Gestor/a àrea atenció

Funcions i responsabilitats del lloc:

- Atenció telefònica i presencial.
- Gestió de quotes: altes i baixes.
- Tasques administratives amb el CRM i altres.
- Gestió d’inscripcions a les activitats.
- Actualització de base de dades.
- Tasques comercials d’altes de socis.
- Assistència als esdeveniments i actes.

Organització del treball

- Dependència de la Responsable de l’Àrea d’Atenció
- Relació amb el responsable de Comunicació i màrqueting
- Tracte directe amb socis, equip professional i altres.

Formació i experiència necessària per desenvolupar les funcions:

- Formació: Cicle formatiu de Grau Superior en Administració i gestió, Comerç o similar, o formació superior.
- Coneixements: Domini del paquet office, habilitats administratives i de gestió de la informació (CRM).
- Idiomes: Nivell en català alt, escrit i parlat. Valorable coneixements d’anglès.
- Altres: Valorable coneixements de muntanya.

Habilitats, aptituds i actituds per al lloc de treball:

- Capacitat comunicativa i de treball en equip.
- Capacitat de planificació i de treball metòdic
- Capacitat per integrar tasques de diferent naturalesa.
- Implicació i compromís amb el projecte.

Jornada:

37 h setmanals, de dilluns a divendres.

Horari:

- Dilluns i dimecres de 10 a 14h i de 15 a 20 hores.
- Dimarts i dijous de 15 a 21 hores.
- Divendres de 9.30 a 14.30 hores.

Incorporació Immediata.

Salari a concretar.

Interessats i interessades envieu la vostra candidatura en aquest anunci.