Técnico/a soporte de incidencias FTTH
hace 1 día
¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud.Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A SOPORTE DE INCIDENCIAS FTTH que desarrollará las siguientes funciones: Gestión de tickets de incidencias de cliente registrados por el call center (1200) como soporte N2. Realización de pruebas y diagnósticos de incidencias de FTTH, gestión de TKs, troubleshooting, gestión de alarmas) Asignación de los tickets de incidencia que lo requieran a otros departamentos técnicos y seguimiento de los mismos. Apertura y seguimiento de incidencias en la red con otros operadores. Apertura, seguimiento y escalado de provisión e incidencias de servicio NEBA residencial. Apertura, seguimiento y escalado de incidencias N1, circuitos NEBA e interconexión con Telefónica. Pruebas de puesta en marcha de servicios de interconexión con otros operadores. Pruebas de puesta en marcha de cabeceras de red FTTH Troubleshooting a través de CLI Realización de informes relacionados con tickets. Pruebas proactivas de servicios, a través de sistemas de sondas, y test de servicio FTTH. Gestión de trabajos programados Monitorización de alarmas y KPIs Participación en proyectos relacionados con la red (nuevas plataformas) y con nuevos servicios (pruebas, especificaciones, verificaciones, documentación…) Seguimiento y soporte ante incidencias fuera del horario de oficina (guardias on call), incidencias criticas N1 y extensivas en red. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Teléfono móvil de empresa. - Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses). - Seguro de vida desde el inicio del contrato. - Buen ambiente laboral y compañerismo. - Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción. - En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. xsgfvud Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad:
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Técnico de Soporte FTTH – Incidencias
hace 2 días
Madrid, España digimobil.es A tiempo completoUna compañía de telecomunicaciones creciente en Madrid busca un/a Técnico/a Soporte de Incidencias FTTH. Las tareas incluyen la gestión de tickets de incidencias, diagnóstico y pruebas de FTTH, y seguimiento de proyectos de red. La empresa ofrece un ambiente laboral positivo, seguro médico, y oportunidades de promoción. Se valorará la experiencia...
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Técnico de Soporte FTTH – Incidencias
hace 2 días
Madrid, España digimobil.es A tiempo completoUna compañía de telecomunicaciones creciente en Madrid busca un/a Técnico/a Soporte de Incidencias FTTH. Las tareas incluyen la gestión de tickets de incidencias, diagnóstico y pruebas de FTTH, y seguimiento de proyectos de red. La empresa ofrece un ambiente laboral positivo, seguro médico, y oportunidades de promoción. Se valorará la experiencia...
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Técnico/a soporte de incidencias FTTH
hace 2 días
madrid, España digimobil.es A tiempo completo¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A SOPORTE DE INCIDENCIAS FTTH que desarrollará las siguientes funciones: Gestión de...
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Técnico/a soporte de incidencias FTTH
hace 2 días
madrid, España DIGI España A tiempo completo¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A SOPORTE DE INCIDENCIAS FTTH que desarrollará las siguientes funciones: Gestión de...
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Técnico/a soporte de incidencias FTTH
hace 21 horas
Madrid, España DIGI España A tiempo completo¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A SOPORTE DE INCIDENCIAS FTTH que desarrollará las siguientes funciones: Gestión de...
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Técnico/a soporte de incidencias FTTH
hace 1 día
Madrid, España DIGI España A tiempo completo¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A SOPORTE DE INCIDENCIAS FTTH que desarrollará las siguientes funciones: -...
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Técnico/a soporte de incidencias FTTH
hace 1 día
Madrid, España DIGI España A tiempo completo¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A SOPORTE DE INCIDENCIAS FTTH que desarrollará las siguientes funciones: Gestión de...
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Técnico/a soporte de incidencias FTTH
hace 13 horas
Madrid, España DIGI España A tiempo completo¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A SOPORTE DE INCIDENCIAS FTTH que desarrollará las siguientes funciones: Gestión de...
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Técnico/a soporte de incidencias FTTH
hace 14 horas
Madrid, España DIGI España A tiempo completo¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe...
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hace 21 horas
Madrid, España DIGI España A tiempo completo¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe...
