Customer support technician
hace 4 días
Desde agap2, consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes.¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación.Funciones principalesGarantizar de forma operativa la recepción, gestión y documentación de incidencias en entornos de soporte de primer y segundo nivel.Asumir la responsabilidad de los problemas del cliente y gestionarlos hasta su resolución final.Investigar, diagnosticar, localizar y resolver incidencias técnicas.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24 / 7 (mañana, tarde y noche).Seguir los procedimientos estándar para la correcta escalada de incidencias a otros equipos.Generar y mantener actualizada la documentación de sistemas.Realizar modificaciones en instalaciones existentes.Competencias técnicasTitulación universitaria en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería en Electrónica Industrial y Automática o similar.Experiencia mínima de 2 años en entornos similares.Conocimientos sólidos y experiencia demostrable en SIEMENS Simatic Step 7 y TIA Portal.Conocimientos en sistemas de visualización: Win CC, Win CC Flexible, Zenon, entre otros.Experiencia con servomotores y variadores de frecuencia: Lenze, SEW, etc.Conocimiento de escáneres industriales: SICK, Leuze, etc.Conocimiento de sistemas de visión: Keyence, Datalogic, etc.Conocimiento de buses de campo: Profinet, Profibus, ASi, Profisafe, entre otros.Capacidad de lectura e interpretación de esquemas eléctricos.Sólidos conocimientos eléctricos.Manejo de herramientas informáticas y aplicaciones ofimáticas básicas (Word, Excel, One Note...).Requisitos de formación y competencias personalesIdiomas: Español alto, Inglés nivel medio.Buenas habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar en equipo.Compromiso con el aprendizaje continuo sobre nuevos productos y soluciones.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24 / 7 (mañana, tarde y noche).Disponibilidad para viajar a las instalaciones de clientes (hasta un 30% del tiempo).BeneficiosParticipar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico.Contrato indefinido desde el primer momento.Dispondrás de retribución flexible y otros beneficios como seguro médico y ticket restaurant entre otros beneficios.Posibilidad de realizar un modelo 100% en remoto.Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte todos los detalles y resolver cualquier duda que te pueda surgir.Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. xsgfvud Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.Crear una alerta de empleo para esta búsqueda#J-18808-Ljbffr
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Customer Support Technician
hace 1 semana
Madrid, España Green Eagle Solutions A tiempo completoGreen Eagle Solutions is a rapidly growing tech company for the renewable energy sector️ accelerating the green energy transition by enabling fully autonomous renewable energy operations. Our SaaS platform, ARSOS, seamlessly integrates with all types of renewables, employing RPA-based remote commands to enhance operational scalability and profitability and...
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Customer support technician
hace 3 días
Madrid, España Agap2 España A tiempo completoDesde agap2, consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes.Funciones principalesGarantizar de forma operativa la recepción,...
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Customer support technician
hace 2 días
Madrid, España agap2 España A tiempo completoDesde agap2, consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes.¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de...
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Customer support technician
hace 7 días
Madrid, España Agap2 España A tiempo completoDesde agap2, consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes. Funciones principales Garantizar de forma operativa la recepción,...
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Customer support technician
hace 2 días
madrid, España Agap2 España A tiempo completoDesde agap2, consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes. Funciones principales Garantizar de forma operativa la recepción,...
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Customer support technician
hace 2 días
Madrid, España Agap2 España A tiempo completoDesde agap2, consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes.Funciones principalesGarantizar de forma operativa la recepción,...
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IT Support Technician
hace 1 semana
Madrid, España IE University A tiempo completoOverview Are you interested in joining a dynamic and international team of professionals to transform education? IE University's IT is looking for an IT Support Technician to join its team The Information Technology team is seeking an IT Support Technician to deliver prompt, high‑quality technical assistance to students, faculty, and staff. The role...
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IT Support Technician
hace 2 días
Madrid, España IE University A tiempo completoOverview Are you interested in joining a dynamic and international team of professionals to transform education? IE University's IT is looking for an IT Support Technician to join its team The Information Technology team is seeking an IT Support Technician to deliver prompt, high‑quality technical assistance to students, faculty, and staff. The role...
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IT Support Technician
hace 2 días
madrid, España Irish Examiner A tiempo completoOverview Are you interested in joining a dynamic and international team of professionals to transform education? IE University’s IT is looking for an IT Support Technician to join its team! The Information Technology team is seeking an IT Support Technician to deliver prompt, high‑quality technical assistance to students, faculty, and staff. The role...
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Deskside support technician
hace 2 días
Madrid, España Stefanini EMEA A tiempo completoWe’re hiring!Join our team as an Experienced IT Support Technician (2nd Line / Desk Side Support)based at our client's site.We’re looking for a proactive, hands-on professional with solid networking and infrastructuresupport skills who can provide top-notch customer service, resolve tickets efficiently, and deliver smart hands supportfor on-site and...
