Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros
hace 2 semanas
Descripción del Puesto
En Caixabank Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros. Esta posición es fundamental para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y metodologías avanzadas.
Responsabilidades
- Gestión del Servicio al Cliente y al Canal: Atención y gestión de consultas de clientes, gestión de aportaciones, adeudos, prestaciones y movilizaciones.
- Mejora Continua de Procesos: Participación en proyectos de mejora y transformación de procesos, implementación de metodologías Lean, Agile, Data Analytics y Robótica.
- Interacción con Otras Entidades: Coordinación con otras entidades gestoras para la gestión de planes de pensiones, colaboración con áreas internas como Tecnología, Negocio, Técnica y Jurídica.
- Funciones de Control y Auditoría: Auditoría y control de procesos externalizados, revisión y simplificación de procesos mediante tecnologías avanzadas.
Desafíos y Proyectos Actuales
- Integración de Nueva Tecnología: Participación en la digitalización del proceso de prestaciones, un proyecto estratégico y pionero en el sector.
- Proyectos de Mejora Continua: Impulsar proyectos de mejora y transformación de procesos, apalancados en IA y tecnologías avanzadas.
- Modelo de Crecimiento de Negocio: Contribución al modelo de crecimiento con contención de costes, potenciando el área de analytics y mejora continua.
Sobre el Equipo
Integrarás un equipo de más de 100 personas, con subdivisiones específicas como planes y seguros, prestaciones de seguros, y gestión de carteras y pymes. La ubicación principal será en Barcelona, con posibles colaboraciones con el equipo en Madrid.
Beneficios
- Flexibilidad Horaria: Entrada flexible (7:30 a 9:30) y en la comida (puedes emplear entre un mínimo de 45 minutos y un máximo de 2 horas) para que puedas autogestionar tu tiempo.
- Plan de Acogida y Desarrollo Profesional: Evaluaciones 360 y planes de desarrollo individuales, acceso a una plataforma online de formación.
- Modelo de Trabajo Híbrido: Puedes disfrutar de un ambiente de trabajo flexible, con posibilidad de trabajar desde casa.
- Plan de Beneficios: Plan de pensiones, seguro de salud, seguro de vida, ticket restaurante, retribución flexible aplicado a guardería y/o transporte.
Requisitos del Candidato
- Experiencia: Mínima de 3 años en puestos similares.
- Conocimientos: Metodologías Lean, Agile, Data Analytics y Robótica.
- Habilidades: Comunicación y atención al cliente, trabajo en equipo, colaboración con diferentes áreas.
- Titulación: Universitaria en áreas relacionadas.
- Orientación: A resultados y mejora continua, pensamiento analítico y habilidades de resolución de problemas.
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Madrid, Madrid, España VIDACAIXA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. En este rol, serás responsable de liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y metodologías avanzadas.Funciones...
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Madrid, Madrid, España Caixabank Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn Caixabank Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros. Esta posición es fundamental para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías...
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Madrid Centro, Madrid, España CaixaBank Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn CaixaBank Group, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones.ResponsabilidadesGestión del Servicio al Cliente y al Canal:Atención y gestión de consultas de...
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Madrid Centro, Madrid, España CaixaBank Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn CaixaBank Group, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones.ResponsabilidadesGestión del Servicio al Cliente y al Canal:Atención y gestión de consultas de...
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Gestor/a de Procesos de Pensiones y Prestaciones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España VIDACAIXA A tiempo completoDescripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gestor/a de Procesos de Pensiones y Prestaciones. En este rol, serás responsable de liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y...
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Gestor/a de Procesos de Pensiones y Prestaciones
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España VIDACAIXA A tiempo completoDescripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Gestor/a de Procesos de Pensiones y Prestaciones. En este rol, serás responsable de liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y...
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Gestor/a de Prestaciones Empresas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España VIDACAIXA A tiempo completo¿Cuál será tu propósito dentro de VidaCaixa?Como Gestor/a de Prestaciones Empresas en VidaCaixa, tu misión será liderar la transformación tecnológica en el área de seguros, avanzando en la incorporación de inteligencia artificial y metodologías avanzadas para optimizar nuestros procesos. Serás clave en un proyecto estratégico con un horizonte de...
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Gestor/a de Prestaciones Empresas
hace 2 semanas
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Gestor/a de Prestaciones Empresas
hace 4 días
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Gestor/a de Prestaciones Empresas
hace 5 días
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Gerente de Pensiones
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Exolum A tiempo completoDescripción del PuestoExolum busca un profesional con experiencia en gestión de pensiones y administración de fondos para unirse a nuestro equipo en Madrid.Funciones del PuestoGestionar las incidencias de los partícipes y beneficiarios del Plan de Pensiones de Exolum Corporation S.A. y Exolum Aviation S.A.Administrar adhesiones y designaciones de...
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Gerente de Pensiones
hace 7 días
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Gerente Comercial Bancaseguros
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Seguros Santalucía A tiempo completoMisión y ObjetivosEl Gerente de Bancaseguros en Seguros Santalucía es responsable de liderar y gestionar el equipo encargado de la adquisición y desarrollo de acuerdos comerciales con terceros de bancaseguros y acuerdos explotados a través de plataformas telefónicas, tanto en el ámbito de seguros generales de SL como Negocio Vida...
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Gerente Comercial Bancaseguros
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Seguros Santalucía A tiempo completoMisión y ObjetivosEl Gerente de Bancaseguros en Seguros Santalucía es responsable de liderar y gestionar el equipo encargado de la adquisición y desarrollo de acuerdos comerciales con terceros de bancaseguros y acuerdos explotados a través de plataformas telefónicas, tanto en el ámbito de seguros generales de SL como Negocio Vida...
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Gerente Comercial Bancaseguros
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completoMisiónLa misión del Gerente de Bancaseguros en Santalucía es liderar y gestionar el equipo encargado de la adquisición y desarrollo de acuerdos comerciales con terceros de bancaseguros y acuerdos explotados a través de plataformas telefónicas, tanto en el ámbito de seguros generales de SL como Negocio Vida (ahorro/pensiones/rentas). El objetivo...
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Gerente Comercial Bancaseguros
hace 2 semanas
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Gerente Comercial Bancaseguros
hace 2 semanas
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Gerente Comercial Bancaseguros
hace 2 semanas
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