Especialista en Experiencia del Huésped

hace 1 mes


Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo
Descripción del Trabajo

Nuestro trabajo no consiste solo en registrar la entrada o salida del huésped de manera fluida. Se trata de construir una experiencia única y memorable para el huésped. Nuestros Expertos en Experiencias de los Huéspedes toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a nuestros huéspedes en su estadía.

Responsabilidades
  • Crear un espacio de trabajo seguro y seguir las directrices y procedimientos de la compañía.
  • Respetar la confidencialidad y proteger los activos de la compañía.
  • Mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional.
  • Realizar tareas operativas, ocuparse de solicitudes de los huéspedes, completar informes y comentar eventos y lugares destacados del área local.
  • Implicarse en todo tipo de tareas, como mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 10 libras sin ayuda.
Requisitos
  • Crear experiencias inesperadas y atractivas para los huéspedes.
  • Proporcionar un servicio original, elegante y memorable.
  • Conectar con huéspedes de ideas afines y crear experiencias inesperadas.

En Le Méridien, nuestra misión es ayudar a los huéspedes a descubrir las experiencias inesperadas y atractivas que cada destino tiene para ofrecer. Nuestros huéspedes son curiosos, creativos, cosmopolitas y exploradores de culturas, y aprecian el servicio sofisticado y atemporal.



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    ¿Qué es un Especialista en Experiencias de Huéspedes?Un Especialista en Experiencias de Huéspedes es un profesional que se enfoca en crear experiencias únicas y memorables para los huéspedes de un hotel. Su objetivo es ofrecer un servicio sofisticado y atemporal que inspire a los huéspedes a descubrir el destino.Responsabilidades:Ofrecer un servicio...


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    Descripción del Puesto: Buscamos a un Especialista en Experiencias de Huéspedes que se una a nuestro equipo en el Renaissance Barcelona Hotel. Este profesional será responsable de crear experiencias únicas y memorables para nuestros huéspedes, ofreciendo una amplia gama de servicios que los guíen en su estadía. El Especialista en Experiencias de...


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    Información Adicional: Se requiere DNI/NIE. Categoría de Empleo: Rooms & Guest Services Operations. Ubicación: Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris 122, Barcelona, Barcelona.Horario: Tiempo completo.¿Ubicación remota? No.¿Reubicación?Tipo de Posición: No gerencial. Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del...


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    Descripción del Puesto:En Le Méridien, nos inspiramos en la era de los viajes glamurosos y celebramos cada cultura con el espíritu claramente europeo de disfrutar de la buena vida. Buscamos un Especialista en Llegadas de Huéspedes que se encargue de brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes desde el momento de su llegada hasta su partida....


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