Guest Relations Agent
hace 22 horas
El/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción.Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.Tareas y responsabilidades: Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:Dar la bienvenida al huésped que llegaCoordinar las necesidades de los huéspedes y asegurarse de que los departamentos del hotel están informadosServicios de conserjeríaSeguimiento de las quejas de los huéspedesDemostrar un profundo conocimiento de todas las instalaciones y servicios que se ofrecen en el hotel e identificar oportunidades de venta y promoción cuando proceda.Actuar de acuerdo con las políticas y procedimientosRequisitos: Imprescindible: inglés y castellano.Valorable nivel avanzado; francés y catalán.Valorable experiencia de al menos 1 año en un puesto similar en un hotel de 5 estrellasCompromiso de ofrecer un alto nivel de servicio al clienteCapacidad para trabajar bajo presiónExcelente presencia y capacidad de trabajar sin supervisión.Carné de conducir y vehículo para acceder al resortPosibilidad de trabajar en turnos rotativosBeneficios: Jornada: 40h/ semanalesHorario: intensivos / rotativos (de 7 a 15, de 15 a 23)Contrato estable: indefinidoSueldo: según convenio de hostelería de Hotel 5*Actividades de empresa: torneos de pádel entre trabajadores, clases de pilates, sesiones de Mindfulness y mucho másPosibilidad de usar las instalaciones de Camiral, a Quinta do Lago Resort y descuento en los hoteles, Wellness, tienda y restaurantes.Descuento en gasolina en todos los establecimientos de Zona Diesel.Acceso a WellHub, con descuentos en gimnasios y aplicaciones de bienestar.Cobertura médica a través de una app de salud, para empleados y familiares, sin coste.Acceso a Therapyside, nuestra plataforma de terapia online: 3 sesiones gratuitas al año, y tarifas especiales para el resto.Comedor interno 100% subvencionado para empleados de hoteles y trabajadores con horario partido. xsgfvud Taquillas inteligentes para recibir paquetería, disponibles para los empleadosBeneficio económico para los empleados que traigan a otro empleado y sea seleccionado.Descuentos en hoteles y campos de golf del grupo: Quinta do Lago (Portugal), Ballynahinch (Irlanda)Convenio con la escuela Ostelea y otras más.
-
Guest Relations Agent
hace 4 días
Caldes de Malavella, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completoEl/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción. Tareas Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: - Dar la bienvenida al huésped que...
-
Guest Relations Agent
hace 4 días
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoEl/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción.Tareas y responsabilidades:Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:Dar la bienvenida al...
-
Guest Relations Agent
hace 5 días
Caldes de Malavella, España Camiral, A Quinta Do Lago Resort A tiempo completoEl/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción. Tareas Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Dar la bienvenida al huésped que llega...
-
Guest Relations Agent
hace 2 días
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoEl/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción. Por favor, verifique que tiene el nivel de experiencia y las cualificaciones adecuadas leyendo la descripción completa de esta oportunidad a continuación.Tareas y responsabilidades: Estarás a cargo de...
-
Guest Relations Agent
hace 2 días
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoEl/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción.Tareas y responsabilidades: Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:Dar la bienvenida al...
-
Guest Relations Agent
hace 4 días
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoEl/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción. Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.Tareas y responsabilidades: Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y,...
-
Guest Relations Agent
hace 23 horas
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoEl/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción. Tareas y responsabilidades: Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: Dar la bienvenida al...
-
Guest Relations Agent
hace 18 horas
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoEl/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción. Tareas y responsabilidades: Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares: - Dar la...
-
Guest Relations Agent
hace 2 horas
Caldes de Malavella, España Camiral A tiempo completoEl/la candidato formará parte del equipo de recepción del hotel Camiral (hotel 5 estrellas – LHW), reportando a la persona responsable de recepción.Tareas y responsabilidades: Estarás a cargo de las primeras impresiones de nuestros Huéspedes y, por lo tanto, deberás realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:Dar la bienvenida al...
-
Luxury Guest Relations Lead
hace 2 días
santa cruz de tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completoA luxury resort in Tenerife is seeking a Guest Relations Supervisor to oversee operations and ensure exceptional guest experiences. The role involves leading the Guest Relations team, coordinating with various departments, and resolving guest issues with empathy. Ideal candidates should have a background in hospitality and strong leadership skills, with...
