RESPONSABLE DE OPERACIONES Y CALIDAD SECTOR FRAGANCIAS/AROMAS

Empresa de servicios analíticos para la industria de las fragancias, aromas y aceites esenciales, en un contexto de crecimiento sostenido, busca incorporar un Responsable de Operaciones y Calidad que garantice la eficiencia interna, la estandarización de procesos y una gestión ordenada de los equipos, permitiendo que el CEO se centre en la estrategia y desarrollo de negocio. Es un perfil de confianza, que trabajará estrechamente en el día a día con el CEO y propietario. Buscamos una persona con formación técnica (química o ingeniería química), habilidades de gestión y experiencia en el sector de las fragancias, aceites esenciales o en laboratorios analíticos.¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar.La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de coordinar las operaciones diarias, gestionar el sistema de calidad, planificar la producción/servicios y liderar la mejora continua, asegurando un funcionamiento eficiente y predecible de toda la organización.Responsabilidades principalesGestión de equipos y personas (10 personas).Supervisar y coordinar los equipos administrativos, técnicos y de laboratorio.Planificar vacaciones, turnos, cargas de trabajo y necesidades de personal.Participar en procesos de selección (nacionales e internacionales).Realizar evaluaciones de desempeño y proponer planes de desarrollo.Fomentar un clima de trabajo colaborativo acorde a los valores de la empresa.Operaciones y planificaciónPlanificar pedidos, servicios de laboratorio y fechas de entrega asegurando cumplimiento.Organizar la carga operativa y los recursos necesarios.Identificar cuellos de botella y aplicar soluciones de optimización.Coordinar la ejecución operativa entre laboratorio, logística y equipos técnicos.Participar en nuevos proyectos de innovación tecnológica.Calidad y mejora continuaGestionar el sistema de calidad: control documental, auditorías internas, no conformidades...Normalizar procesos y asegurar su correcta implantación.Liderar iniciativas de mejora continua, eficiencia operativa y estandarización.Garantizar el cumplimiento de normas y buenas prácticas del sector químico/laboratorio.KPIs y seguimientoDiseñar e implementar indicadores operativos y de calidad.Preparar informes periódicos para dirección.Liderar las reuniones de seguimiento con los equipos técnicos.Customer Service técnicoAtender consultas técnicas de clientes (no comercial), coordinar especificaciones y resolver incidencias operativas.Asegurar una comunicación técnica clara entre cliente y laboratorio.Instalaciones y mantenimientoSupervisar instalaciones, calibraciones, seguridad y proveedores relacionados.Garantizar el cumplimiento de los estándares de orden, seguridad y mantenimiento.Requisitos del candidato/aFormaciónGrado o licenciatura en Química, Ingeniería Química o similar. Se valorará formación complementaria en calidad (ISO, auditorías…) o en mejora continua (Lean, Kaizen).Experiencia5–10 años en roles operativos, de laboratorio, calidad o producción.Experiencia en sectores como: fragancias/aromas, química fina, cosmética, análisis instrumental, cromatografía o similares.Experiencia demostrable gestionando equipos técnicos.Valorable: Experiencia formulación, control de calidad o caracterización cromatográfica de productos aromáticos.Competencias claveLiderazgo con influencia, no autoritario.Capacidad analítica y organización.Experiencia en diseño de procesos y documentación operativa.Comunicación clara y habilidades interpersonales.Capacidad de priorización y gestión de múltiples proyectos en paralelo.Orientación a resultados con rigor técnico.OtrosNivel alto de español y de inglés. Catalán valorableDisponibilidad para desplazamientos puntuales si fuese necesario.Qué ofrecemosIncorporarte a una empresa en crecimiento, con proyectos relevantes, incorporando nuevas tecnologías (IA, entre otras) y dentro de un sector altamente especializado.Rol con gran impacto operativo y visibilidad en la organización.Programas de formación interna.Entorno técnico avanzado, con autonomía y capacidad real de decisión.Beneficios sociales (seguro médico, restauración…)Empleo presencial con flexibilidad laboral.Oficina ubicada en La Garriga (Vallès Oriental). xsgfvud Condiciones salariales competitivas según experiencia y retribución variable frente a objetivos.