Practicas en El Departamento de Customer Service

hace 2 meses


Madrid, España Johnson & Johnson A tiempo completo

**Practicas en el Departamento de Customer Service**:
Durante más de 130 años, la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) han formado parte de nuestro tejido cultural en Johnson & Johnson y se han entretejido en nuestra forma de hacer negocios cada día. Nuestro compromiso de respetar la dignidad y la diversidad de todos está integrado en nuestro credo.

Por eso, en España estamos trabajando para crear un entorno inclusivo en el que se valoren los diversos orígenes, perspectivas y experiências y en el que todos y cada uno de nuestros empleados sientan que pertenecen y que pueden alcanzar su potencial. No importa quiénes sean.
La diversidad, la equidad y la inclusión en Johnson & Johnson significan "You Belong".

Johnson & Johnson Innovative Medicine, compañía líder en el sector, busca incorporar Practicas en el Departamento de Customer Service.

Con el porfolio y pipeline más interesante del sector, Johnson & Johnson Innovative Medicine ofrece la oportunidad de formar parte de un proyecto innovador, puntero y referente dentro de la industria farmacéutica.

Como parte de Johnson & Johnson, nuestra misión en Johnson & Johnson Innovative Medicine es transformar la vida de los pacientes mediante el descubrimiento y desarrollo de soluciones innovadoras para cubrir las necesidades médicas más importantes de nuestro tiempo.

Buscamos incorporar profesionales con talento, ganas ilimitadas de contribuir, aprender, y buenos ¨team-players¨, dispuestos a afrontar cualquier reto y a lograr resultados excelentes. Buscamos personas que sean capaces de encontrar oportunidades y proactivamente fomentar su propio desarrollo.

**OBJETIVO**: Apoyo en las tareas del departamento de Servicio a Clientes y conocimiento de un departamento de Customer Service dentro del entorno de una gran Multinacional

**TUTOR**:Marta Usandizaga**

**FECHA DE INICIO APROXIMADA**:lo antes posible**

**FUNCIONES**:

- Apoyo al departamento de SC en las tareas diarias
- Manejo y gestión incidencias al teléfono
- Gestión y grabación de pedidos en SAP y ESKER
- Seguimiento de incidencias
- Gestión de la facturación
- Realización de informes y análisis KPIs departamento

**Qualifications**:
**Formación**:

- Licenciatura en CC Económicas o similar
- Ingles nível medio
- Informatica nível usuario

**Experiência**:No requerida

**COMPETENCIAS ASOCIADAS**:

- Capacidad de aprendizaje
- Habilidades de comunicación
- Planificación y gestión del tiempo
- Manejo situaciones stress



  • Madrid, España Linneo Health A tiempo completo

    **Descripción**: **Buscamos un/a alumno/a en prácticas CUSTOMER SERVICE TECHNICIAN para nuestras oficinas ubicadas en el centro de Madrid.** Si eres estudiante o recién graduado y quieres iniciar tu carrera profesional en Linneo Health, te ofrecemos un programa de prácticas que, de acuerdo con nuestros valores de calidad, innovación, confianza y...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Madrid, España Careerwallet A tiempo completo

    Desde Eurofirms Group buscamos a un/a customer service para una de las empresas líder del sector industrial de origen italiano dedicada a la distribución de filtros industriales. Las funciones que desarrollarás serán:- Responder dudas o preguntas del cliente. - Resolver problemas y hacer seguimiento durante todo el proceso. - Derivar a departamentos...


  • Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: ¿Eres estudiante de Grado? ¿Te gustaría empezar a desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Te apasiona el sector biomédico? Entonces tienes la oportunidad que buscabas. Importante empresa multinacional busca una persona para un puesto de Customer Service. Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Eres estudiante de Grado? ¿Te gustaría empezar a desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Te apasiona el sector biomédico? Entonces tienes la oportunidad que buscabas. Importante empresa multinacional busca una persona para un puesto de Customer Service. Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales...


  • Madrid, España The Lab Ventures A tiempo completo

    ¿Te defines como una persona inconformista con habilidades sociales en busca de una empresa donde realmente se valore una buena actitud? ¿Quieres formar parte de una de las startups digitales del futuro? Te presentamos Tappens. Somos una Startup con un proyecto innovador en el mercado, buscamos talento, necesitamos personas con muchas ganas, positivas, y...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco Selección colaboramos con Empresa dedicada a la producción de nutrición animal, en la incorporación en su plantilla de un/a Coordinador/a para el departamento de Customer Service. Misión principal: Liderar y coordinar al equipo y todas las actividades relacionadas con el ciclo de vida del pedido, con un enfoque centrado en el cliente para...

