Assistant Manager Patek Philippe

hace 4 semanas


Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

D. Emiliano Suárez Faffián fundó en 1943 la primera tienda/taller de joyería en Bilbao, origen de lo que es hoy el Grupo Suárez.

Asimismo, Suarez distribuye en España marcas de alta relojería como Franck Muller, , y también es concesionario de las marcas de relojería más importantes del mundo como Patek Philippe.

Si te gustan los retos y eres una persona apasionada del sector lujo, esta puede ser tu oportunidad

Funciones principales

- Crear experiencias únicas dentro del punto de venta, conociendo a cada cliente y diseñando planes de acción personalizados.
- Fidelizar clientes mediante el uso de programas de CRM, asegurando relaciones a largo plazo.
- Gestionar la operativa diaria de la tienda:
- Apertura y cierre.
- Control de caja e ingreso de efectivo.
- Recepción y envío de mercancías y valijas.
- Elaboración de cronogramas y seguimiento de horarios.
- Asegurar la excelencia visual y organizativa: limpieza, reposición de producto, estándares de visual merchandising y rotaciones de escaparate.
- Control y seguimiento del stock: supervisión de inventarios, existencias y reporte inmediato de discrepancias.
- Analizar indicadores de rendimiento (KPIs) para impulsar las ventas y optimizar resultados.
- Liderar, motivar y desarrollar al equipo:
- Crear un entorno de trabajo positivo y colaborativo.
- Definir objetivos claros y comunicar la visión de la compañía.
- Realizar seguimiento de desempeño, feedback individual y UP Career Reviews semestrales.
- Gestionar la formación, coaching y desarrollo interno del talento.
- Participar en la selección de personal, garantizando la adecuación de los perfiles a los estándares de la marca.

Requisitos

- Experiencia previa en retail premium o lujo.
- Grandes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Sensibilidad por el lujo y pasión por la excelencia en el servicio.
- Capacidad analítica y control de KPIs, con orientación a resultados.
- Liderazgo, motivación de equipos y capacidad para trabajar por objetivos.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Alto nivel de inglés (se valorarán otros idiomas).

Qué ofrecemos

Unirte a Patek Philippe significa formar parte de una maison icónica, trabajar en un entorno creativo, sofisticado y exigente, y desarrollarte en una compañía donde el talento y la pasión son nuestro motor de crecimiento.

Tendrás la oportunidad de:

- Representar a una de las marcas de relojería más prestigiosas del mundo.
- Desarrollar una carrera profesional sólida en retail de lujo.
- Participar activamente en la construcción de experiencias memorables para el cliente.



  • Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    D. Emiliano Suárez Faffián fundó en 1943 la primera tienda/taller de joyería en Bilbao, origen de lo que es hoy el Grupo Suárez. Asimismo, Suarez distribuye en España marcas de alta relojería como Franck Muller, , y también es concesionario de las marcas de relojería más importantes del mundo como Patek Philippe. Si te gustan los retos y eres una...


  • Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    D. Emiliano Suárez Faffián fundó en 1943 la primera tienda/taller de joyería en Bilbao, origen de lo que es hoy el Grupo Suárez.Asimismo, Suarez distribuye en España marcas de alta relojería como Franck Muller, , y también es concesionario de las marcas de relojería más importantes del mundo como Patek Philippe.Si te gustan los retos y eres una...


  • Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    Buscamos incorporar una Hostess de Lujo / Client Experience Assistant para la flagship de Patek Philippe, cuya misión será garantizar una experiencia de acogida, hospitalidad y atención al cliente excepcional, acorde con los más altos estándares de la Alta Relojería Suiza.La posición está orientada a la recepción del cliente, el cuidado de su...


  • Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    Buscamos incorporar una Hostess de Lujo / Client Experience Assistant para la flagship de Patek Philippe, cuya misión será garantizar una experiencia de acogida, hospitalidad y atención al cliente excepcional, acorde con los más altos estándares de la Alta Relojería Suiza.La posición está orientada a la recepción del cliente, el cuidado de su...


  • madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    Buscamos incorporar una Hostess de Lujo / Client Experience Assistant para la flagship de Patek Philippe, cuya misión será garantizar una experiencia de acogida, hospitalidad y atención al cliente excepcional, acorde con los más altos estándares de la Alta Relojería Suiza. La posición está orientada a la recepción del cliente, el cuidado de su...


  • Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    Buscamos incorporar una Hostess de Lujo / Client Experience Assistant para la flagship de Patek Philippe, cuya misión será garantizar una experiencia de acogida, hospitalidad y atención al cliente excepcional, acorde con los más altos estándares de la Alta Relojería Suiza. La posición está orientada a la recepción del cliente, el cuidado de su...


  • Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    Buscamos incorporar una Hostess de Lujo / Client Experience Assistant para la flagship de Patek Philippe, cuya misión será garantizar una experiencia de acogida, hospitalidad y atención al cliente excepcional, acorde con los más altos estándares de la Alta Relojería Suiza. La posición está orientada a la recepción del cliente, el cuidado de su...


  • Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    Buscamos incorporar una Hostess de Lujo / Client Experience Assistant para la flagship de Patek Philippe, cuya misión será garantizar una experiencia de acogida, hospitalidad y atención al cliente excepcional, acorde con los más altos estándares de la Alta Relojería Suiza. La posición está orientada a la recepción del cliente, el cuidado de su...


  • Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    Buscamos incorporar una Hostess de Lujo / Client Experience Assistant para la flagship de Patek Philippe, cuya misión será garantizar una experiencia de acogida, hospitalidad y atención al cliente excepcional, acorde con los más altos estándares de la Alta Relojería Suiza. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente...


  • Madrid, España Joyería Suárez A tiempo completo

    Buscamos incorporar una Hostess de Lujo / Client Experience Assistant para la flagship de Patek Philippe, cuya misión será garantizar una experiencia de acogida, hospitalidad y atención al cliente excepcional, acorde con los más altos estándares de la Alta Relojería Suiza. Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente...