Supervisor De Recepción
hace 1 semana
Bicolan rrhh está buscando un/a Front Office Manager con experiencia en Hoteles de Cinco estrellas, especialmente en lo relativo a estándares y creación de guest experiencia . El/la candidato/a ideal deberá demostrar experiencia en liderazgo de equipos , capacidad para impartir trainings y role plays y un fuerte enfoque en el cumplimiento y seguimiento de estándares .Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.Grado en TurismoActitud orientada al cliente con un comportamiento accesible y amistoso.Buenas dotes de liderazgo y gestión del tiempoBuenos conocimientos informáticos y de herramientas de Microsoft como Word y Excel.Experiencia práctica como primer punto de contacto con invitados en un entorno ajetreado y centrado en los servicios.Buena atención al detalleEstar en contacto con los ejecutivos de la dirección del hotel para obtener indicadores clave de rendimiento y objetivos para la recepción y asegurarse de que todos los miembros del equipo son plenamente conscientes de los objetivos.Gestionar las rotaciones de los miembros del equipo de recepción y garantizar siempre una cobertura adecuada.Hacer sugerencias sobre la mejor manera de mejorar el sistema de reservas u otros sistemas para agilizar los procesos.Aplicar y desarrollar planes y estrategias para garantizar que todos los miembros del equipo trabajen de forma coherente y sigan los procedimientos.Elabore planes de evaluación del rendimiento para el equipo de recepción y utilícelos para recompensar el trabajo excelente o abordar cualquier problema del equipo.Presentar reportes a la dirección del hotel sobre el rendimiento del mostrador de recepción.Tener la llave maestra de todas las habitaciones del hotel y asegurarse de que no se entregue.Aceptamos reservas por teléfono o a través del sistema de reservas en línea.Garantizar que todos los miembros del equipo reciben la formación adecuada en materia de salud y seguridad y la respetan en su entorno de trabajo.Garantizar que la calidad del trabajo sea coherente y acorde con las expectativas.Organizar y gestionar la formación y el desarrollo, como cursos de atención al cliente para el equipo de recepción. xsgfvud Contrato IndefinidoSalario en función de conocimientos y experienciaDesde Bicolan empresa de trabajo temporal, líder en selección de personal a nivel nacional, declaramos nuestro firme compromiso por trabajar en favor de una sociedad más justa e igualitaria entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, que favorezca su avance y desarrollo y en la que se respeten los derechos fundamentales y las libertades de tosas las personas que la componen.
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Supervisor/a de Recepción
hace 2 semanas
Donostia / San Sebastián, España Bicolan rrhh A tiempo completoBicolan rrhh está buscando un/a Front Office Manager con experiencia en Hoteles de Cinco estrellas, especialmente en lo relativo a estándares y creación de guest experiencia . El/la candidato/a ideal deberá demostrar experiencia en liderazgo de equipos , capacidad para impartir trainings y role plays y un fuerte enfoque en el cumplimiento y seguimiento...
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hace 2 semanas
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hace 1 semana
Donostia/San Sebastián, España Bicolan Human Resources A tiempo completoTécnico de selección de personal en Bicolan rrhhBicolan rrhh está buscando un/a Front Office Manager con experiencia en Hoteles de Cinco estrellas, especialmente en lo relativo a estándares y creación de guest experiencia. El/la candidato/a ideal deberá demostrar experiencia en liderazgo de equipos, capacidad para impartir trainings y role plays y un...
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hace 2 semanas
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Supervisor-housekeeping
hace 7 días
Donostia-San Sebastián, España Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information** **Job Number**25176699 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Hotel Maria Cristina a Luxury Collection Hotel San Sebastian, Paseo Republica Argentina, 4, San Sebastian, Guipuzcoa, Spain, 20004 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes,...
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Supervisor Recepción
hace 1 semana
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