Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services
hace 1 semana
¿Qué harás en tu día a día?¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación.Tu misión será asegurar que nuestros servicios delimpieza, mantenimiento, seguridad y auxiliaresse ejecutan con máxima calidad, eficiencia y orientación al cliente. Estas serán algunas de tus principales funciones:Gestión operativa y de calidadSupervisarás en campo la prestación de serviciosRealizarásauditorías semanales y mensualessobre el estado del servicio, detectando desviaciones y liderando planes de acciónAnalizarás cargas de trabajo, tiempos, ratios de productividad y estándares operativos con el fin deoptimizar recursosy garantizar la rentabilidad de cada contratoAsegurarás el cumplimiento de SLA, KPI y acuerdos contractuales, elaborando informes periódicos de calidad para el cliente y para DirecciónParticiparás en elarranque de nuevos contratos , definiendo el modelo operativo, planificación de recursos, dimensionamiento, procedimientos y formación de equiposResolverás incidencias en la coordinación con los diferentes departamentosParticiparás de manera proactiva en la aportación de iniciativas para la mejora continua de los serviciosGestionarás y/o encontrarás los proveedores más idóneos para las necesidades del negocioRelación con el clienteSerás la persona de referencia para grandes cuentas, manteniendo una comunicación fluida y proactivaOrganizarás y liderarás reuniones periódicas con clientes (nacionales e internacionales), presentando informes, análisis y propuestas de mejoraAtenderás y gestionarás incidencias de forma resolutiva, coordinando equipos internos y garantizando soluciones en tiempo y formaAcompañarás al cliente en visitas operativas para revisar calidad y evolución del servicio¿Qué buscamos en ti?Experiencia de5+ añosen gestión operativa dentro de Facility ServicesCapacidad para analizar datos y tomar decisiones basadas en indicadoresOrientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación y visión global del servicioAutonomía, iniciativa y flexibilidad para moverte entre varias instalacionesProyecto estable y consolidado en una compañía líder del sectorContacto directo con clientes estratégicos y participación en proyectos internacionalesPosibilidad de crecimiento y desarrollo profesionalCondiciones competitivas en función del perfilSi te apasiona la calidad del servicio, la gestión operativa y trabajar con grandes cuentas, esta es tu oportunidad.Queremos conocerte Envíanos tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional. xsgfvud En GRUPO SAGITAL tenemos en cuenta la igualdad de trato de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa, así como lo establecido en nuestro Plan de Igualdad. Nuestra decisión de contratación estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y de capacidad#J-18808-Ljbffr
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Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services
hace 3 semanas
Madrid, España Grupo Sagital A tiempo completo¡Buscamos un/a Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services Madrid |Jornada completaSi disfrutas trabajandocerca de las operaciones, entendiendo lo que ocurre en el día a día de los servicios, acompañando a los equipos y garantizando que el cliente recibe excelencia… esta oportunidad es para ti. Buscamos a una persona con visión operativa,...
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Gestor/A De Operaciones Y Calidad En Facility Services
hace 3 semanas
Madrid, España Grupo Sagital A tiempo completo¡Buscamos un/a Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services Madrid | Jornada completa Si disfrutas trabajando cerca de las operaciones , entendiendo lo que ocurre en el día a día de los servicios, acompañando a los equipos y garantizando que el cliente recibe excelencia… esta oportunidad es para ti. Buscamos a una persona con visión...
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Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services
hace 2 semanas
Madrid, España Grupo Sagital A tiempo completo¡Buscamos un/a Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services Madrid | Jornada completa La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.Si disfrutas trabajando cerca de las operaciones , entendiendo lo que ocurre en el día a día de...
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Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services
hace 3 semanas
Madrid, España Grupo Sagital A tiempo completo🌟 ¡Buscamos un/a Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services 📍 Madrid | 🕒 Jornada completa Si disfrutas trabajando cerca de las operaciones, entendiendo lo que ocurre en el día a día de los servicios, acompañando a los equipos y garantizando que el cliente recibe excelencia… esta oportunidad es para ti. Buscamos a una persona con...
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Gestor/a de operaciones y calidad en facility services
hace 3 semanas
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Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services
hace 3 semanas
Madrid, España Grupo Sagital A tiempo completo🌟 ¡Buscamos un/a Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services📍 Madrid | 🕒 Jornada completaSi disfrutas trabajando cerca de las operaciones, entendiendo lo que ocurre en el día a día de los servicios, acompañando a los equipos y garantizando que el cliente recibe excelencia… esta oportunidad es para ti.Buscamos a una persona con...
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Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services
hace 3 semanas
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Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility Services
hace 2 semanas
Madrid, España Grupo Sagital A tiempo completo¡Buscamos un/a Gestor/a de Operaciones y Calidad en Facility ServicesMadrid | Jornada completaSi disfrutas trabajandocerca de las operaciones, entendiendo lo que ocurre en el día a día de los servicios, acompañando a los equipos y garantizando que el cliente recibe excelencia… esta oportunidad es para ti. Buscamos a una persona con visión operativa,...
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Gestor/a de Servicios Facility Services
hace 1 semana
Madrid, España Grupo Cant A tiempo completo**Descripción**: **Empresa líder Facility Services** y en plena expansión nacional precisa ampliar su equipo de Gestores con la incorporación de un/a gestor/a de servicios en la Comunidad de Madrid. **Funciones**: Garantizar la óptima calidad de los servicios prestados, respondiendo a las necesidades del cliente y ofreciéndole una respuesta ágil con...
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Gerente de operaciones
hace 6 días
Madrid, España Paul Marlex A tiempo completo¿Buscas un rol directivo donde combines gestión operativa, liderazgo de equipos y desarrollo comercial? ¿Te sientes cómodo/a gestionando contratos, clientes exigentes y equipos muy diversos? Desde Paul Marlex con una compañía líder en Facility Services, en la búsqueda de un/a Gerente de operaciones – Facility Services para reforzar su equipo en la...
