Customer Service

hace 2 días

Plaza Catalunya, España EssilorLuxottica A tiempo completo

Si has usado unas gafas, ya nos conocemos. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud. Somos líderes mundiales en el diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol. Damos acceso en más de 150 países a productos de alta calidad y a marcas icónicas como Essilor, Ray-Ban u Oakley . También contamos con una amplia red de tiendas y plataformas de comercio electrónico que ofrecen atención visual y experiencias de compra de primer nivel. Formamos una comunidad global de más de 190.000 empleados comprometidos con transformar el sector de la visión. Tu #FutureInSight con EssilorLuxottica En EssilorLuxottica Iberia, buscamos incorporar en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona (zona de Sants) dos perfiles de Customer Service , que darán soporte al equipo de Customer Care . Funciones: Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas relacionadas con productos o servicios. Responder correos electrónicos de manera clara, empática y profesional. Ofrecer una atención personalizada adaptándose a las necesidades de cada cliente. Crear y mantener actualizadas bases de datos de seguimiento de incidencias y solicitudes. Resolver dudas sobre facturas, informes optométricos y devoluciones . Solicitar, revisar y enviar documentos según los protocolos internos. Requisitos: Nivel de español nativo o bilingüe. Nivel alto de portugués. Nivel intermedio de Excel. Experiencia previa en roles similares. Disponibilidad full time de lunes a viernes de 9:00h a 18:00h o de 10:00h a 19:00h (según necesidad). ¿Qué Ofrecemos? Contrato temporal por proyecto (12 meses). Vouchers para empleados en nuestros productos. Referral Program hasta 2.500 euros. Posibilidad de trabajar en una empresa multinacional líder en su sector. Proceso de selección Nuestro proceso de selección puede variar. Si eres seleccionada/o, serás contactado por nuestro equipo que te guiará en los próximos pasos del proceso. xsgfvud Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad e Inclusión Estamos comprometidos con crear un ambiente inclusivo para todos los empleados. Celebramos la diversidad y proveemos oportunidades equitativas para todos, independientemente de la raza, género, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica que nos hace únicos

  • Customer Service Specialist

    hace 2 días

    Plaza Catalunya, España BION - Bioconservacion A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...

  • Customer Service Specialist

    hace 3 días

    Plaza Catalunya, España BION - Bioconservacion A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...

  • Customer Service Representative with Dutch

    hace 3 días

    Plaza Catalunya, España Cielo Talent A tiempo completo

    We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area.Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.Our client helps global customers manufacture with...

  • Customer service English Market

    hace 1 semana

    Plaza Catalunya, España Konecta A tiempo completo

    WHO WE ARE?Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries.Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management...

  • Customer Service Representative with Dutch

    hace 2 días

    Plaza Catalunya, España Cielo Talent A tiempo completo

    We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area. Our client helps global customers manufacture with precision—from aircraft to electric vehicles to medical devices. They thrive on collaboration and accountability, valuing every voice as they push boundaries and transform manufacturing. Cualquier...

  • Customer service English Market

    hace 2 semanas

    Plaza Catalunya, España Konecta A tiempo completo

    WHO WE ARE? Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management...

  • Customer Service Representative with Dutch

    hace 1 semana

    Plaza Catalunya, España Cielo Talent A tiempo completo

    We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area. Our client helps global customers manufacture with precision—from aircraft to electric vehicles to medical devices. They thrive on collaboration and accountability, valuing every voice as they push boundaries and transform manufacturing....

  • Customer Service Desk

    hace 2 semanas

    Plaza Catalunya, España Archroma A tiempo completo

    Our companyArchroma is a global diversified leader in specialty chemicals with operations in 42 countries, including 35 sites, all certified to ISO management system standards.¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.With the industry’s...

  • Senior Customer Service

    hace 2 semanas

    Plaza Catalunya, España Manpower España A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un/a Customer Service Manager para incorporarse a una compañía líder en su sector, en pleno crecimiento y con un entorno dinámico y colaborativo.Funciones principales:Liderar la gestión de pedidos en ERP y de forma transversal con Compras, Producción, Logística, Almacenes, Administración y Comercial.Garantizar la fiabilidad de...

  • Customer Service Specialist, Europe

    hace 1 semana

    Plaza Catalunya, España Bacardi A tiempo completo

    WHAT DOES A CoE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST DO?The CoE Customer Service Specialist manages the end-to-end transactional order management cycle for all European markets (Tier1,2 and 3).¿Tiene lo que se necesita para triunfar? La siguiente información debe ser leída atentamente por todos los candidatos.This role reinforces support to Tier 3 markets and...