Sales Service Manager

hace 16 horas


Plaza Catalunya, España Hays A tiempo completo

Tu nueva empresaTe incorporarás a una compañía fabricante de maquinaria en pleno crecimiento, con una fuerte orientación al servicio al cliente y un claro enfoque hacia la mejora continua, la excelencia operativa y el desarrollo del talento. Formarás parte del área de Lifecycle Services, contribuyendo directamente al rendimiento del negocio, a la gestión de proyectos y a la construcción de relaciones estratégicas con clientes clave.Compruebe a continuación si tiene lo necesario para esta oportunidad y, si es así, envíe su solicitud lo antes posible.Tu nuevo puestoComo Service Sales Manager, liderarás un equipo de Customer Service Representatives (CSR) y serás responsable de asegurar la calidad del servicio, el control de márgenes y precios, la gestión de ofertas y la consecución de los objetivos del departamento.Entre tus principales responsabilidades destacan:Liderar, motivar y desarrollar al equipo de CSRs.Seguimiento de proyectos y control de ofertas desde el CRM (Salesforce).Asegurar el cumplimiento de objetivos y la rentabilidad del negocio.Control de precios, márgenes y calidad de las propuestas comerciales.Reuniones de ofertas con clientes y participación en negociaciones.Análisis y mejora de procesos, incluyendo automatización.Creación y análisis de KPIs del departamento: entrada de pedidos, backlog, rendimiento del equipo, etc.Gestión de recursos del área y alineación con la cultura y valores corporativos.Gestión de acuerdos comerciales con agentes y apoyo en planes de mantenimiento para key accounts en coordinación con los Key Account Officers.Coordinación de campañas de comunicación junto con Marketing.Asistencia a ferias internacionales y eventos sectoriales.Desarrollo de negocio y propuestas de valor en colaboración con ingeniería e I+D.El puesto implica hasta un 20% de viajes, principalmente para visitar clientes.Qué necesitarás para encajar con el puestoRequisitos profesionales:Experiencia mínima de 5 años en un rol similar, idealmente en entornos industriales.Experiencia demostrable liderando equipos.Formación:Estudios universitarios: ADE, Relaciones Internacionales, Ingeniería u otras formaciones afines.Formación complementaria en gestión comercial, liderazgo o conocimientos técnicos a nivel mecánico/ingeniería.Idiomas y habilidades tecnológicas:Inglés avanzado. Otros idiomas serán valorados.Dominio de ofimática.Deseable experiencia con Microsoft D365, Excel avanzado y Power BI.Competencias clave:Liderazgo y gestión de personas.Orientación a resultados y visión global de negocio.Comunicación asertiva y habilidades comerciales.Capacidad analítica y orientación a la mejora continua.Gestión bajo presión y toma de decisiones ágil.Otros requisitos:Disponibilidad para viajar hasta un 20%.Horario partido flexible, adaptado a franjas de entrada y salida establecidas.Qué obtendrás a cambioContrato indefinido y proyecto estable.Retribución competitiva: 60.000 – 70.000 € brutos anuales + 10% de variable.Beneficios adicionales:- Seguro médico.- Fruta fresca en la oficina dos días por semana.- Acceso a un portal de descuentos exclusivos. xsgfvud Entorno internacional y participación en ferias, proyectos multidisciplinares y desarrollo de negocio estratégico.


  • Sales Service Manager

    hace 1 hora


    Plaza Catalunya, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa Te incorporarás a una compañía fabricante de maquinaria en pleno crecimiento, con una fuerte orientación al servicio al cliente y un claro enfoque hacia la mejora continua, la excelencia operativa y el desarrollo del talento. Formarás parte del área de Lifecycle Services, contribuyendo directamente al rendimiento del negocio, a la...

  • Sales Service Manager

    hace 5 días


    Plaza Catalunya, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa Te incorporarás a una compañía fabricante de maquinaria en pleno crecimiento, con una fuerte orientación al servicio al cliente y un claro enfoque hacia la mejora continua, la excelencia operativa y el desarrollo del talento. Formarás parte del área de Lifecycle Services, contribuyendo directamente al rendimiento del negocio, a la...

  • Customer Service Manager

    hace 16 horas


    Plaza Catalunya, España LEON CYCLE A tiempo completo

    Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website...


  • Plaza Catalunya, España LEON CYCLE A tiempo completo

    Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website...

  • Area Sales Manager

    hace 6 días


    Plaza Catalunya, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en búsqueda de un/a Area Sales Manager para empresa referente en distribución alimentaria. Buscamos un perfil comercial con experiencia en entornos B2B, orientado a la fidelización y captación de clientes mediante visitas presenciales diarias (Cataluña) ¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener...

  • Area Sales Manager

    hace 5 días


    Plaza Catalunya, España Nuclio Talent A tiempo completo

    Desde Nuclio Talent estamos en búsqueda de un/a Area Sales Manager para empresa referente en distribución alimentaria. Buscamos un perfil comercial con experiencia en entornos B2B, orientado a la fidelización y captación de clientes mediante visitas presenciales diarias (Cataluña) ¿Tiene las siguientes habilidades, experiencia e impulso para tener...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas


    Plaza Catalunya, España CORElevate A tiempo completo

    Sales Manager Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. Bilingual Spanish and English We are working with a fast growing international grab and go brand that is expanding its sales channels across HORECA. This is an exciting opportunity for a Sales Manager...

  • Sales Manager

    hace 1 semana


    Plaza Catalunya, España CORElevate A tiempo completo

    Sales Manager Bilingual Spanish and English Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos. Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".We are working with a fast growing international grab and go brand that is expanding its sales channels across HORECA. This is an...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas


    Plaza Catalunya, España CORElevate A tiempo completo

    Sales Manager Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. Bilingual Spanish and English We are working with a fast growing international grab and go brand that is expanding its sales channels across HORECA. This is an exciting opportunity for a Sales Manager...


  • Plaza Catalunya, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...