Empleos actuales relacionados con CRM Specialist - Castro - RightHand


  • Castro, España Spring GDS España A tiempo completo

    Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés?¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL,...


  • Castro, España Spring GDS España A tiempo completo

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  • Castro, España Hubexo A tiempo completo

    RevOps Manager (Medior) — Continental EuropeMadrid (Hybrid)Salary: 40,000-50,000 Euro PA + BenefitsLocation: Madrid, Spain (minimum 3 days per week in the office)Scope: Spain, Portugal, Austria, Switzerland, and other Continental European marketsFunction: Revenue / Go-to-MarketReporting to: Commercial PresidentContract: Full-time, permanentAbout...


  • Castro Urdiales, España Grupo SaveFamily A tiempo completo

    En Grupo SaveFamily nos dedicamos al diseño y comercialización de tecnología de nicho. Creamos dispositivos que se adaptan específicamente a las necesidades del público infantil, juvenil y senior. Creemos que un niño o un preadolescente debe utilizar productos que desde el origen se hayan conceptualizado en base a sus necesidades. Desde el 2018...

CRM Specialist

hace 3 semanas


Castro, España RightHand A tiempo completo

RightHand, empresa especializada en la captación y retención de talento digital, estamos colaborando con nuestro cliente, agencia de marketing digital especializada en la salud de la mujer, en la búsqueda de un/a CRM Specialist. Necesitamos un perfil orientado a los datos, con un sólido entendimiento de los customer journeys y de cómo diseñar estrategias de CRM que realmente conecten con las mujeres. Desempeñará un papel clave en la gestión y optimización de los sistemas de CRM para apoyar los objetivos de crecimiento y compromiso de los clientes.Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura.Responsabilidades:Diseñar y ejecutar estrategias de CRM centradas en engagement, retención y conversión, con un enfoque en audiencias del sector de la salud y el bienestar para clientes a nivel nacional e internacional (especialmente en EE. UU.)Configurar y gestionar plataformas de CRM (Salesforce) asegurando una correcta segmentación, etiquetado y automatización.Diseñar y optimizar los recorridos de cliente (customer journeys) impulsados por CRM de principio a fin, desde la captación hasta la retención y reactivación.Colaborar con los equipos de contenido, diseño y medios pagados para ejecutar campañas de email marketing efectivas.Crear y optimizar flujos de trabajo automatizados (series de bienvenida, reactivación, campañas de nutrición, etc.).Monitorear e informar sobre métricas clave de CRM (tasa de apertura, CTR, conversiones, bajas, etc.) para orientar la estrategia.Gestionar la base de datos y garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad de datos (GDPR, HIPAA, CAN-SPAM).Apoyar la integración de los sistemas de CRM con sitios web, formularios de captación, landing pages y herramientas de terceros.Personalizar las experiencias del cliente en función de los datos de comportamiento y las etapas del ciclo de vida.Realizar pruebas A/B para mejorar líneas de asunto, contenido, horarios de envío y segmentación de audiencias.Capacitar a miembros del equipo y clientes en buenas prácticas y uso de herramientas de CRM.Requisitos:Experiencia práctica trabajando con plataformas de CRM y herramientas de automatización de marketing.Sólidas habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos de CRM y transformarlos en información accionable.Experiencia en el diseño e implementación de campañas de email marketing con resultados medibles.Conocimiento en segmentación de clientes, marketing de ciclo de vida y estrategias de personalización.Familiaridad con herramientas como HubSpot, Mailchimp, Salesforce, Klaviyo u otras similares.Comprensión de las normativas relacionadas con el email marketing y la privacidad de datos (por ejemplo, GDPR, HIPAA).Comodidad para trabajar en inglés (tanto escrito como hablado).Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos.Disponibilidad para trabajar con horarios flexibles y adaptarse a proyectos con base en EE. UU. cuando sea necesario. xsgfvud Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío en tu carrera, esperamos recibir tu aplicación