Internship Customer Support

hace 2 semanas


Lugo, España TRIOTECA A tiempo completo

¿Quiénes somos?

TRIOTECA es la empresa líder en tecnología hipotecaria en España. Nuestra misión es transformar todo el proceso hipotecario de principio a fin , haciéndolo más simple, digital y centrado en las personas.

Con una estrategia de crecimiento ambiciosa para este año, buscamos incorporar talento que nos ayude a revolucionar la industria y consolidar a TRIOTECA como la única opción posible para quienes buscan financiación hipotecaria .

Ahora queremos sumar al equipo una persona en prácticas para el rol de Social Media & Customer Support , con una combinación de habilidades en comunicación, empatía y creatividad , para cuidar a nuestra comunidad con mimo y profesionalismo.

Buscamos a alguien con muchas ganas de aprender, cercano/a, resolutivo/a, proactivo/a y con entusiasmo por trabajar en equipo.

¿Qué harás en tu día a día?

- Serás la primera voz de TRIOTECA , atendiendo a nuestros usuarios por teléfono, chat, email y call back , resolviendo dudas con empatía y transmitiendo confianza .

- Conectarás personas con soluciones , actuando como puente entre los usuarios y el Centro Hipotecario .

- Gestionarás con agilidad la documentación de los usuarios en nuestro sistema interno , asegurando precisión y orden.

- Realizarás seguimientos personalizados , acompañando a cada persona en su camino hacia la mejor hipoteca.

- Propondrás mejoras en nuestros procesos y herramientas de atención, basándote en tu experiencia y observaciones.

- Contribuirás a la creación de materiales clave como plantillas, FAQs y guías internas para facilitar el trabajo del equipo.

- Darás soporte en la resolución de incidencias , siempre con un enfoque proactivo y colaborativo .

- Colaborarás estrechamente con otros equipos para optimizar la experiencia del usuario .

¿Qué perfil buscamos?

- Estudiantes de Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Finanzas, Comercio u otras áreas afines , con posibilidad de firmar convenio de prácticas .

- Interés o experiencia en atención al cliente comercial , especialmente en canales telefónicos.

- Excelentes habilidades comunicativas y fluidez en entornos digitales .

- Aprendizaje rápido , iniciativa y comodidad trabajando con herramientas tecnológicas.

- Alta orientación a resultados y satisfacción del cliente .

- Residencia en Barcelona .

- Disponibilidad inmediata para incorporación.

¿Qué te ofrecemos?

- Jornada de 30h semanales , con posibilidad de contratación.

- Prácticas remuneradas.

- Horario flexible de lunes a viernes.

- Ambiente joven, dinámico y colaborativo (más de 60 personas en el equipo).

- Actividades de Team Building y dinámicas internas durante el año .

- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesiona l.

- Fomento del espíritu emprendedor, aquí tus ideas cuentan .



  • Lugo, España Grupo Crit A tiempo completo

    We are looking for customer service professionals with a good knowledge of French for one of our client companies in Santa Cruz de Tenerife. Responsibilities - Interact with customers via telephone, email and the web, providing technical support and problem solving assistance. - Identify, evaluate and prioritize customer problems and complaints. - Analyze...


  • Lugo, España American Meetings, Inc. (AMI) A tiempo completo

    -Looking for Travel Directors located in Virginia/DC area for in person corporate meetings and events -Must have travel director experience and industry references to qualify for our Travel Director position -Must have professional resume for review and able to complete a video conference interview -Maximize client/customer satisfaction by providing...


  • Lugo, España Ecofiniti A tiempo completo

    Part-time | Fully Remote | 6 Months | Paid Ecofiniti is a boutique sustainability and ESG consultancy working with purpose-driven organisations across the UK and internationally. We help companies make sustainability real, and we believe that how we communicate that work matters just as much as the work itself. We’re looking for a Marketing & Social...

  • Culinary Intern: Peruvian

    hace 2 semanas


    Lugo, España Hosco A tiempo completo

    A prestigious restaurant group in Orlando, Florida, seeks aspiring chefs for a culinary internship at Pisco Peruvian Gastrobar. Candidates will showcase Peruvian flavors, work on food preparation, and gain valuable work experience through a J1 visa program. Applicants must hold a culinary degree or significant work experience and be between 18 to 35 years...


  • Lugo, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Una empresa internacional de recursos humanos busca Agentes de Atención al Cliente que hablen español para reubicarse en Atenas, Grecia. La posición ofrece beneficios significativos como vuelo a Grecia, alojamiento en hotel y asistencia para la instalación. Se requiere que los candidatos sean españoles nativos o tengan un nivel C2 y disponibilidad para...


  • Lugo, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Una empresa internacional de atención al cliente busca un Customer Support Specialist. Ofrecen trabajo remoto desde Atenas, un salario competitivo entre 1.000 y 1.400 euros mensuales y un bono de rendimiento del 10-15%. Se proporcionan beneficios adicionales como apoyo de reubicación, formación pagada, y oportunidades reales de ascenso a Team Leader o...

  • Sales Associate

    hace 2 semanas


    Lugo, España POP MART A tiempo completo

    Sales Assistant Job description: Industry: Designer toys and collectible pieces Location: Pop Mart Barcelona Job type: Full-time / Part Time Working Hours: 40 hours per week / PT About POP MART Founded in 2010, POP MART is a market-leading entertainment company and a global champion of designer toy culture. Through global artist development, IP...

  • System Engineer

    hace 2 semanas


    Lugo, España reesmarx A tiempo completo

    My client, a global leader in Application Delivery Controllers and Load Balancing, is hiring a System Engineer (Pre-Sales) in Spain. Responsibilities - Deliver technical demos, presentations, and solution designs - Provide technical & sales support for customers and channel partners - Lead POCs, support RFPs, draft technical solutions, and assess...


  • Lugo, España Rakuten Symphony A tiempo completo

    Why should you choose us? Rakuten Symphony is reimagining telecom, changing supply chain norms and disrupting outmoded thinking that threatens the industry’s pursuit of rapid innovation and growth. Based on proven modern infrastructure practices, its open interface platforms make it possible to launch and operate advanced mobile services in a fraction of...

  • Visual Merchandiser

    hace 7 días


    Lugo, España MIISTA A tiempo completo

    Visual Merchandiser / Stylist & Trend Forecasting Specialist Location: A Coruña – Spain – On-site position. About MIISTA Miista is a dynamic and innovative fashion lifestyle brand with a global reach. As a fast-developing company with expanding retail and e-commerce channels, we combine creativity both in our product and marketing with strong...