Junior IT Help Desk

hace 1 semana

Barcelona, España Ukio A tiempo completo

**About Ukio |**:
Ukio’s mission is to empower individuals to live where they want, when they want.

We do this by disrupting the traditional residential real estate market, providing fully furnished and artfully designed apartments for stays starting at one month. We remove all the hassle around finding a rental with no long-term contracts, moving/buying furniture, security deposits, broker fees, etc. giving choice and flexibility to allow people to live where and when they want.

We are a Barcelona based startup with offices in Madrid, Lisbon, Berlin and Paris and soon we will conquer some more cities across Europe

Backed by Europe's best Venture Capital firms, the next year will be a critical phase in our growth as we look to further build out our team and expand into multiple new markets. We have successfully raised a Series A investment round that will help propel our growth throughout Western Europe.

**Our culture |**:
We honor diversity, compassion, and honesty above all else in our team. We’ve already got a great mix of dedicated, collaborative, and results-driven people and are looking for more like minded folks to join our team. In true startup fashion, we always embrace the unknown and grant full autonomy to our team members to act as the owners of their projects and tasks. We are creators who embrace dynamic environments and take on and build up projects from scratch.

Our team is composed of everyone from foodies to athletes, adventure seekers to art buffs. We know fun, and we always have a team event on our calendars, so are you ready to join us?

**Role |**:
We are looking for a proactive and communicative IT Help Desk that will support our teams on any technical issue on a daily basis. You will be joining our wonderful Tech team managing all the direct contacts with the UKIO employees. Based in the Barcelona office you will remotely manage all our locations and assist the remote teams.

**Responsibilities |**:

- Report to the manager incidents and potential issues we need to take care.
- Manage company devices to maintain and increase company’s performance and security
- Ensure compliance with SLA's
- Ensure compliance with corporate hardware design policies
- Propose improvements, based on periodic monitoring reports
- To provide technical support and assistance to the UKIO team members to resolve concerns about software and hardware issues so they can agile their duties.
- Support all UKIO Offices on IT related issues to assure connections and equipment are working efficiently
- On and offboarding employees to and from our systems and help smoothen the process (accesses, devices, setup, tools, etc.)
- Prepare and maintain documentation and procedures to train and agile the employees tools knowledge (guidelines and training)

**About you |**:

- Experience in a help desk position.
- You have experience providing (remote) IT Support
- Experience planning backups processes.
- Experience with Google’s workspace
- Experience with any Mobile Device Management tool
- Experience planning and executing network installations. We rely heavily on communications so our network must work smoothly without hiccups.
- English and Spanish verbal and written communication skills.
- Problem-solving skills.
- Effective communicator.
- Used to write and keep documentation up to date.
- Flexible, resilient and content with ambiguity and changes.
- Comfortable performing in a start-up environment.

***Ukio's life benefits |**:

- A challenging job at one of the fastest growing companies in Europe
- Competitive annual gross salary, to be determined in line with your knowledge and experience
- Bonus Scheme
- Private Insurance
- International working environment with many different nationalities
- Work with talented, committed and supportive teammates
- Flexible schedule and no dress code
- Team events and an amazing internal culture
- Breakfast in the office, fruits, nutrition bars, free coffee and popcorn for whenever you feel like it

**Sky's the limit for us. We're here to revolutionize your life. Be part of this revolution

  • Help Desk

    hace 7 meses

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Help Desk en una empresa del sector de informática y telecomunicaciones ubicada en Barcelona centro. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Help Desk y reportará a responsable de plataforma. Tu nuevo puesto Tareas de Service Desk : relacionadas con la atención al usuario de forma remota y...

  • Informático/a Junior Help Desk Sant Cugat

    hace 19 horas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del vallès. **REQUERIMOS** 25 horas semanales Horario: 16h a 21h. Perfil junior, a ser posible estudiante y que se pueda compaginar los estudios. Gran...

  • Help Desk

    hace 7 meses

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresaDesde Hays seleccionamos Help Desk en una empresa del sector de informática y telecomunicaciones ubicada en Barcelona centro.La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Help Desk y reportará a responsable de plataforma.Tu nuevo puestoTareas de Service Desk : relacionadas con la atención al usuario de forma remota y atención...

  • Informático/a Junior Help Desk Sant Cugat

    hace 7 meses

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del vallès. **REQUERIMOS** Nível 8 39 o 35 horas semanales, nos adaptamos a sus necesidades. Horario: 13h a 20h o de 12h a 20h o de 11h a 20h con una hora...

  • Informático/A Junior Help Desk Sant Cugat

    hace 7 meses

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**:Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del vallès.**REQUERIMOS**Nível 839 o 35 horas semanales, nos adaptamos a sus necesidades.Horario: 13h a 20h o de 12h a 20h o de 11h a 20h con una hora para...

  • Informático/a Junior Help Desk

    hace 18 horas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del vallès. **REQUERIMOS** Una persona con disponibilidad de trabajar jornada intensiva 5 horas por las tardes de 16h a 21h. Vivir cerca de Sant Cugat del...

  • IT Help Desk Technician

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    Blu Selection is a multinational organization offering exciting opportunities for IT professionals. As an IT Help Desk Technician, you'll play a crucial role in providing timely and effective support to our customers.About the PositionThe ideal candidate will have a strong technical background, excellent problem-solving skills, and fluency in Dutch with a...

  • Junior Help Desk

    hace 4 meses

    Barcelona, España VISEO - Spain A tiempo completo

    Esta es una excelente oportunidad para un perfil junior que quiera desarrollarse dentro de una consultora tecnológica con más de 20 años de experiência, implementando proyectos punteros. **Tu Rol**: - Como **Consultor Junior Help Desk **formarás parte del área del centro de soporte que es la plataforma multicliente de implementación y soporte de...

  • Technical Help Desk Agent

    hace 8 horas

    Barcelona, Barcelona, España vMOX A tiempo completo

    Job DescriptionvMOX is a growing company expanding into Barcelona, Spain, and we are currently seeking an IT Help Desk Technician I. The successful candidate will provide remote assistance to users by contacting them who submitted a help desk request. The role involves interpreting, evaluating, and resolving problems reported to the help desk regarding...

  • Help Desk Technical Systems

    hace 5 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestionar tickets de soporte IT y resolución de incidencias de helpdesk - Soporte a usuarios y gestión VPN - Soporte a usuarios por videoconferencias (Teams, Zoom, etc) - Soporte a usuarios y gestión contraseñas - Seguimiento incidencias Ricoh y gestión consumibles - Instalación de móviles y Apps corporativas - Formateo y reutilización de equipos...

  • Informático/A Junior Help Desk Sant Cugat |

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del Vallès.REQUERIMOSNivel 839 o 35 horas semanales, nos adaptamos a sus necesidades.Horario: 13h a 20h o de 12h a 20h o de 11h a 20h con una hora para comer.Perfil...

  • Informático/A Junior Help Desk Sant Cugat |

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción :Desde la oficina de GRUPO CRIT ETT, precisamos incorporar un informático/a junior HELP DESK para una importante empresa de CALL CENTER ubicada por los alrededores de Sant Cugat del Vallès.REQUERIMOSNivel 839 o 35 horas semanales, nos adaptamos a sus necesidades.Horario: 13h a 20h o de 12h a 20h o de 11h a 20h con una hora para comer.Perfil...

  • Help Desk

    hace 2 meses

    Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector de ventas busca un/a empleado/a para el **Help Desk** en showroom. La persona ideal deberá: - Informar a los clientes sobre los productos de la empresa, - Registrar a los clientes, - Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según las necesidades del cliente. **Requisitos**: - Buen...

  • Help Desk

    hace 4 meses

    Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector de venta y alquiler de coches de lujo busca un/a empleado/a en el Help Desk en una exposición. **La figura ideal deberá**: - Informar a los clientes sobre los productos de la empresa, - Registro de clientes, - Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según la necesidad del...

  • Help Desk

    hace 2 meses

    Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector de ventas busca un/a empleado/a para el Help Desk en showroom.La persona ideal deberá: Informar a los clientes sobre los productos de la empresa, Registrar a los clientes, Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según las necesidades del cliente.Requisitos: Buen dominio de las...

  • Help Desk Technician for International Clients

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Cámara de Comercio Hispano-Sueca de Barcelona A tiempo completo

    Job ResponsibilitiesWe are looking for a help desk technician to join our team in Barcelona. As a help desk technician, you will be responsible for providing technical support to our international clients via various communication channels. Your key responsibilities will include:Responding to customer inquiries and resolving technical issues in a timely and...

  • Prácticas Help Desk

    hace 19 horas

    Barcelona, España GESDOCUMENT A tiempo completo

    **¿Quieres desarrollarte como Técnico/a en Help Desk en una firma líder de consultoría empresarial? **Gesdocument te ofrece una oportunidad de carrera, única, para integrarte en nuestro equipo de GD. Actualmente, necesitamos incorporar un/a estudiante en prácticas, por lo que si estas motivado/a para desarrollar tu carrera profesional en una firma de...

  • Service Desk

    hace 4 meses

    Barcelona, España Hub Talent A tiempo completo

    Requisitos: Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al Usuario Imprescindible Nivel de Inglés B2/C1 Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco) Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personas Imprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...

  • Help Desk Associate |

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    .AirDNA began with a big dream in a balmy California garage in 2015. Since then, the technology startup has grown into the leading provider of data and business intelligence for the billion-dollar travel and vacation rental industry—with offices in Denver and Barcelona. Our self-serve MarketMinder platform eliminates guesswork and equips Airbnb hosts with...

  • Help Desk Associate |

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    .AirDNA began with a big dream in a balmy California garage in 2015. Since then, the technology startup has grown into the leading provider of data and business intelligence for the billion-dollar travel and vacation rental industry—with offices in Denver and Barcelona. Our self-serve MarketMinder platform eliminates guesswork and equips Airbnb hosts with...