HyperAutomation Service Manager

hace 2 semanas

Arbo, España Lognext A tiempo completo

En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.Inscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación.Buscamos un HyperAutomation Service Manager con talento para incorporarse a nuestro equipo para una multinacional líder en el sector tecnológico y de transformación digital.¿Qué buscamos?Experiencia mínima de 3 años en gestión de servicios IT, preferiblemente en entornos de automatización o transformación digital.Experiencia en planificación estratégica, entrega de servicios y gestión de stakeholders.Sólido conocimiento del framework ITIL y del ciclo de vida de la gestión de servicios.Familiaridad con plataformas de HyperAutomation y sus requisitos operativos.Capacidad para documentar y mantener artefactos de gestión de servicios como SLAs, OLAs y SOPs.Habilidad para ayudar a los clientes a definir las mejores soluciones de HyperAutomation según sus necesidades.Se valorará experiencia con herramientas de monitorización de servicios y analítica de rendimiento.Perfil proactivo, orientado a la mejora continua y a la calidad del servicio. ¿Cuáles serán tus principales funciones y responsabilidades?Gestionar la entrega end-to-end de los servicios de HyperAutomation, asegurando el cumplimiento de SLAs y expectativas del cliente.Desarrollar y mantener procesos y documentación de gestión de servicios, incluyendo catálogos de servicio y procedimientos operativos.Monitorizar métricas de rendimiento del servicio e implementar acciones correctivas cuando sea necesario.Coordinar actividades de gestión de incidencias, problemas y cambios relacionadas con servicios de automatización.Interactuar con clientes para recoger feedback, resolver incidencias y asegurar altos niveles de satisfacción.Liderar reuniones de revisión de servicio y elaborar informes periódicos de rendimiento y planes de mejora.Colaborar con equipos técnicos para asegurar una entrega fluida y de calidad de las soluciones de automatización.Impulsar iniciativas de mejora continua basadas en datos de rendimiento y feedback del cliente.¿Qué ofrecemos?Salario competitivoRetribución flexiblePrograma de formación técnica, certificaciones e idiomasPlan de Desarrollo ProfesionalFlexibilidad horariaEventos de teambuilding y voluntariadoReferral ProgramÚnete a un equipo de NEXTERS que van más allá, un equipo donde la creatividad, el ingenio y la audacia marcan la diferencia en un mundo lleno de oportunidades.En Lognext apostamos por la igualdad entre mujeres y hombres y prueba de ello tenemos Plan de Igualdad registrado y publicado. Y así mismo, creemos que en la multiculturalidad existe una fuente de valores, experiencias y conocimiento, que aportan valor añadido a nuestros proyectos, es por ello por lo que creemos en la diversidad y estamos comprometidos con ella. xsgfvud Trabajamos día a día para crear entornos en los que se trate con respeto y dignidad sin importar de donde vengas, no discriminamos por motivos de raza, religión o creencias, etnia, discapacidad, edad, nacionalidad, estado civil, orientación sexual o género.#Empleo #Tecnología #HyperAutomation #ArquitecturaDeSoluciones #Innovación #DesarrolloProfesional #Igualdad #Diversidad

  • Responsable de Servicio Gestión de Servicios

    hace 2 semanas

    Arbo, España Lognext A tiempo completo

    En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día. Envíe su solicitud a continuación...

  • Delivery manager service

    hace 1 semana

    Arbo, España Astek A tiempo completo

    At ASTEK Iberia , we are looking for a Senior Project Delivery Practitioner to support B2B and File Integration initiatives within our partner global leader in pharma. ¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar.#Oversee day-to-day operational execution to ensure services meet...

  • Lead Field Service Technician

    hace 7 días

    Arbo, España Endeavour. Inspired Infrastructure. A tiempo completo

    Lead Field Service Technician – Thermal Works LLC is looking for an experienced, goal‑oriented professional to join our team. The role plays a key part in startup/commissioning and ongoing service of all Thermal Works equipment, collaborating closely with the Thermal Works team and local contractors. Key Responsibilities Participate in a comprehensive...

  • Responsable de Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Arbo, España Sodexo A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas. Sodexo es líder mundial en restauración sostenible y experiencias de valor en todas las etapas de la vida. Fundada en Marsella (Francia) en 1966, Sodexo está hoy presente en 45...

  • Service Manager Data

    hace 2 semanas

    Arbo, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En Logicalis Spain estamos buscando un perfil de Service Manager para integrarse en nuestra BU de Data & Analytics & IA ubicada en las oficinas de Madrid y Barcelona. El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia...

  • Delivery manager service

    hace 2 semanas

    Consistorio (Arbo), España Astek A tiempo completo

    At ASTEK Iberia , we are looking for a Senior Project Delivery Practitioner to support B2B and File Integration initiatives within our partner global leader in pharma.¿Quiere enviar su solicitud? Lea toda la información sobre este puesto a continuación y luego pulse el botón de solicitar.#Oversee day-to-day operational execution to ensure services meet...

  • Service Delivery Manager

    hace 2 semanas

    Consistorio (Arbo), España Axians Spain A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura. Axians , es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de...

  • Contracts Manager, Senior Manager

    hace 1 semana

    Arbo, España Solutions Driven A tiempo completo

    We are seeking a dynamic Contracts Manager to handle the negotiation, management, and oversight of contractual agreements and relationships with customers, suppliers, service providers, and key stakeholders. Lead day-to-day negotiation and management of contracts, supporting international business operations. Por favor, presente su candidatura sin demora si...

  • Field Service Technician

    hace 2 semanas

    Arbo, España Paul Marlex A tiempo completo

    ¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral en régimen autónomo? ¿Te interesa formar parte de una compañía líder en el sector de soluciones para plantas de incubación y desarrollar tu carrera en un entorno internacional? ¡Esta posición puede ser para ti!Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Arbo, España Kanso Coliving A tiempo completo

    Descripción de la empresa En Kanso Coliving estamos buscando a nuestro nuevo becario de gestión operativa (Customer Service). Somos una empresa que se dedica a la gestión de coliving y nos encontramos en pleno crecimiento, especializada en la gestión integral de edificios diseñados para ofrecer una experiencia de vida flexible, cómoda y moderna. Si sus...