre 2-3 años en una posición similar.
  • Conocimientos y experiencia en: Active Directory, altas, bajas, permisos. Gestión usuarios VPN. Servidores (nivel básico/intermedio). Helpdesk. Herramientas de acceso remoto (Logmein, Teamviewer, etc.). OS: Windows, Mac. Dispositivos móviles: Android e iOS. Microsoft Office 365. Telefonía fija VoIP. Hardware (montaje y configuración de equipos) y software. TCP/IP. Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc.
  • Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as.
Beneficios
  • Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.
  • Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido.
  • Lugar de trabajo: Presencial en av/ Diagonal (Les Corts).
  • Horario de oficina de lunes a viernes de 9 a 18 (flexible).
  • Salario: 22000 brutos anuales (mientras trabajes en España).
  • Seguimiento periódico de tu evolución, inquietudes y motivación.
Sobre nuestra Compañía

Sosmatic nació con la idea de ayudar a las personas en sus problemas digitales. Hoy, más de 20 años después, nos seguimos moviendo por esta misión. Llegamos a millones de hogares, empresas y grandes colectivos del sector Asegurador, Banca, Telco, Distribución, Educación y Asistencia para ofrecer nuestros servicios de soporte B2B y B2B2C. Si hay una persona que necesita asistencia, allí estamos. Somos especialistas en soporte técnico help desk L1 y L2, atención al cliente y servicios BPO y siempre somos fieles a nuestra misión: ayudar a las personas a través de servicios personalizados, empáticos, humanos, de calidad y flexibles.

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de la información. El/a candidato/a ideal será alguien con experiencia en soporte técnico, habilidades comunicativas y conocimientos en redes, sistemas y tecnologías de la información.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de la información. El/a candidato/a ideal será alguien con experiencia en soporte técnico, habilidades comunicativas y conocimientos en redes, sistemas y tecnologías de la información.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 17 horas

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sosmatic. El/a candidato/a ideal será un/a persona entusiasta de las tecnologías, con experiencia en soporte técnico y habilidades comunicativas excelentes.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 20 horas

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sosmatic. El/a candidato/a ideal será un/a persona entusiasta de las tecnologías, con experiencia en soporte técnico y habilidades comunicativas excelentes.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de redes en Sosmatic. Como técnico/a de soporte técnico, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de redes en Sosmatic. Como técnico/a de soporte técnico, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa líder en soporte técnico y atención al cliente. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo incidencias y peticiones IT de forma presencial y...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa líder en soporte técnico y atención al cliente. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios, resolviendo incidencias y peticiones IT de forma presencial y...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Empleo - Técnico de Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lleida, en el sector público. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios,...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Empleo - Técnico de Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lleida, en el sector público. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios,...

  • Técnico/a de Soporte TIC

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...

  • Técnico/a de Soporte TIC

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes, resolver problemas técnicos y garantizar la satisfacción del...

  • Técnico de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Magic Mondayz A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Magic Mondayz. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica de primer nivel a nuestros clientes, resolver problemas técnicos y garantizar la satisfacción del...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos profesionales con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de Sosmatic.Si tienes habilidades en resolución de problemas y conocimientos en tecnologías de la información, y buscas un desafío en una empresa líder en el sector, hablemos.Funciones:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...

  • Técnico/a de Soporte Técnico/a de Soporte en Catalán e Inglés

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico/a con experiencia en catalán e inglés para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como técnico/a de soporte técnico/a, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes para resolver...

  • Técnico/a de Soporte Técnico/a de Soporte en Catalán e Inglés

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico/a con experiencia en catalán e inglés para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como técnico/a de soporte técnico/a, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.ResponsabilidadesAtender llamadas y chats de clientes para resolver...

  • Técnico de Soporte de Asistencia Técnica

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Assa Abloy A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Asistencia Técnica para unirse a nuestro equipo en ASSA ABLOY. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, gestionar y resolver problemas técnicos diarios mediante acceso remoto desde nuestras oficinas.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a...

  • Técnico de Soporte de Asistencia Técnica

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Assa Abloy A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte de Asistencia Técnica para unirse a nuestro equipo en ASSA ABLOY. En este rol, serás responsable de proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, gestionar y resolver problemas técnicos diarios mediante acceso remoto desde nuestras oficinas.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a...

  • Técnico/a de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación de Infraestructuras, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones del puesto:Registro y categorización de las solicitudes de los usuariosDiagnóstico previo y resolución de solicitudes de nivel básico y medio mediante procedimientos establecidosEscalado de...