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Gestor/a Telefónico/a Siniestros Euskera
hace 2 meses
Misión
Se encargará de la recepción y validación de la documentación necesaria para la tramitación de expedientes del cliente. Además, realizará el envío de comunicación a clientes para tramitación de los avisos (solicitud de documentación, seguimiento, cancelación, etc.), proporciona atención telefónica de clientes: asesoramiento, gestión e información tanto en la gestión de siniestros como en otros productos o campañas en curso y actualiza la información en los sistemas de la compañía y realiza tareas administrativas y de gestión de cobros.
También propone mejoras para el cliente, el equipo y el departamento.
Responsabilidades del puesto
Realizar la apertura y el estudio de los expedientes de expedientes asignados, con el fin de solicitar la documentación necesaria para su aceptación /rehúse en función de las coberturas contratadas.
Atender las llamadas y visitas de mediadores y asegurados solicitando información del estado de su siniestro garantizando un servicio de calidad a los mismos.
Realizar las tareas relacionadas con tramitación, hasta su liquidación de acuerdo a los procedimientos establecidos por la dirección.
Realizar las liquidaciones de pago y revisiones correspondientes, con la finalidad del correcto cierre de los expedientes.
Archivar documentación en formato físico o electrónico en los expedientes.
Correcta segregación de los residuos generados en el puesto de trabajo.
**Requisitos**:
Disponibilidad para trabajar en jornada partida de lunes a viernes de 10:00h a 19:00h y los jueves de 10:00h a 18:00h. Con una hora para comer.
Disponibilidad para residir en cualquier provincia de España (100 % Teletrabajo).
Conocimientos Requeridos
**Titulación mínima**: Grado o formación profesional técnica.
**Titulación valorable**: Universitaria de grado superior.
**Imprescindible contar con**: EGA (Euskarazko Gaitasun Agiria) o Certificado de Aptitud del Euskera.
Valorable ingles medio, hablado y escrito.
Experiência deseada
Se valorará experiência en un puesto de trabajo similar o haber desarrollado funciones en el sector bancario.
Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa.
Habilidades
Orientación al logro y consecución de resultados.
Calidad en el servicio.
Trabajo colaborativo.
Planificación y organización.
Capacidad de influir y negociar.
En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
**Provincia**: Guipúzcoa
**Empresa**: IRIS GLOBAL
**Fecha**: 10 ago. 2023
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Gestor/a Telefónico/a Siniestros Euskera
hace 1 mes
Guipúzcoa provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completoMisión Se encargará de la recepción y validación de la documentación necesaria para la tramitación de expedientes del cliente. Además, realizará el envío de comunicación a clientes para tramitación de los avisos (solicitud de documentación, seguimiento, cancelación, etc.), proporciona atención telefónica de clientes: asesoramiento, gestión e...
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Teleoperador-a Euskera e Inglés
hace 1 mes
Abaltzisketa, Guipúzcoa provincia, España Emprego ES A tiempo completoAtención y gestión de interacciones telefónicas en euskera, castellano e inglés. IMPRESCINDIBLE: Bachiller o superior. Informática o superior. Buen nível de mecanografía. Idiomas euskera e Inglés. SE VALORARÁ: Experiência de un año. Ocupación: EMPLEADOS ADMINISTRATIVOS COMERCIALES, EN GENERAL **Requisitos**: Idiomas requeridos INGLES -...
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Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente
hace 3 semanas
Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completoWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Santalucia Seguros with the position of Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente - T. Partido - Temporal - Málaga - 50% Teletrabajo (IRIS GLOBAL) - Santalucia Seguros which was opened this.If this job matches your qualifications, please...
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Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente
hace 2 semanas
Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completoWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Santalucia Seguros with the position of Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente - T. Partido - Temporal - Málaga - 50% Teletrabajo (IRIS GLOBAL) - Santalucia Seguros which was opened this.If this job matches your qualifications, please...
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Teleoperador Euskera+inglés+castellano
hace 1 semana
Abaltzisketa, Guipúzcoa provincia, España Emprego ES A tiempo completoATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS Y EMAILS EN LA PLATAFORMA DE UN CONTACT CENTER. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES; BUEN NIVEL DE OFIMÁTICA Y MECANOGRAFÍA, HABLAR BIEN EUSKERA, CASTELLANO E INGLÉS. INICIALMENTE SE OFRECE UN CONTRATO DE 6 MESES CON OPCIÓN DE CONTINUIDAD, A JORNADA COMPLETA, 3 RELEVOS, SALARIOS 1480 ¿-1530 ¿BRUTOS DISPONIBLES PARA...
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Teleoperadora + Frances + Ingles + Euskera
hace 1 mes
Abaltzisketa, Guipúzcoa provincia, España Emprego ES A tiempo completoATENCIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS TELEFÓNICAS Y EMAILS EN LA PLATAFORMA DE UN CONTAC CENTER. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES, BUEN NIVEL DE OFIMÁTICA Y MECANOGRAFÍA, HABLAR EUSKERA, FRANCÉS E INGLÉS, EXPERIENCIA EN TRABAJOS SIMILARES. SE OFRECE UN CONTRATO DE 6 MESES A JORNADA COMPLETA, SALARIO BRUTO MENSUAL 1.419, LISTO PARA COMENZAR DE...
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Administrativo Atención Telefónica
hace 1 mes
Guipúzcoa provincia, España Bicolan A tiempo completo**Empresa**: **Descripción**: Precisamos personal para atención telefónica para atender plataformas de coordinación de actividades empresariales. CLAU: Actualización de cuadrantes Meta4 programa para las altas y bajas seguridad social Realización de informes-Conocimiento de excel **Fecha de la oferta**: 20/11/2023 **Provincia**:...
