Application IT Support

hace 3 semanas


A Coruña, España AMURA IT A tiempo completo

¿En qué consiste esta oportunidad?

Como parte de nuestro proceso de crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona como IT Support con experiencia en analítica de datos y soporte de CRM para participar en la red de venta y el departamento de excelencia comercial de importante empresa farmacéutica internacional.

¿Qué estamos buscando?

- Experiencia de 1-2 años en equipos de soporte a usuarios VIP
- Nivel medio-alto en el manejo de hojas Excel o Google Sheet
- Conocimientos en soporte de CRM, especialmente Salesforce
- Manejo de herramientas de ticketing ( ServiceNow, Jira,....)
- B2 - C1 de Ingles
- Solida experiencia en equipos de soporte medidos por acuerdos de nivel de servicios (SLAs)
- Valorable experiencia en limpieza de datos, mezcla de datos de distintas fuentes y gestión de maestro de datos.
- Valorable manejo de base de datos relacionales (SQL )
- Valorable experiencia previa en empresas farmacéuticas.

¿Cuáles serán tus funciones del día a día?

- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con el CRM
- Brindar soporte funcional y técnico a usuarios VIP
- Registrar y gestionar incidencias y solicitudes a través de herramientas de ticketing como ServiceNow o Jira.
- Monitorear el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
- Asistir en la creación y análisis de reportes utilizando Excel, incluidas tablas dinámicas, fórmulas avanzadas y comparación de grandes volúmenes de datos.
- Colaborar en la extracción y manipulación de datos en bases de datos relacionales mediante consultas SQL.


  • IT Support

    hace 4 semanas


    A Coruña, España Randstad Digital España A tiempo completo

    Nuestro cliente es una marca globalmente reconocida, líder indiscutible en el mercado de la cosmética y el cuidado personal. Se trata de una compañía de renombre que ha definido la experiencia de compra en el sector de la belleza, combinando innovación, exclusividad y un servicio de alta calidad. Ser parte de su equipo significa trabajar en una empresa...


  • A Coruña, España Plexus A tiempo completo

    Technical/Application SupportJoin Plexus Tech. We are looking for an Application Support Technician.Requirements: - Advanced knowledge of SQL- Speak Galician fluently.With our hybrid model, Flexology, you can work from wherever your talent flows best: from any of the 24 work centers we have in Spain, from your home, or combining both modalities. Plexus Techs...

  • Spontaneous Application

    hace 2 semanas


    A Coruña, España DEUS: human(ity)-centered AI A tiempo completo

    The DEUS Initiative We're a team of curious minds who believe technology should serve people. Our mission is to unlock the potential of AI for humanity through solutions that are not just innovative, but also ethical and impactful . We're driven by a desire to simply make things better . Our name is inspired by deus ex machina , not because we think we’re...


  • A Coruña, España Inetum A tiempo completo

    Sobre Inetum Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de Inetum, formado por 28.000 consultores y especialistas, se esfuerza cada día por generar un impacto digital en las empresas, las entidades del sector público y la sociedad. Las soluciones de Inetum tienen como objetivo contribuir al desempeño y la innovación de sus clientes, así...

  • IT Service Management

    hace 4 semanas


    A Coruña, España rindus A tiempo completo

    About the Role We seek a highly motivated IT Service Management to join our team and take ownership of designing, organising, and optimising IT support and service processes end-to-end. This role is key to ensuring that services are reliable, efficient, and well-aligned with business needs. You'll work cross-functionally with service providers, internal...


  • A Coruña, España NCR A tiempo completo

    Title: Account Support Analyst Location: A Coruna, Spain At NCR Voyix, we lead the IT transformation and are a strategic partner for our customers. From the Customer Operations Leader team, we need to recruit an account support/project manager skilled to lead the execution of one of our key accounts. Their duties include, among others: - Ticket tracking...


  • A Coruña, España Nordicrecruiters A tiempo completo

    We are seeking a proactive and skilled Technical Support Advisor to join a dynamic, client-focused team in A Coruña. This is an exciting opportunity to build your career in technical support while enjoying life in one of Spains charming coastal cities. What you will do Provide high-quality technical support to clients, troubleshooting issues and delivering...

  • IT System Engineer

    hace 3 semanas


    A Coruña, España maxon Barcelona I Corporate service and innovation center A tiempo completo

    maxon is a global provider of world-class precision drive systems. Our drives are perfectly suited for wherever extreme precision and the highest quality standards are necessary - on Earth, and on Mars. For creative minds and passionate doers, we offer a global yet trusted environment. Those who are prepared to question endless possibilities and challenge...


  • A Coruña, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Portuguese speaking Technical Support Advisor is wanted to join our client (BPO Consultancy) team in A Coruña. DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Provide technical support and assistance for a project with a leading software development company.Utilize prior experience or skills gained as an IT Technician to troubleshoot and resolve technical issues...


  • La Coruña, La Coruña, España BC Talent Search A tiempo completo 19.736 € al año

    Are you anative Portuguese speakerpassionate aboutIT and Cloud technologies? We're hiring a talented support professional to join our international team in the stunning coastal city ofA Coruña, Spain If you're ready to advance your career by becoming an expert inMicrosoft products and Cloud solutionswhile enjoying the vibrant life and food of Galicia, this...