Empleos actuales relacionados con Service Delivery Manager Operational - Sevilla - Grupo Solutia


  • Sevilla, España Fujitsu A tiempo completo

    **Role Purpose** The planning, implementation, control, review and audit of service provision, to meet customer business requirements. This includes negotiation, implementation and monitoring of service level agreements, and the ongoing management of operational facilities to provide the agreed levels of service, seeking continually and proactively to...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana


    Sevilla, España Hays A tiempo completo

    CUSTOMER SERVICE MANAGER To effectively manage the Client Support Department ensuring customer service and operational delivery standards are met with optimum efficiency and economy. MAIN RESPONSABILITIES - Responsible for the development and effective implementation of policies and plans to achieve agreed client support objectives. - Responsible for the...


  • Sevilla, España Avanade A tiempo completo

    As a ERP Delivery Manager you will lead large and complex project teams and/or programs and will be accountable for the overall managenemt, planning and delivery for assigned programs/projects. You are responsible for the succesful delivery of the services and corresponding customers satisfaction. You will directly involved in channel development and key...


  • Sevilla, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Estamos seleccionando un/a Operational Brand Delivery Manager para que se una a la banda. En este puesto te responsabilizarás de implantar y fomentar los programas de calidad a todos los niveles del hotel, asegurando la...


  • Sevilla, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Estamos seleccionando un/a Operational Brand Delivery Manager para que se una a la banda.Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su...


  • Sevilla, España Hard Rock Hotel Marbella A tiempo completo

    Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Estamos seleccionando un/a Operational Brand Delivery Manager para que se una a la banda. Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su...


  • Sevilla, España Grupo Solutia A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10...


  • Sevilla, España The BIG Jobsite A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de...


  • Sevilla, España Grupo Solutia A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar!Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes. Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas...


  • Sevilla, España Grupo Solutia A tiempo completo

    Todavía no lo sabes, pero ¡esta es la empresa en la que quieres trabajar! Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología. ......

Service Delivery Manager Operational

hace 2 semanas


Sevilla, España Grupo Solutia A tiempo completo

Todavía no lo sabes, pero esta es la empresa en la que quieres trabajarNo deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. Grupo Solutia ofrece soluciones informáticas innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes públicos y privados. Está formado por 10 empresas especializadas en diferentes áreas IT que tienen un objetivo común: Ofrecer servicios y soluciones integrales de tecnología. 𝐒𝐞𝐠𝐮𝐢𝐦𝐨𝐬 𝐜𝐫𝐞𝐜𝐢𝐞𝐧𝐝𝐨... Buscamos incorporar un/a Service Delivery Manager Operational para desempeñar un rol clave a nivel interno, orientado al gobierno, supervisión, aseguramiento de la calidad y mejora continua de los servicios y proyectos TIC de la organización. La persona seleccionada actuará como figura central de coordinación en el nivel táctico, asegurando el cumplimiento de objetivos estratégicos, económicos y de calidad, así como la correcta gestión de los equipos de proyecto. Experiencia requerida: Formación profesional grado superior en el ámbito de las TIC Supervisión y coordinación de equipos Gestión de servicios, control de proyectos y operaciones IT Capacidad de liderazgo, organización y comunicación a nivel transversal Experiencia sólida en: -Control de costes y presupuestos -Gestión del personal de proyectos -Facturación y contratos -Supervisión de KPI y ANS -Gestión documental y del conocimiento Supervisión, gobierno y seguimiento de proyectos y servicios Control económico, seguimiento presupuestario y gestión de operaciones Gestión, coordinación y desarrollo de equipos y otros jefes de proyecto Asegurar el cumplimiento de pliegos, contratos y ofertas Supervisar el cumplimiento de los ANS, KPIs y compromisos contractuales Diseñar, mantener y presentar cuadros de mando ejecutivos y operativos Interlocución con áreas internas para la correcta alineación estratégica y operativa Identificar oportunidades de optimización, eficiencia y mejora continua en procesos y servicios Liderar el plan de mejora continua, impulsando la automatización y la productividad de los equipos Valorable: Metodologías y marcos de trabajo: ITIL, PMP, PRINCE2, Lean IT Herramientas ITSM (Jira, ServiceNow, Freshservice, BMC Helix...) Herramientas de planificación y colaborativas Microsoft 365, Power BI Nivel de inglés B2 o superior Certificaciones: ITIL 4, PMP, PRINCE2 Buscamos personas apasionadas por la tecnología y la excelencia en el servicio para unirse a nuestro equipo, a cambio te ofrecemos: Crecimiento Profesional: Ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación continuos para que puedas crecer en tu carrera. Ambiente de Trabajo: Fomentamos un buen ambiente de trabajo diverso e inclusivo donde todas las voces son valoradas. Proyectos: Trabajarás en grandes proyectos que te permitirán expandir tus habilidades y conocimientos. Esta es nuestra propuesta: Salario competitivo. Plan de desarrollo profesional. Flexibilidad de horarios. Modalidad Hibrida Ambiente de trabajo colaborativo. Cursos de formación. Oportunidades de capacitación y crecimiento. xsgfvud ... ¿𝐓𝐞 𝐯𝐢𝐞𝐧𝐞𝐬?