Director/a Nacional de Operaciones

Nuestro cliente es un operador logístico nacional, especializado en soluciones de last mile, paquetería y e-commerce. Con una cobertura 100% nacional, destaca por su intensa operación en red capilar, hubs y última milla urbana. Opera en un entorno scale-up de crecimiento acelerado, impulsado por su tecnología propia. Nuestro cliente fomenta una cultura de excelencia operativa, acción y resultados, orientada a la gestión end-to-end de la cadena de suministro. Si buscas unirte a una empresa dinámica con una visión clara de futuro, este es tu lugar.Asegúrese de enviar su solicitud rápidamente para maximizar sus posibilidades de ser considerado para una entrevista. Lea la descripción completa del puesto a continuación.Tu misión principal será dirigir, optimizar y escalar todas las operaciones logísticas y de distribución de la compañía en España. Tendrás responsabilidad sobre la cadena de suministro end-to-end, la logística de último tramo (“last-mile”), paquetería, centros de distribución y nuestra red capilar nacional y local.Tus principales responsabilidades incluirán:- Liderar de forma integral las operaciones logísticas nacionales, desde hubs y centros urbanos hasta la última milla.- Definir y ejecutar la estrategia operativa, alineada con los objetivos de crecimiento del negocio.- Optimizar procesos, costes y productividad, implantando mejora continua y estandarización operativa.- Gobernar los principales KPIs operativos (nivel de servicio, OTIF, coste por envío, calidad, SLA).- Dirigir y desarrollar equipos operativos y mandos intermedios, creando una cultura de alto rendimiento.- Gestionar presupuestos operativos y control de márgenes.- Coordinarte estrechamente con dirección, tecnología, comercial y clientes clave.Requisitos imprescindibles :- Experiencia Relevante: Mínimo 7 años de experiencia profesional en operaciones logísticas, con un fuerte enfoque en paquetería, e-commerce y/o logística de última milla.- Liderazgo Operativo: Experiencia contrastada en gestión operativa nacional o multirregional, abarcando red capilar, hubs, centros logísticos y operaciones urbanas.- Crecimiento y Escalabilidad: Experiencia demostrable en entornos de crecimiento acelerado, con capacidad para estructurar procesos, estandarizar operaciones y escalar volúmenes de manera eficiente.- Gestión de Equipos: Liderazgo directo de equipos operativos y mandos intermedios, con experiencia en la gestión de estructuras de tamaño medio.- Análisis y KPIs: Sólido conocimiento práctico y experiencia en el manejo de KPIs operativos clave (OTIF, productividad, coste por envío, incidencias, calidad, cumplimiento de SLA).- Gestión de Clientes y Volumen: Experiencia trabajando con clientes exigentes de alto volumen, incluyendo reporting operativo periódico y seguimiento de niveles de servicio.- Tecnología Logística: Conocimiento funcional y experiencia con sistemas logísticos avanzados (TMS, WMS, herramientas de ruteo y control operativo).- Formación Académica: Grado superior en Ingeniería Industrial, ADE o campo relacionado, complementado con una sólida trayectoria logística.- Idiomas: Nivel de Inglés profesional operativo, que permita la interacción fluida con clientes y proveedores internacionales.Se valorará positivamente:- Formación de grado superior o postgrado tipo MBA.- Conocimiento de metodologías de mejora continua (Lean, Six Sigma).- Experiencia previa con tecnologías propias (ERP, APIs, dashboards) o en proyectos de upgrade tecnológico.Buscamos un perfil "hands-on" con gran capacidad de ejecución, que prospere en un entorno scale-up y esté preparado/a para construir y liderar equipos en expansión.Si buscas un desafío donde tu impacto sea directo y tu desarrollo evolutivo, esta es tu oportunidad de dejar tu huella en el futuro de la logística. xsgfvud Envíanos tu candidatura, queremos conocerte.