Empleos actuales relacionados con Ayudante de Reservas - Madrid - ACHM Hotels by Marriott

  • Ayudante Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades Principales Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible. Atender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc). Ingresar, modificar y cancelar...

  • Ayudante Reservas

    hace 7 horas

    Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades PrincipalesLea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura.Atender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc).Ingresar, modificar y cancelar...

  • Ayudante de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades Principales Atender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc). Ingresar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS), asegurando exactitud en tarifas, fechas y datos del huésped. Brindar información detallada...

  • Ayudante de reservas

    hace 7 horas

    Madrid, España ACHM Hotels By Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades PrincipalesAtender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc). Ingresar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS), asegurando exactitud en tarifas, fechas y datos del huésped. Brindar información detallada sobre...

  • Ayudante de Reservas

    hace 33 minutos

    madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades Principales Atender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc). Ingresar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS), asegurando exactitud en tarifas, fechas y datos del huésped. Brindar información detallada...

  • Ayudante de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades Principales La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes. Atender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc). Ingresar,...

  • Ayudante de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades PrincipalesLa descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes. Atender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc). Ingresar,...

  • Ayudante de Reservas

    hace 2 semanas

    Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades Principales La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes. Atender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc). Ingresar,...

  • Ayudante de Reservas

    hace 27 minutos

    Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

    Responsabilidades Principales Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.Atender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc). Ingresar, modificar y cancelar reservas en...

  • Ayudante de Recepcionista

    hace 1 semana

    Madrid, España Explotaciones ferlasa s.l A tiempo completo

    Se busca ayudante de recepcionista para hotel 4 estrellas. tareas como hacer check in y check out carga de reservas atención telefónica de venta de habitaciones etc Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1.500,00€-1.700,00€ al mes Horario: - Turno de noche - Turno de tarde - Turno rotativo Tipos de compensaciones complementarias: - Horas...

Ayudante de Reservas

hace 2 horas

Madrid, España ACHM Hotels by Marriott A tiempo completo

Responsabilidades Principales

- Atender y gestionar solicitudes de reservas a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, sistemas online y agencias de viaje, etc).
- Ingresar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gestión hotelera (PMS), asegurando exactitud en tarifas, fechas y datos del huésped.
- Brindar información detallada sobre tipos de habitaciones, tarifas, promociones, políticas del hotel y servicios adicionales.
- Apoyar en la coordinación con otros departamentos (Recepción, Ventas, Revenue Management y Concierge) para garantizar una correcta comunicación de las reservas.
- Realizar seguimiento de solicitudes especiales de los huéspedes (preferencias, ocasiones especiales, amenities).
- Mantener actualizada la disponibilidad de habitaciones y alertar sobre posibles sobreventas o inconsistencias.
- Cumplir con los estándares de calidad, confidencialidad y servicio propios de un hotel de lujo.
- Apoyar en la elaboración de reportes básicos de reservas, ocupación y pick-up cuando sea requerido.

Requisitos del Puesto

- Formación técnica o universitaria en Hotelería, Turismo, Administración o afines (deseable).
- Experiencia previa en reservas, recepción o atención al cliente en hoteles, preferentemente de categoría alta o lujo.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera, sistemas de reservas , Marsha , opera , gxp
- Nivel avanzado de inglés.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Alto nivel de organización, atención al detalle y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Competencias Clave

- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Proactividad y resolución de problemas.
- Discreción y manejo de información confidencial.
- Flexibilidad y adaptación a entornos dinámicos.
- Enfoque en calidad y excelencia operativa.

Condiciones del Puesto

- Jornada: Tiempo completo (disponibilidad para turnos rotativos, fines de semana y feriados según operación).
- Reporta a: Jefa de Reservas.
- Modalidad: Presencial