Booking Assistant

hace 1 día


Madrid, España PANGEA The Travel Store A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo de los viajes y la tecnología? ¿Quieres formar parte de una startup en pleno crecimiento en el sector turístico? Esta es tu oportunidad

En PANGEA The Travel Store seguimos creciendo y por ello estamos en búsqueda de un/a Agente de Booking especialista en África y Oriente Medio para nuestra sede de Madrid

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Cotización y realización de presupuestos a medida.
- Operar reservas de booking.
- Gestión de reservas tanto de producto propio como de mayoristas.
- Actualización de los servicios en nuestro sistema operativo de cada expediente con precios correctos para administración y facturación.
- Confirmación de la documentación del destino.
- La operativa del proceso.
- Comunicación permanente con líneas aéreas, corresponsales y hoteles.

REQUISITOS MÍNIMOS:

- Formación en Turismo, Agencia de Viajes o equivalente.
- Entre 4-8 años de experiencia en un puesto similar.
- Experiencia en el sector turismo (mayoristas,minoristas...).
- Imprescindible conocimientos de los destinos de Asia.
- Nivel alto Amadeus.
- Nivel alto Excel.
- Nivel medio-alto de inglés.
- Capacidad para gestionar, proactivo/a y acostumbrado/a a trabajar en equipo.
- Capacidad negociadora y de resolución de problemas e imprevistos.

REQUISITOS VALORABLES:

- Conocimientos de los sistemas Travelio, BOA…o equivalentes.
- Conocimiento de destinos de otras áreas geográficas, sobre todo Oceanía y África.
- Cultura y experiencia viajera, con capacidad de inspirarse para la creación de nuevas propuestas con valor añadido y diferenciación.

Y, por último, pero no menos importante... ¿Qué ofrecemos?

- Participar en un proyecto que está revolucionando el sector de las agencias de viajes.
- Formar parte de una empresa centrada en las personas , donde podrás aportar tus ideas y en la que se fomenta la colaboración y el compañerismo .
- Plan de carrera para que puedas desarrollar todo tu potencial y un potente programa de formación continua para que crezcas como profesional.
- Un paquete salarial competitivo , acorde a la responsabilidad del puesto.
- Plan de Retribución Flexible.
- Precios especiales para la plantilla y familiares.
- Trabajo híbrido con flexibilidad para trabajar en remoto o de forma presencial.
- Trabajar en un espacio espectacular en pleno centro, con todo tipo de servicios en las inmediaciones y excelentes conexiones en transporte público.
- Cultura de empresa que apuesta firmemente por la igualdad, inclusión y diversidad .
- Un ambiente laboral de primera

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    hace 1 día


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    Overview We are seeking a remote Travel Assistant to support clients with bookings, travel details and customer questions. Your role will be to provide helpful, friendly support so customers feel confident about their trips. Responsibilities Assist customers with booking flights, hotels, and transportation. Provide clear and friendly support through phone,...