Coordinador/a de Operaciones

hace 3 semanas


Madrid, España Alterhome A tiempo completo

Como coordinador de Operaciones, tu misión es establecer un plan de acción y orientación liderando el equipo de operaciones y estableciendo un clima laboral productivo y eficiente; permitiendo así que los huéspedes de Alterhome tengan una experiência satisfactoria.

**¿Qué voy a hacer?**
- Establecer objetivos semanales para el equipo de operaciones
- Análisis de resultados semanales
- en cuanto a reviews obtenidas, coordinación de limpieza y mantenimiento.
- Reviews
- por encima de 8/10 o 4/5
- Revisión de reviews en todas las plataformas pertinentes.
- Limpieza coordinadas al 100% y terminadas antes de las 16h00
- Revisión de limpieza diarias: asignación de tickets a Trudill y que la hora de limpieza esté coordinada.
- Coordinación con empresa de limpieza (Trudill) - coordinar con el equipo de limpieza y mantenimiento respecto a reclamaciones e incidencias que se hayan dado en el servicio.
- Mantenimiento sea realizado correctamente
- Revisión de mantenimientos diarios - asignación de tickets a Trudill y que la hora de mantenimiento esté coordinada.
- Revisión de facturas de mantenimiento
- que los importes en la factura correspondan a trabajos realizados correctamente.
- Imputación de facturas a propietarios - (facturas de mantenimiento) en caso de que sea un daño propio de la propiedad y no del huésped.
- Reclamación de daños de huéspedes a plataformas - reclamación de daños por parte de huéspedes a las plataformas (Booking, AirBnb)
- Propuesta de soluciones basado en los resultados.
- Revisión de check-in diarios - Que el huésped tenga la información necesaria para ingresar al alojamiento y que Trudill tenga asignado los tickets de check-in que se hará durante el día
- Gestión de reclamaciones de huéspedes.
- Gestión y coordinación con aseguradoras de las propiedades.

**¿Qué estamos buscando?**
- Compromiso con el trabajo y con capacidad para dar más de lo que se espera.
- Resolutiva - Gestión de conflictos.
- Tolerancia a la presión y a la frustración
- Eres organizada, planificada y detallista y sabes desenvolverte en un entorno dinámico.
- Eres un team player. Te desenvuelves bien con otras personas, sabes gestionar tus emociones y te apetece colaborar con otros para llevar a cabo proyectos.
- Eres una persona que se compromete con su trabajo, que hace lo necesario para llegar a los objetivos sin dejar de lado “hacer lo correcto” para obtener los resultados, siendo transparente y directa con sus decisiones y acciones.

**Es preferible, pero no esencial, tener experiência previa en el sector turístico, hotelero, en Start-ups tecnológicas y especialmente en la gestión de equipos.
**¿Qué ofrecemos?**
- Salario: Fijo a determinar + interesante paquete de retribución variable
- Contrato: Indefinido.
- Un camino claro: Global Domination, liderando tú la expansión de la empresa.
- Excelente clima laboral y un ambiente muy flexible; sólo importan los resultados.



  • Madrid, España Dhl A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Coordinar y proporcionar apoyo en la gestión de operaciones de forma segura y eficiente trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.**Principales Responsabilidades de la Posición**- Liderar y coordinar el equipo asignado garantizando el correcto desempeño...


  • Ciempozuelos, Madrid provincia, España DHL A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Coordinar y proporcionar apoyo en la gestión de operaciones de forma segura y eficiente trabajando dentro de unas directrices claras para ayudar a lograr resultados definidos para el centro y los clientes.**Principales Responsabilidades de la Posición** - Liderar y coordinar el equipo asignado garantizando el correcto desempeño...

  • coordinador deoperaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Demolytic A tiempo completo

    Madrid*EspañaBuscamos un coordinador de operaciones para supervisar las actividades diarias en funciones como finanzas, TI y cumplimiento de regulaciones.Entre las responsabilidades de un coordinador de operaciones se incluyen la elaboración de políticas, la supervisión del servicio de atención al cliente y la implementación de soluciones...


  • Madrid, España Banana homes A tiempo completo

    Banana homes es una empresa de pisos turisticos al rededor del centro de Madrid con mas de 90 alojamientos y años de experiência en el sector. Buscamos un coordinador de equipo con las siguientes tareas: Coordinación de personal // recepción de huéspedes (en persona acudiendo a dicho apartamento) // gestión de alojamientos turísticos en Madrid...


  • Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    COORDINADOR DE MARKETING **Datos**: **Datos Adicionales**: COORDINADOR DE MARKETING. CONTRATO INDEFINIDO JORNADA COMPLETA L-J DE 9:00 A 18:00 HORAS. V DE 8:30 A 15:00. SUELDO 25000 EUROS BRUTOS AL AÑO POR 12 PAGAS.TITULACION UNIVERSITARIA EN MARKETING. IMPRESCINDIBLE DISCAPACIDAD MINIMO 33%. IMPRESCINDIBLE IDIOMAS PORTUGUES E INGLES NIVEL AVANZADO....


