Operativo/a de Tráfico Internacional Junior

Desde Adecco estamos colaborando con una empresa transitaria / freight forwarder especializada en la gestión de exportación e importación internacional de carga de proyectos y mercancía sobredimensionada , así como en la gestión de operaciones de exportación e importación de carga general. Actualmente, buscamos incorporar un/a Operativo/a de Tráfico Internacional Junior (Marítimo y Aéreo) para reforzar su equipo. Si te consideras una persona junior, con experiencia inicial en logística, orientación al cliente y ganas de desarrollarte en un rol mixto operativo–comercial , esta puede ser una gran oportunidad. Objetivo del puesto Dar soporte operativo y comercial , coordinando proyectos de transporte internacional de principio a fin , manteniendo una comunicación constante con los clientes y garantizando la correcta ejecución de los envíos conforme a sus necesidades. Tus principales funciones: Funciones Comerciales Trato directo y continuo con clientes asignados. Recepción y gestión de solicitudes de oferta. Colaboración en la preparación de cotizaciones según los requisitos del cliente (precio, tránsito y necesidades específicas). Solicitud de tarifas a proveedores y apoyo en la comparativa de opciones. Información al cliente sobre el estado de sus envíos de manera clara y profesional. Apoyo en la gestión de la relación con el cliente, contribuyendo a su satisfacción y fidelización. Funciones Operativas Apoyo en la gestión integral de operaciones de tráfico internacional marítimo y aéreo, desde la adjudicación de la oferta hasta la finalización del servicio. Colaboración en la coordinación de envíos con proveedores, navieras, aerolíneas, agentes y oficinas en origen y destino. Apoyo en la negociación de fletes y condiciones operativas. Soporte en la organización y confirmación de salidas, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos. Seguimiento de las operaciones, informando de su estado y detectando posibles incidencias. Apoyo en la emisión, revisión y control de la documentación de transporte. Gestión de operaciones de exportación e importación y colaboración en operaciones cross trade bajo supervisión. Mantenimiento actualizado de la información de las operaciones en los sistemas internos. Coordinación del cierre operativo del servicio y traslado de la información necesaria al departamento de facturación (no realiza facturación directa). Apoyo puntual en la supervisión directa en puertos, fábricas y proyectos. ¿Qué esperamos de ti? Perfil junior , con experiencia de menos de 1 año hasta 1–2 años en logística, transporte o sectores afines. Conocimientos básicos en logística y transporte aéreo y transporte marítimo. Experiencia previa en atención al cliente o coordinación de operaciones . Persona extrovertida, comunicativa, resolutiva y con orientación al cliente . Disponibilidad para viajar puntualmente a puertos, fábricas y proyectos. Inglés alto , tanto hablado como escrito. Segundo idioma valorable. Formación y experiencia Formación en Logística, Transporte, Comercio Internacional o similar . Experiencia mínima en entornos operativos, atención al cliente o coordinación logística. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido . Salario : 27.000 – 32.000 € brutos anuales, según experiencia. Jornada de 37,5 horas semanales , entrada y salida flexible: Lunes a jueves: 8:30/9 – 17:30 (1 hora de comida) & Viernes: 8:30 – 14:00 o 9:00 – 14:30. Modalidad 100% presencial Entorno de trabajo dinámico, cercano y colaborativo. Seguimiento y apoyo constante por parte del equipo. Ubicación: Moncloa – Aravaca, con buen acceso mediante Cercanías Renfe, autobuses y parking cercano.