Técnico/a de Soporte IT con experiencia Software Logístico

hace 3 semanas


A Coruña, España Hays A tiempo completo

Desde Hays, buscamos a un/a Técnico/a de Soporte IT especializado en software logístico para empresa en Sant Just Desvern (Barcelona).

La compañía, con presencia internacional y líder en soluciones de automatización para centros logísticos, desarrolla sistemas avanzados que integran software, hardware y procesos críticos para clientes de sectores como e-commerce, retail y alimentación. En España, cuenta con un equipo de soporte técnico que trabaja en entornos 24/7, asegurando la continuidad operativa de sistemas altamente automatizados.

Como Técnico/a de Soporte IT , formarás parte del equipo de Customer Support en el área de IT, dando asistencia técnica especializada en incidencias relacionadas con WMS (Warehouse Management Systems) y software propio para la gestión de almacenes automatizados. El rol combina trabajo remoto, presencial y guardias rotativas, con impacto directo en la operativa de clientes estratégicos.

Tareas principales:

- Resolver incidencias técnicas en WMS y software de automatización logística mediante conexión remota y asistencia presencial.
- Diagnosticar, localizar y corregir configuraciones en sistemas y aplicaciones críticas.
- Gestionar tickets de soporte en entornos L1/L2, asegurando documentación y escalado correcto.
- Mantener actualizada la documentación técnica y realizar ajustes menores en instalaciones.
- Participar en guardias rotativas (24/7) y viajar a clientes cuando sea necesario (hasta un 30% del tiempo).
- Colaborar con equipos internos para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

- Formación en Ingeniería Informática, Sistemas o similar.
- Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico avanzado en entornos industriales/logísticos.
- Conocimientos sólidos y experiencia en WMS (Warehouse Management Systems) .
- Conocimientos en:
- SQL y bases de datos relacionales (Oracle).
- Sistemas operativos Windows / Windows Server.
- Herramientas: SQL Developer, Microsoft Office.
- Inglés nivel medio (manuales y formación).
- Carnet de conducir y disponibilidad para viajar.
- Disponibilidad para guardias y turnos rotativos (remuneradas).

Se valorará:

- Experiencia en software para automatización logística o producción.
- Conocimientos en C#, Java, OOP, Agile.
- Uso de herramientas Jira, DevOps.

Se ofrece:

- Contrato indefinido en cliente final.
- Salario a partir de 35.000€ brutos/año (14 pagas) + plus mensual por turnos + compensación por guardias.
- Modalidad híbrida: 3 días de teletrabajo.
- Proyecto estable con formación continua en soluciones tecnológicas avanzadas.
- Plan de carrera y desarrollo profesional en un entorno internacional.

Si tienes experiencia en soporte IT en entornos industriales y conocimientos en WMS, y quieres formar parte de un equipo que trabaja con soluciones punteras en automatización logística, no dudes en aplicar


  • Téc. Soporte IT parcial

    hace 3 semanas


    A Coruña, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    Téc. Soporte IT parcial (vacaciones) Para importante cliente ubicado en A Coruña-Naron, desde Zaidan IT Solutions, empresa consultora en el sector IT, por motivo de cubrir temporalmente vacaciones, nos encontramos en búsqueda de: 01 TÉCNICO/A DE SOPORTE, jornada parcial RESPONSABILIDADES: - Soporte a usuarios - Configuración, maquetado de equipos, -...

  • Téc. Soporte IT parcial

    hace 2 semanas


    A Coruña, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    Téc. Soporte IT parcial (vacaciones) Para importante cliente ubicado en A Coruña-Naron, desde Zaidan IT Solutions, empresa consultora en el sector IT, por motivo de cubrir temporalmente vacaciones, nos encontramos en búsqueda de: 01 TÉCNICO/A DE SOPORTE, jornada parcial RESPONSABILIDADES: - Soporte a usuarios - Configuración, maquetado de equipos, -...


  • A Coruña, España SIG España A tiempo completo

    Service Innovation Group España, empresa líder en el sector del outsourcing comercial, está especializada en la gestión del punto de venta y la auditoría comercial a través de herramientas propias, ofreciendo soluciones de ventas profesionales a sus clientes desde hace más de 30 años. Actualmente, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a...


  • La Coruña, La Coruña, España Zaidan It Consulting A tiempo completo 24.000 € - 36.000 € al año

    Téc. Soporte IT parcial (vacaciones)Para importante cliente ubicado en A Coruña-Naron, desde Zaidan IT Solutions, empresa consultora en el sector IT, por motivo de cubrir temporalmente vacaciones, nos encontramos en búsqueda de:01 TÉCNICO/A DE SOPORTE, jornada parcialRESPONSABILIDADES: Soporte a usuariosConfiguración, maquetado de equipos,Instalación...

  • Téc. Soporte IT parcial

    hace 1 semana


    La Coruña, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    Téc. Soporte IT parcial (vacaciones) Para importante cliente ubicado en A Coruña-Narón, desde Zaidan IT Solutions, empresa consultora en el sector IT, por motivo de cubrir temporalmente vacaciones, nos encontramos en búsqueda de: 01 TÉCNICO / A DE SOPORTE, jornada parcial. RESPONSABILIDADES Soporte a usuarios Configuración, maquetado de equipos...

  • Application IT Support

    hace 3 semanas


    A Coruña, España AMURA IT A tiempo completo

    ¿En qué consiste esta oportunidad? Como parte de nuestro proceso de crecimiento, buscamos incorporar a nuestro equipo una persona como IT Support con experiencia en analítica de datos y soporte de CRM para participar en la red de venta y el departamento de excelencia comercial de importante empresa farmacéutica internacional. ¿Qué estamos...

  • Técnico/a de Sistemas

    hace 3 semanas


    A Coruña, España Softtek A tiempo completo

    Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas. Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek estamos en...

  • Técnico/a de Sistemas

    hace 6 días


    A Coruña, España Softtek A tiempo completo

    Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek estamos en...

  • Técnico/a de logística

    hace 2 semanas


    A Coruña, España Genesal Energy A tiempo completo

    GENESAL ENERGY - Fabricante de Grupos Electrógenos Somos una compañía independiente y seriaque ofrece servicios de alto valor, con más de30 años de experiencia en el mercado energético .Nos adaptamos a todas las necesidades, con undiseño y servicio completamente personalizado . Unimosconocimiento, experiencia e innovaciónpara desarrollarsoluciones...

  • Técnico/a de Sistemas

    hace 2 horas


    A Coruña, España Softtek A tiempo completo

    Softtekes un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.Con presencia en más de20 países y más de 16,000 softtekiansen todo el mundo, en Softtek estamos en constante...