CRM Specialist

hace 1 semana

Castro, España RightHand A tiempo completo

RightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist.¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar estrategias de CRM que realmente conecten con las mujeres.Desempeñará un papel clave en la gestión y optimización de los sistemas de CRM para apoyar los objetivos de crecimiento y compromiso de los clientes.Responsabilidades:Diseñar y ejecutar estrategias de CRM centradas en engagement, retención y conversión, con un enfoque en audiencias del sector de la salud y el bienestar para clientes a nivel nacional e internacional (especialmente en EE.UU.)Configurar y gestionar plataformas de CRM (Salesforce) asegurando una correcta segmentación, etiquetado y automatización.Diseñar y optimizar los recorridos de cliente (customer journeys) impulsados por CRM de principio a fin, desde la captación hasta la retención y reactivación.Colaborar con los equipos de contenido, diseño y medios pagados para ejecutar campañas de email marketing efectivas.Crear y optimizar flujos de trabajo automatizados (series de bienvenida, reactivación, campañas de nutrición, etc.).Monitorear e informar sobre métricas clave de CRM (tasa de apertura, CTR, conversiones, bajas, etc.) para orientar la estrategia.Gestionar la base de datos y garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad de datos (GDPR, HIPAA, CAN-SPAM).Apoyar la integración de los sistemas de CRM con sitios web, formularios de captación, landing pages y herramientas de terceros.Personalizar las experiencias del cliente en función de los datos de comportamiento y las etapas del ciclo de vida.Realizar pruebas A/B para mejorar líneas de asunto, contenido, horarios de envío y segmentación de audiencias.Capacitar a miembros del equipo y clientes en buenas prácticas y uso de herramientas de CRM.Requisitos:Experiencia práctica trabajando con plataformas de CRM y herramientas de automatización de marketing.Sólidas habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos de CRM y transformarlos en información accionable.Experiencia en el diseño e implementación de campañas de email marketing con resultados medibles.Conocimiento en segmentación de clientes, marketing de ciclo de vida y estrategias de personalización.Familiaridad con herramientas como HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Klaviyo u otras similares.Comprensión de las normativas relacionadas con el email marketing y la privacidad de datos (por ejemplo, GDPR, HIPAA).Comodidad para trabajar en inglés (tanto escrito como hablado).Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos.Disponibilidad para trabajar con horarios flexibles y adaptarse a proyectos con base en EE.UU.cuando sea necesario. xsgfvud Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío en tu carrera, esperamos recibir tu aplicación

  • CRM Specialist

    hace 1 día

    Castro, España Sociedad Textil Lonia A tiempo completo

    Sociedad Textil Lonia se encuentra en la búsqueda de un/a CRM Specialist para nuestro departamento de eCommerce. Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. El/La CRM Specialist tiene como objetivo la creación, puesta en marcha y/o mantenimiento de las estrategias centradas en la...

  • CRM Specialist

    hace 3 días

    Castro, España Sociedad Textil Lonia A tiempo completo

    Sociedad Textil Lonia se encuentra en la búsqueda de un/a CRM Specialist para nuestro departamento de eCommerce.El/La CRM Specialist tiene como objetivo la creación, puesta en marcha y/o mantenimiento de las estrategias centradas en la relación con el cliente omnicanal (on y off) a partir del análisis de patrones de comportamiento de compra, utilizando...

  • HubSpot CRM Specialist

    hace 1 semana

    Castro, España Wall Street English A tiempo completo

    Wall Street English is looking for a HubSpot CRM Specialist to join our Marketing team in Barcelona, Spain.Reporting to the CRM Product Manager, you will be responsible for working directly with our Franchise partners and corporate businesses as a valued resource and trusted advisor, helping their business grow by leveraging their CRM platform and associated...

  • HubSpot CRM Specialist

    hace 1 semana

    castro, España Wall Street English A tiempo completo

    Wall Street English is looking for a HubSpot CRM Specialist to join our Marketing team in Barcelona, Spain. Reporting to the CRM Product Manager, you will be responsible for working directly with our Franchise partners and corporate businesses as a valued resource and trusted advisor, helping their business grow by leveraging their CRM platform and...

  • Dynamics Specialist

    hace 1 día

    Castro, España Sociedad Textil Lonia A tiempo completo

    Sociedad Textil Lonia se encuentra en la búsqueda de un/a CRM Specialist para nuestro departamento de eCommerce. Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. El/La CRM Specialist tiene como objetivo la creación, puesta en marcha y/o mantenimiento de las estrategias centradas en la...

  • CDP Specialist

    hace 1 día

    Castro, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completo

    Omega CRM Consulting is looking for a CDP Specialist that would like to collaborate with one of the top global pharmaceutical companies. Se anima a todos los posibles solicitantes a que se desplacen y lean la descripción completa del puesto antes de presentar su candidatura. Role Overview The Platform Manager CDP supports the operational enablement and...

  • Sales Specialist

    hace 2 semanas

    Castro, España Singular Logistics A tiempo completo

    RESUMEN DEL ROLEl Sales Specialist es responsable de identificar, cualificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en los sectores industriales donde Singular Logistics aporta mayor valor (alimentación, automoción, químico, pharma, retail, e-commerce, metal, logística y manufactura avanzada).Su misión es liderar el ciclo comercial completo...

  • Tech Specialist

    hace 1 semana

    Castro, España Wall Street English A tiempo completo

    Wall Street English is looking for a HubSpot CRM Specialist to join our Marketing team in Barcelona, Spain.Reporting to the CRM Product Manager, you will be responsible for working directly with our Franchise partners and corporate businesses as a valued resource and trusted advisor, helping their business grow by leveraging their CRM platform and associated...

  • Sales Product Specialist

    hace 2 semanas

    Castro, España GroTech Search A tiempo completo

    Sales Product Specialist - (B2B SaaS – Hospitality Tech)Location: Remote / HybridPlease note this role will focus on the DACH market and requires a professional level of German language skillsTheir platform helps hotels and lodging providers significantly increase direct bookings and drive meaningful revenue growth. With thousands of customers globally and...

  • Product Sales Specialist

    hace 2 semanas

    Castro, España GroTech Search A tiempo completo

    Sales Product Specialist - (B2B SaaS – Hospitality Tech)Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.Location:Remote / HybridPlease note this role will focus on the DACH market and requires a professional level of German language skillsI'm currently partnering with a...