Técnico/a Soporte
hace 1 semana
Si tienes experiencia en Service Desk, buen nivel de inglés y te interesa trabajar en un entorno IT internacional, esta oportunidad es ideal para seguir desarrollando tu carrera profesional.Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud.Formarás parte de un proyecto tecnológico global, gestionando incidencias reales con herramientas ITSM líderes y colaborando con distintos equipos técnicos en un entorno dinámico y orientado a la mejora continua.Tu trabajo tendrá impacto directo en la calidad del servicio y en la optimización de los procesos IT.¿Qué harás en tu día a día?- Gestión, análisis y recategorización de tickets según los procedimientos establecidos.- Priorización de incidencias conforme a los SLAs definidos.- Diagnóstico y resolución de incidencias de primer nivel.- Gestión de activos IT utilizando herramientas de CMDB.- Uso de herramientas ITSM, preferiblemente ServiceNow.- Coordinación con otros equipos técnicos para la resolución de incidencias.- Elaboración y actualización de documentación y procedimientos para reducir incidencias recurrentes.- Soporte básico en Active Directory.- Uso de herramientas de monitorización de sistemas.¿Qué te ofrece este proyecto?Teletrabajo 100%: trabaja desde cualquier lugar, sin necesidad de desplazamientos.Entorno internacional: uso diario del inglés en un contexto profesional real.Contrato estable e indefinido con Experis: seguridad y estabilidad para que puedas centrarte en tu crecimiento profesional.Aprendizaje continuo: contacto con procesos ITIL y herramientas ampliamente demandadas en el mercado.Turnos rotativos 24x7: Turnos continuos de lunes 7:00 h a sábado 7:00 h.Salario: 19.700 € brutos anualesRetribución flexible: ventajas fiscales, seguro médico y otras facilidades para tu día a día. Bienestar: programas para mantenerte activo y cuidar tu salud.Descuentos y ocio: acceso a promociones en cultura, cine, teatro, viajes y más.Qué te hará encajar en esta posición:- Nivel de inglés C1 (imprescindible).- Algo de experiencia en Service Desk o soporte IT.- Experiencia con herramientas ITSM, especialmente ServiceNow.- Conocimientos en gestión de activos IT y CMDB.- Experiencia en análisis, priorización y resolución de incidencias.- Conocimientos básicos de Active Directory y herramientas de monitorización. Requisitos valorables:- Conocimientos en M365 (Teams, SharePoint, Exchange, Office).- Experiencia con Windows 10/11 y MacOS. ¿Te interesa formar parte de un proyecto IT estable y remoto?Si buscas una oportunidad 100% remota, con entorno internacional, aprendizaje continuo y un rol clave dentro del Service Desk, nos encantará conocerte. xsgfvud Inscríbete y sigue impulsando tu carrera en ITHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
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Técnico/a de soporte IT en inglés
hace 2 semanas
Madrid, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completoFDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, eficientes y seguras. Desde nuestras sedes en Madrid, Barcelona, Girona, Sevilla, Santiago de Compostela, León, Valencia y Zaragoza, ofrecemos soporte a proyectos...
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Técnico/a de soporte
hace 2 semanas
Madrid, España ANCO SISTEMAS DE GESTION SA A tiempo completoSomos ANCO , una consultora IT con más de 40 años de experiencia , especializada en soluciones tecnológicas innovadoras para empresas: auditoría y asesoría TIC, diseño e implementación de infraestructuras, servicios gestionados y soporte integral.Nuestro propósito es claro: dar respuesta a todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes...
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Técnico de soporte microinformático con Inglés
hace 2 semanas
Madrid, España FDS Spain, a DXC Technology Company A tiempo completoQuiénes somosFDS forma parte del grupo DXC Technology, empresa líder global en servicios de IT. Acompañamos a nuestros clientes en su proceso de transformación digital a través de soluciones innovadoras, eficientes y seguras. Contamos con más de 2800 profesionales en Europa y una plantilla superior a los 6000 empleados en España. Desde nuestras sedes...
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Técnico de soporte de TI
hace 4 días
Madrid, España Finaer España A tiempo completo¡Únete a Finaer y crece con nosotros! ¿Quieres dar tus primeros pasos en el área contable dentro de una empresa en pleno crecimiento? En Finaer buscamos incorporar un Product & IT Support Specialist que combine habilidades técnicas con una fuerte orientación al cliente interno y externo. ¿Qué buscamos? Una persona con ganas de aprender, proactiva,...
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Técnico de soporte de TI
hace 4 días
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Técnico de soporte de TI
hace 5 días
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Técnico Soporte IT con Inglés
hace 2 semanas
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Técnico/a Soporte IT con Inglés
hace 1 semana
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Técnico Soporte IT con Inglés
hace 1 semana
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Técnico de soporte de TI
hace 4 días
Madrid, España Finaer España A tiempo completo¡Únete a Finaer y crece con nosotros! Por favor, lea detenidamente la información de esta oferta de empleo para entender exactamente qué se espera de los posibles candidatos.¿Quieres dar tus primeros pasos en el área contable dentro de una empresa en pleno crecimiento? En Finaer buscamos incorporar un Product & IT Support Specialist que combine...
