Gerente de Recepción

hace 2 semanas

Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro hotel de lujo. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente de alta calidad.

Responsabilidades

  • Asistir al FOM en sus diversas misiones operativas, gerenciales y administrativas.
  • Organizar y supervisar el trabajo del equipo de Front Office y asegurar la calidad de los servicios prestados.
  • Ayudar a FOM a anticipar y optimizar la actividad, gestionando horarios y preparando llegadas.
  • Participar en la contratación, integración de nuevos empleados y formación del equipo.
  • Participar en la evaluación de los empleados con el objetivo de desarrollar sus habilidades y hacerlas evolucionar.
  • Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del grupo Meliá Hotels International.
  • Preparar y dar la bienvenida a los huéspedes VIP y regulares, asegurando que su estancia transcurra sin problemas.
  • Proporcionar apoyo al equipo durante los períodos de mayor actividad y cuando sea necesario.
  • Ayudar al gerente de recepción a resolver las quejas de los clientes y garantizar su satisfacción.
  • Participar en acciones de fidelización de cliente.
  • Monitorear el desempeño en términos de calidad y ventas, y tomar medidas si es necesario.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años en hoteles de 4 o 5 estrellas, con experiencia en mandos intermedios.
  • Se requiere un horario flexible, estar disponible para trabajar en varios turnos, incluyendo mañanas, tardes, fines de semana y/o días festivos.
  • Nivel de inglés alto. Muy valorable segundo idioma.
  • Liderazgo y gestión de equipos, habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar de manera cohesiva con compañeros de trabajo como parte de un equipo.

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro hotel de lujo. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente de alta calidad.ResponsabilidadesAsistir al Gerente de Recepción en la gestión diaria de la recepción.Organizar y supervisar el...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro hotel de lujo. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente de alta calidad.ResponsabilidadesAsistir al Gerente de Recepción en la gestión diaria de la recepción.Organizar y supervisar el...

  • Gerente de Recepción Asistente

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción Asistente en nuestra cadena de hoteles Meliá. El candidato ideal será alguien con experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente, capaz de trabajar en un entorno dinámico y exigente.ResponsabilidadesAsistir al Gerente de...

  • Gerente de Recepción Asistente

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción Asistente en nuestra cadena de hoteles Meliá. El candidato ideal será alguien con experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente, capaz de trabajar en un entorno dinámico y exigente.ResponsabilidadesAsistir al Gerente de...

  • Asistente de Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción Asistente en Meliá Sol y Nieve, ubicado en Granada, España.Responsabilidades del PuestoAsistir al Gerente de Recepción en sus diversas misiones, incluyendo la gestión operativa, administrativa y de calidad.Organizar y supervisar el...

  • Asistente de Gerente de Recepción

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción Asistente en Meliá Sol y Nieve, ubicado en Granada, España.Responsabilidades del PuestoAsistir al Gerente de Recepción en sus diversas misiones, incluyendo la gestión operativa, administrativa y de calidad.Organizar y supervisar el...

  • Gerente de Recepción Asistente en Meliá Granada

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de una gran familia?**Meliá Hotels International busca a un profesional apasionado y motivado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción Asistente en nuestro hotel Meliá Granada.**¿Qué te ofrece este puesto?**La oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado, donde la calidez y la cercanía son...

  • Gerente de Recepción Asistente en Meliá Granada

    hace 2 semanas

    Granada, Granada, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de una gran familia?**Meliá Hotels International busca a un profesional apasionado y motivado para ocupar el puesto de Gerente de Recepción Asistente en nuestro hotel Meliá Granada.**¿Qué te ofrece este puesto?**La oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apasionado, donde la calidez y la cercanía son...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles, buscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).Funciones del PuestoRevisar las atenciones a clientes VIP y coordinarlas con el resto de departamentos.Formar y desarrollar al personal a su cargo.Realizar el seguimiento de peticiones y quejas de...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vincci Hoteles, buscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).Funciones del PuestoRevisar las atenciones a clientes VIP y coordinarlas con el resto de departamentos.Formar y desarrollar al personal a su cargo.Realizar el seguimiento de peticiones y quejas de...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).Funciones del PuestoRevisar las atenciones a clientes VIP y coordinarlas con el resto de departamentos.Formar y desarrollar al personal a su cargo.Realizar el seguimiento de peticiones y quejas de huéspedes, así...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).Funciones del PuestoRevisar las atenciones a clientes VIP y coordinarlas con el resto de departamentos.Formar y desarrollar al personal a su cargo.Realizar el seguimiento de peticiones y quejas de huéspedes, así...

  • Gerente de Recepción

    hace 1 día

    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).Funciones del PuestoRevisar las atenciones a clientes VIP y coordinarlas con el resto de departamentos.Formar y desarrollar al personal a su cargo.Realizar el seguimiento de peticiones y quejas de huéspedes, así...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días

    Granada, Granada, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Jefe/a de Recepción para nuestro hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).Funciones del PuestoRevisar las atenciones a clientes VIP y coordinarlas con el resto de departamentos.Formar y desarrollar al personal a su cargo.Realizar el seguimiento de peticiones y quejas de huéspedes, así...

  • Gerente de Front Office

    hace 1 día

    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Front Office en nuestra cadena de hoteles Meliá. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente.ResponsabilidadesAsistir al Gerente de Recepción en la gestión diaria de la unidad.Organizar y supervisar el...

  • Gerente de Front Office

    hace 2 días

    Granada, Granada, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Front Office en nuestra cadena de hoteles Meliá. El candidato ideal deberá tener experiencia en la gestión de equipos y la atención al cliente.ResponsabilidadesAsistir al Gerente de Recepción en la gestión diaria de la unidad.Organizar y supervisar el...

  • Gerente de Almacen

    hace 1 semana

    Granada, Granada, España Comantur A tiempo completo

    Buscamos a un profesional capaz de gestionar todas las actividades del almacén, con conocimientos en ofimática y experiencia previa en la gestión de aplicaciones de almacenamiento.Tareas:Recepción de productos y materiales.Preparación de pedidos y materiales para su almacenamiento.Almacenamiento correcto de las mercancías y gestión de...

  • Gerente de Almacen

    hace 1 semana

    Granada, Granada, España Comantur A tiempo completo

    Buscamos a un profesional capaz de gestionar todas las actividades del almacén, con conocimientos en ofimática y experiencia previa en la gestión de aplicaciones de almacenamiento.Tareas:Recepción de productos y materiales.Preparación de pedidos y materiales para su almacenamiento.Almacenamiento correcto de las mercancías y gestión de...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 1 semana

    Granada, Granada, España Ae Store Concept A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Senior en nuestra tienda de Ae Store Concept. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en un puesto similar y será capaz de reportar y dar apoyo al/a la gerente de tienda para garantizar la buena gestión de la...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 1 semana

    Granada, Granada, España Ae Store Concept A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Senior en nuestra tienda de Ae Store Concept. El candidato ideal tendrá experiencia mínima de 1 año en un puesto similar y será capaz de reportar y dar apoyo al/a la gerente de tienda para garantizar la buena gestión de la...