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Teleoperador/ra Euskera y Castellano
hace 1 semana
Abaltzisketa, Guipúzcoa provincia, España Emprego ES A tiempo completoAgente de contact center en gestión e interacciones telefónicas en euskera y castellano. IMPRESCINDIBLE: FP Medio o Superior. Informática a nível usuario. Buen nível de mecanografía. SE VALORA: Experiência y conocimientos de idiomas. SE OFRECE: Contrato eventual. 6 meses iniciales. Horario: 9-17 ó 14-22. Salario 1300¿/brutos....
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Gestor/a de Cuentas
hace 2 meses
Guipúzcoa provincia, España AdegiLan A tiempo completoBASQUE CULINARY CENTER, empresa dedicada a INVESTIGACION. Basque Culinary Center necesita incorporar de manera ágil una persona a jornada completa para trabajar como gestor/a de cuentas en el Departamento de Desarrollo Empresarial, el área responsable de los Patrocinios de Basque Culinary Center. **EXPERIENCIA REQUERIDA**: **Nível**: Empleado/a **Área...
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Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente
hace 2 meses
Asturias provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completoGestión de prestaciones en siniestros de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Tramitación administrativa de reclamaciones de siniestros, atención telefónica. Seguimiento de protocolos en la gestión de siniestros de seguros de...
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Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente
hace 1 mes
Asturias provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completoGestión de prestaciones en siniestros de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Tramitación administrativa de reclamaciones de siniestros, atención telefónica. Seguimiento de protocolos en la gestión de siniestros de seguros de...
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Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente
hace 1 mes
Asturias provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completoGestión de prestaciones en siniestros de seguros, comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Tramitación administrativa de reclamaciones de siniestros, atención telefónica. Seguimiento de protocolos en la gestión de siniestros de seguros de...
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Gestor/a Cultural y Deportivo
hace 2 meses
Deba, Guipúzcoa provincia, España Emprego ES A tiempo completoFunciones del técnico de cultura y deporte. REQUISITOS OBLIGATORIOS: Título Universitario de Grado o equivalente y Perfil lingüístico 3 de euskera. REQUISITOS A VALORAR: Experiência laboral en gestión cultural y/o estudios relacionados, Experiência en la administración. Tipo de contrato: Interino. Tipo de jornada y horario: según necesidad. Salario...
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Gestores/as Comerciales para Gipuzkoa
hace 2 meses
Guipúzcoa provincia, España Laboral Kutxa A tiempo completoLaboral Kutxa precisa GESTORES/AS COMERCIALES para oficinas en Gipuzkoa: - Atención a la clientela y resolución de incidencias. - Gestión contable y administrativa en la oficina. - Promover la venta de Productos y Servicios Financieros y de Seguros y establecer con la clientela relaciones comerciales estables. - Colaborar y coordinarse con el resto de...
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Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente
hace 3 semanas
Teletrabajo in Málaga, Málaga provincia, España Santalucia Seguros A tiempo completoWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Santalucia Seguros with the position of Gestor/a Telefónico/a Voz Cliente - T. Partido - Temporal - Málaga - 50% Teletrabajo (IRIS GLOBAL) - Santalucia Seguros which was opened this. ...
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Tramitador/ Gestor Telefónico Seguros de Hogar
hace 2 semanas
Majadahonda, Madrid provincia, España Acalaca Selección A tiempo completoSeleccionamos para empresa de asistencia y reparación en el Hogar situada en Majadahonda (Madrid), con buena comunicación en transporte público, tramitadores de siniestros de hogar en turno de tarde. Incorporación 09/01/23 Funciones: - Gestión y tramitación para efectuar la reparación del siniestro. - Contacto con la red de profesionales para el...
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Gestor-a Oficina de Estudiantes
hace 2 meses
Guipúzcoa provincia, España AdegiLan A tiempo completoBASQUE CULINARY CENTER, empresa dedicada a INVESTIGACION. Basque Culinary Center necesita incorporar a una persona a jornada completa para trabajar como gestor/a en la Oficina de Estudiantes. La persona seleccionada se incorporará al Departamento Académico y realizará tareas relacionadas con el servicio y atención al estudiante y coordinación de...
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Gestor/a Comercial
hace 2 días
Guipúzcoa provincia, España AdegiLan A tiempo completoGestor/a Comercial para el sector de la construcción e industria, ámbito de gestión de residuos. **Funciones**: Mantenimiento de la cartera de clientes actual. Establecer el plan de negocio Redacción de ofertas y seguimiento de las mismas Búsqueda de necesidades de salida de árido reciclado Búsqueda de nuevos nichos de gestión de residuos y sistemas...
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Administrativo/a con Euskera
hace 2 meses
Loiu, Vizcaya provincia, España Adecco A tiempo completo¿Tienes experiência en tareas administrativas y nível alto de euskera? Continúa leyendo, que esta oferta te puede interesar. - Uno de nuestros clientes ubicado en Loiu se encuentra en la búsqueda de un/a administrativo/a para incorporar a su equipo de trabajo. - Sus principales tareas serán: - Gestión de albaranes - Facturación - Atención...
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Gestor-a de Contenidos Digitales
hace 2 meses
Guipúzcoa provincia, España AdegiLan A tiempo completoBASQUE CULINARY CENTER, empresa dedicada a INVESTIGACION. Basque Culinary Center necesita incorporar un/a técnico/a de marketing de contenidos para el área de Formación (Grado universitario, Másteres y cursos) La persona será responsabilizará de definir, producir y actualizar los contenidos digitales y otros materiales de marketing orientados a...