Técnico de Servicio de Soporte

hace 2 días


Barcelona, Barcelona, España Nextret, S.L. A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un Técnico de Servicio de Soporte para unirse a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT. En este rol, serás responsable de colaborar en la implantación, mantenimiento y administración de sistemas informáticos.

Responsabilidades
  • Ofrecer asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.
  • Monitorizar servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones.
  • Notificar y escalonar peticiones e incidencias.
  • Operar guiado por procedimientos.
  • Crear y actualizar procedimientos.
  • Elaborar informes con procedimiento guía.
  • Atender y soportar a usuarios centralizado en línea.
Requisitos
  • Formación en Ciclo Formativo de área técnica.
  • Experiencia entre uno y dos años en puesto similar (Helpdesk, soporte tecnológico, operador(a), administrador(a)...
  • Conocimientos de inglés y catalán.
Beneficios
  • Contrato indefinido.
  • Horario de turnos rotativos de mañanas, tardes y noches, cubriendo lunes a domingos y festivos.
  • Salario de 18.000€ brutos anuales.
  • Opción a tickets guardería y posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.

  • Técnico/a de Soporte TIC

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...

  • Técnico/a de Soporte TIC

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn COMSA Corporación, nos comprometemos con la sostenibilidad y la igualdad en el trabajo. Buscamos a un/a Técnico/a de Soporte TIC para unirse a nuestro equipo de atención al usuario en el sector público. En este rol, prestarás servicio a través de herramientas de control remoto, abordando problemas de microinformática,...


  • Barcelona, Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    En Comsa Corporación de Infraestructuras, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Funciones del puesto:Registro y categorización de las solicitudes de los usuariosDiagnóstico previo y resolución de solicitudes de nivel básico y medio mediante procedimientos establecidosEscalado de...


  • Barcelona, Barcelona, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Servicio para unirse a nuestro equipo de profesionales en eXperience IT Solutions. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y mejorando la experiencia de nuestros usuarios.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a través...


  • Barcelona, Barcelona, España eXperience IT Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Servicio para unirse a nuestro equipo de profesionales en eXperience IT Solutions. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas y mejorando la experiencia de nuestros usuarios.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a través...


  • Barcelona, Barcelona, España Experience It Solutions A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Experience It Solutions. Como Agente de Servicio de Soporte Técnico, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes y usuarios, proporcionando soluciones innovadoras y eficientes a sus problemas técnicos.**Nuestro...


  • Barcelona, Barcelona, España Saint Felix De Lunel A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Laude estamos buscando a un/a Técnico/a de soporte N2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.El objetivo principal de este puesto es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios finales, resolviendo incidencias y consultas de primer y segundo nivel.Las tareas incluyen:Atender y resolver incidencias y...


  • Barcelona, Barcelona, España Saint Felix De Lunel A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Laude estamos buscando a un/a Técnico/a de soporte N2 para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.El objetivo principal de este puesto es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios finales, resolviendo incidencias y consultas de primer y segundo nivel.Las tareas incluyen:Atender y resolver incidencias y...


  • Barcelona, Barcelona, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Oficina de Trabajo del Soc busca un Analista de Servicio de Soporte Técnico con Discapacidad para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. ResponsabilidadesPrestar asistencia técnica a los clientes de la empresa a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y tickets en línea.Registrar con precisión todas las...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de la información. El/a candidato/a ideal será alguien con experiencia en soporte técnico, habilidades comunicativas y conocimientos en redes, sistemas y tecnologías de la información.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte de tecnologías de la información. El/a candidato/a ideal será alguien con experiencia en soporte técnico, habilidades comunicativas y conocimientos en redes, sistemas y tecnologías de la información.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sosmatic. El/a candidato/a ideal será un/a persona entusiasta de las tecnologías, con experiencia en soporte técnico y habilidades comunicativas excelentes.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sosmatic. El/a candidato/a ideal será un/a persona entusiasta de las tecnologías, con experiencia en soporte técnico y habilidades comunicativas excelentes.Funciones del PuestoAtender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...


  • Barcelona, Barcelona, España Grupo Humact A tiempo completo

    **Nuestra Empresa**Grupo Humact es una empresa multinacional con sede en Barcelona que forma parte del grupo de servicios de registro de dominios, hosting, comercio electrónico, protección de marca y publicidad en línea.**Nuestros Servicios**Ofrecemos todo lo que puedas necesitar para estar en Internet: desde la creación, alojamiento y promoción de...


  • Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

    Oferta de Empleo - Técnico de Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Zemsania, una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Lleida, en el sector público. En esta posición, serás responsable de brindar asistencia técnica y soporte a los usuarios,...


  • Barcelona, Barcelona, España Zemsania A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte IT

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente es una empresa líder en el sector de Servicios y Tecnología que busca incorporar a su equipo de Barcelona un Técnico de Soporte IT que se encargue de brindar soporte a los usuarios para la resolución de incidencias.ResponsabilidadesRegistro y seguimiento de tickets de soporte: El Técnico de Soporte IT será...

  • Técnico de Soporte IT

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Set Europa A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa líder en soporte técnico y atención al cliente. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La posición es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en una empresa en constante evolución.ResponsabilidadesResolver...


  • Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Sosmatic, una empresa líder en soporte técnico y atención al cliente. Buscamos un Técnico/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La posición es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y una oportunidad para crecer en una empresa en constante evolución.ResponsabilidadesResolver...