  • Madrid, España Quirónsalud A tiempo completo

    Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de...


  • Madrid, España SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** ¡Genera impacto con SGS! Con más de 97.000 empleados y 2.400 oficinas y laboratorios en todo el mundo, SGS es una fuerza silenciosa que trabaja duro entre bastidores para ofrecer calidad e integridad a las empresas de nueve sectores. Como líder mundial en la prestación de servicios de inspección, verificación, pruebas y...


  • Madrid, España Sgs A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**¡Genera impacto con SGS!Con más de 97.000 empleados y 2.400 oficinas y laboratorios en todo el mundo, SGS es una fuerza silenciosa que trabaja duro entre bastidores para ofrecer calidad e integridad a las empresas de nueve sectores. Como líder mundial en la prestación de servicios de inspección, verificación, pruebas y...


  • Madrid, España Galeneo Health SL A tiempo completo

    ¿Estás buscando un proyecto innovador que genere impacto con lo que haces?Estamos buscando a un Agente coordinador/a de operaciones dentro de la línea de servicios asistenciales en domicilio (SAD).¿Quiénes somos? Galeneo Health se distingue como un proyecto de salud pionero de la hospitalización domiciliaria y la descentralización de los sistemas de...


  • Madrid, España SGS A tiempo completo

    Descripción del empleoEstamos buscando una persona para nuestro equipo de Connectivity & Products que ocupará el rol de Coordinador/a de Operaciones.¿Qué es lo harás en tu día a día?Contacto, coordinación y seguimiento de los servicios prestados al cliente en área soft line y hard line.Establecimiento de timing de cada proyecto y seguimiento de...


  • Madrid, España SGS A tiempo completo

    Descripción del empleo Estamos buscando una persona para nuestro equipo de Connectivity & Products que ocupará el rol de Coordinador/a de Operaciones. ¿Qué es lo harás en tu día a día? Contacto, coordinación y seguimiento de los servicios prestados al cliente en área soft line y hard line. Establecimiento de timing de cada proyecto y...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde el Grupo Crit estamos buscando para una importante empresa un/a Coordinador/a de Gestores. Esta posición ofrece una emocionante oportunidad para liderar un equipo de gestores talentosos y contribuir al éxito de nuestra empresa. **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de gestores para...


  • Madrid, España Catenon A tiempo completo

    **FUNCTIONS**: Posición de responsable de departamento, se encargará de la organización del equipo para que todas las tareas estén asignadas y/o cubiertas, formación de las nuevas incorporaciones así como de nuevos procedimientos, y apoyo a todo el área para alcanzar la consecución de objetivos del área. Control y seguimiento del cumplimiento de los...


  • Madrid, Madrid, España Galeneo Health A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Galeneo Health es un hospital descentralizado que ofrece servicios sanitarios fuera del entorno hospitalario. La mayoría de los servicios que ofrecemos se realizan en el domicilio del paciente. En Galeneo Health tenemos como objetivo, proveer a los sistemas de salud con acceso a procedimientos médicos estandarizados, regulados y...


  • Madrid, España Galeneo Health SL A tiempo completo

    Descripción **¿Quiénes somos?**: **Galeneo Health** es un hospital descentralizado que ofrece servicios sanitarios fuera del entorno hospitalario. La mayoría de los servicios que ofrecemos se realizan en el domicilio del paciente. En **Galeneo Health** tenemos como objetivo, proveer a los sistemas de salud con acceso a procedimientos médicos...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Uno de nuestros principales objetivos es lograr...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¡Somos Servinform! A día de hoy, probablemente el mejor partner socio con el que las empresas pueden potenciar sus servicios, ya que desde nuestro nacimiento hemos sabido adaptarnos a los tiempos y necesidades del mercado. Nuestra misión es ofrecer un servicio diferencial de alto valor. Uno de nuestros principales objetivos es lograr anticiparnos a las...


  • Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Coordinador/a TIC en presencial.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!Actualmente estamos buscando un/a Coordinador/a TIC para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un...


  • Madrid, España Trigo A tiempo completo

    MENÚ DE EMPLEO**Coordinador/a de proyectos | Sector têxtil**:**La oferta de empleo ya no está activa**:- El trabajo ya ha sido asignado o ha vencido el plazo de solicitud.**CONTACTO****África Muñoz**- Talent Aquisition Specialist - Recursos Humanos**¡Empieza un nuevo reto profesional!**:- Adjunto/a Responsable - Centro Especial de Empleo- Operaciones -...


  • Madrid, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completo

    Descripción de la oferta Con más de 80 centros en toda España, Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor...