Técnico/a de soporte FTTH

hace 1 semana

Alcobendas, España DIGI España A tiempo completo

¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE FTTH que desarrollará las siguientes funciones: Gestión de tickets de incidencias de cliente registrados por el call center (1200) como soporte N2. Realización de pruebas y diagnósticos de incidencias de FTTH, gestión de TKs, troubleshooting, gestión de alarmas) Asignación de los tickets de incidencia que lo requieran a otros departamentos técnicos y seguimiento de los mismos. Apertura y seguimiento de incidencias en la red con otros operadores. Apertura, seguimiento y escalado de provisión e incidencias de servicio NEBA residencial. Apertura, seguimiento y escalado de incidencias N1, circuitos NEBA e interconexión con Telefónica. Pruebas de puesta en marcha de servicios de interconexión con otros operadores. Pruebas de puesta en marcha de cabeceras de red FTTH Troubleshooting a través de CLI Realización de informes relacionados con tickets. Pruebas proactivas de servicios, a través de sistemas de sondas, y test de servicio FTTH. Gestión de trabajos programados Monitorización de alarmas y KPIs Participación en proyectos relacionados con la red (nuevas plataformas) y con nuevos servicios (pruebas, especificaciones, verificaciones, documentación...) Seguimiento y soporte ante incidencias fuera del horario de oficina (guardias on call), incidencias criticas N1 y extensivas en red. ¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido. - Teléfono móvil de empresa. - Internet en casa y seguro médico (ambos a los seis meses). - Seguro de vida desde el inicio del contrato. - Buen ambiente laboral y compañerismo. - Incorporación a compañía en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción. - En DIGI también ofrecemos un plan de retribución flexible para que selecciones los servicios que mejor se ajusten a tu estilo de vida: ticket restaurante, guardería, transporte y seguro de salud para familiares. Nuestro compromiso en DIGI es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier tipo de discriminación. xsgfvud Te informamos que tus datos serán tratados por la empresa del Grupo DIGI España (DIGI Spain Telecom, S.L.; DIGI Spain Sales Force, S.L.; DIGI Spain Call Center S.L.), en función del proceso de selección en el que participes, con la finalidad de valorar tu candidatura. Puedes ejercer tus derechos y obtener información adicional a través de nuestra Política de Privacidad:

  • Técnico/a de soporte FTTH

    hace 2 semanas

    Alcobendas, Madrid, España Digi Spain Telecom A tiempo completo

    ¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 8.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE FTTH que desarrollará las siguientes funciones:Gestión de tickets de...

  • Técnico/a de soporte FTTH

    hace 1 semana

    Alcobendas, España DIGI España A tiempo completo

    ¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI? Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE FTTH que desarrollará las siguientes funciones: Gestión de tickets de...

  • Técnico/a de soporte FTTH

    hace 1 semana

    Alcobendas, España DIGI España A tiempo completo

    ¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia....

  • Técnico/a de soporte FTTH

    hace 1 semana

    Alcobendas, España DIGI España A tiempo completo

    ¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO/A DE SOPORTE FTTH que desarrollará las siguientes funciones:Gestión de tickets de...

  • Técnico Electricista CPD Telecomunicaciones FTTH

    hace 5 días

    Alcobendas, España Digi Spain Telecom A tiempo completo

    Técnico Electricista CPD Telecomunicaciones FTTH¿Conoces DIGI? Somos una compañía de Telecomunicaciones en pleno crecimiento. Durante los últimos años hemos creado más de 10.000 empleos estables, ¿te gustaría ser el/la siguiente en formar parte de la #familiaDIGI?Desde DIGI necesitamos incorporar a un/a Electricista especializado en Data Center -...

  • Soporte N2 de Voip y Centralitas Virtual, Madrid

    hace 2 semanas

    Alcobendas, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Soporte N2 de VoIP y Centralitas virtual en Madrid. Se requiere incorporación de persona para soporte N2 en servicios de implantación de Centralitas virtuales para clientes empresariales. Entre otras sus principales responsabilidades serían Soporte a la implantación de centralitas virtuales en Cliente. Configuración de Centralitas...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 7 días

    alcobendas, España LACROIX A tiempo completo

    Descripción del empleo Sus funciones principales consistirán en : Asistencia técnica de nuestros productos a nuestros partners, clientes y otros compañeros de la empresa. Formación técnica sobre nuestros productos. Puestas en marcha y asistencia a la puesta en marcha. Validaciones técnicas. Desarrollos aplicativos y soporte en la integración con...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Alcobendas, España LACROIX A tiempo completo

    Descripción del empleo Sus funciones principales consistirán en : Asistencia técnica de nuestros productos a nuestros partners, clientes y otros compañeros de la empresa. Formación técnica sobre nuestros productos. Puestas en marcha y asistencia a la puesta en marcha. Validaciones técnicas. Desarrollos aplicativos y soporte en la integración con...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 7 días

    alcobendas, España SAE IT-systems GmbH A tiempo completo

    Sus funciones principales consistirán en : Asistencia técnica de nuestros productos a nuestros partners, clientes y otros compañeros de la empresa. Formación técnica sobre nuestros productos. Puestas en marcha y asistencia a la puesta en marcha. Validaciones técnicas. Desarrollos aplicativos y soporte en la integración con otros sistemas. Información...

  • Ingeniero de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Alcobendas, España SAE IT-systems GmbH A tiempo completo

    Sus funciones principales consistirán en : Asistencia técnica de nuestros productos a nuestros partners, clientes y otros compañeros de la empresa. Formación técnica sobre nuestros productos. Puestas en marcha y asistencia a la puesta en marcha. Validaciones técnicas. Desarrollos aplicativos y soporte en la integración con otros sistemas. Información...