  • Customer Service

    hace 1 semana


    Madrid, España Hays A tiempo completo

    Desde HAYS estamos buscando un perfil de Customer Service que conozca la herramienta SAP para trabajar en uno de nuestros clientes ubicado en Alcobendas. Buscamos una persona que se encargue de: - Atención al cliente - Registro y gestión de pedidos - Facturación - Logística: gestión con transporte y almacén para entrega y seguimiento de...


  • Madrid, España Autotransporte Turistico Español,S.A. A tiempo completo

    Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas. El/La estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En...


  • Madrid, España Bosch Group A tiempo completo

    **Company Description** La división de Mobility Aftermarket de Bosch ofrece prácticas en el área de Customer Supply Chain. Estas prácticas permitirán al/ a la estudiante obtener experiência en los siguientes aspectos: - Definición de procesos para la integración tecnológica de los clientes en los sistemas Bosch - Incrementar el ratio de...


  • Madrid, España Bosch Group A tiempo completo

    **Company Description**La división de Mobility Aftermarket de Bosch ofrece prácticas en el área de Customer Supply Chain. Estas prácticas permitirán al/ a la estudiante obtener experiência en los siguientes aspectos:- Definición de procesos para la integración tecnológica de los clientes en los sistemas Bosch- Incrementar el ratio de automatización...


  • Madrid, España onhunters A tiempo completo

    Descripción Desde **onhunters** buscamos un/a **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **para una empresa líder en fabricación de sistemas de fijación, sujeción y otras soluciones dentro del sector de la construcción. Como especialista realizarás tareas de atención al cliente y administración en el departamento de **CUSTOMER SERVICE**, especialmente dando...

  • Customer Service Junior

    hace 1 semana


    Madrid, España Claire Joster A tiempo completo

    15/3/2023 - Business Support - Customer Service Customer Service Junior - Madrid Madrid Inicio de sesión **Presentación**: **Oferta**: Actualmente nos encontramos en búsqueda de un gestor/a para el departamento de visita comercial hospitalaria para una importante compañía farmacéutica especializada en medicamentos genéricos. Las principales...


  • Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Desde Grupo Adecco estamos buscando incorporar un/a Customer Service para una multinacional del sector de la agricultura y biotecnología, ubicada en Madrid capital.- **Responsabilidades**:- Ser el principal punto de contacto de la fuerza de ventas del área asignada para temas de customer services- Soporte al Customer Service...


  • Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Desde Grupo Adecco estamos buscando incorporar un/a Customer Service para una multinacional del sector de la agricultura y biotecnología, ubicada en Madrid capital.- **Responsabilidades**:- Ser el principal punto de contacto de la fuerza de ventas del área asignada para temas de customer services- Soporte al Customer Service...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Duración de la oferta: hasta el 05/07/2024. Funciones Desde Adecco Selección colaboramos con Empresa dedicada a la producción de nutrición animal, en la incorporación en su plantilla de un/a Coordinador/a para el departamento de Customer Service. Misión principal: Liderar y coordinar al equipo y todas las actividades relacionadas con el ciclo de vida...

  • Customer Service Aleman

    hace 1 semana


    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada deberá cumplir las siguientes tareas: - Atención al cliente. - Venta cruzada de un servicio telefónicamente. Importante empresa del Sector Turismo |Customer Service con Aleman - Hablar alemán avanzado. - Inglés fluido. - Experiência como Customer Service y venta cruzada. Importante empresa del sector turismo. - Contrato...

  • Customer Service Intern

    hace 4 semanas


    Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completo

    RESPONSIBILIDADES: Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán: Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros...

  • Customer Service Intern

    hace 3 semanas


    Madrid, España Abbott Laboratories A tiempo completo

    Bajo la supervisión y esponsorización del Customer Service Manager, las principales funciones de este rol serán: Dentro del equipo de Customer Service de Iberia (España y Portugal). Ir formándose y aprendiendo para ayudar en la gestión diaria de las responsabilidades básicas de Customer Service, encaminadas a proveer a nuestros interlocutores y...

  • Customer Service

    hace 2 meses


    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente de clientes alemanes - Tareas Back Office - Apoyo al departamento Oportunidad laboral en importante compañía del sector seguros|Proyección laboral - Experiência como Customer Service - Alemán C2 + inglés avanzado - Se valora experiência previa en el sector seguros - Valorable estudios universitarios Multinacional del sector...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al Cliente de habla francesa - Tareas Back Office - Apoyo al departamento Oportunidad laboral en importante compañía del sector seguros|Proyección laboral - Experiência como Customer Service - Francés C2 + inglés avanzado - Valorable experiência en el sector seguros - Vlaorable tener estudios universitarios Empresa multinacional del sector...