Responsable Transformación- Bpo

hace 3 semanas


Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinform, empresa de Servicios referente en el sector, gestiona diferentes proyectos para más de 600 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Actualmente precisamos incorporar un Responsable de Proyectos para el departamento de IT experto en el área de back office (BPO).

El Departamento de BTIC (Business Technology), en dependencia del CTO, tiene la misión de impulsar la puesta en marcha de forma efectiva de proyectos tecnológicos en la División de Operaciones de BPO y su posterior ejecución de forma que tengan impacto relevante en su negocio. El Departamento BTIC es responsable de establecer un proceso sistemático con las Divisiones de Operaciones que facilite la identificación de oportunidades de mejora en eficiencia, agilidad y valor aportado por las operaciones a través de la tecnología. BTIC debe evaluar el impacto de dichas iniciativas y, según acuerdo con la División de Operaciones, de establecer el porfolio de proyectos, selección de la mejor opción técnica en cada caso, bien con capacidades internas de Servinform o bien en apoyo de partners tecnológicos externos, así gestión y seguimiento de su ejecución.

Funciones:
**1. Establecer la innovación tecnológica en una División de Operaciones**
- Diseñar y detallar la estrategia tecnológica general de División de Operaciones en colaboración con los líderes de los equipos de servicio de operaciones, managers de servicios tecnológicos de Servinform y Partners externos.
- Generación del compromiso efectivo de los stakeholders internos de la División de Operaciones con el programa BTIC.
- Generar el Programa de Proyectos de impulso tecnológico en la División de Operaciones

**2. Diseño y Ejecución de los proyectos del Programa de impulso tecnológico**
- Gestión del pipeline de proyectos del programa, desde su detección, cualificación, aprobación y ejecución.
- Establecimiento claro y acordado de los objetivos y requisitos de cada proyecto
- Evaluación de la opción más conveniente en cada caso, bien con recursos internos o bien con apoyo de Partners externos
- Colaboración con el Director General de la División de Operaciones y los respectivos Responsables de Servicio de Operaciones en la implantación de proyectos.
- Gestión del Programa de proyectos BTIC de la División de Operaciones (estimado en aproximadamente 1,5 M€/año)

**Ofrecemos**:

- Contrato Indefinido.
- Buen ambiente laboral.
- Modalidad mixta de trabajo
- Salario según experiência/conocimientos.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

**Requisitos**:

- Experiência de 3 - 8 años en IT en desarrollo de soluciones de negocio.
- Alta capacidad de adaptación, dominio de la planificación, presupuestación y supervisión de proyectos
- Experiência de al menos 3 años en gestión de proyectos de carácter hipotecario.
- Conocimientos en soluciones basadas en RPA, IDP, ERP y BPM.
- Formación Licenciatura/Grado



  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Hola! Somos Servinform, empresa líder en externalización de servicios de backoffice,gestión documental,logística,servicios de gestoría o gestión hipotecaria y procesos legales entre otros. Además, todos nuestros servicios incorporan Soluciones Tecnológicas Propias. En la actualidad desarrollamos nuestra actividad para más de...


  • Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    **Misión del puesto** La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. En este...

  • Perfiles ETL

    hace 4 semanas


    Madrid, España Rawson BPO A tiempo completo

    En Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué te ofrecemos? Contrato Indefinido Salario competente y revisable Formación continua IT e Idiomas Retribución flexible Modalidad de trabajo/ Teletrabajo ...

  • Perfiles Etl

    hace 2 semanas


    Madrid, España Rawson Bpo A tiempo completo

    En Rawson BPO trabajamos para impulsar tu carrera profesional proponiéndote nuevos retos. Trabajarás con las tecnologías más vanguardistas tanto en proyectos nacionales e internacionales. ¿Qué te ofrecemos? Contrato Indefinido Salario competente y revisable Formación continua IT e Idiomas Retribución flexible Modalidad de trabajo/ Teletrabajo ¿Qué...

  • Consultor/a BPO

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Melt Group A tiempo completo

    Si tienes experiencia como Consultor/a BPO, vives en la zona de Madrid y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, en Melt Group te estamos buscando.Empecemos por la empresa:Se trata de una empresa tecnológica con oficina principal en Madrid, aunque cuentan con delegaciones en el resto de España y a nivel europeo y Latam. Cuenta...


  • Madrid, España Melt Group A tiempo completo

    En Melt Group estamos en búsqueda de un Director de Clientes BPO para uno de nuestros clientes que se encuentra en pleno proceso de expansión. Se trata de una empresa tecnológica con oficina principal en Madrid . Cuentan con delegaciones en el resto de España, a nivel europeo y Latam. En este rol,serás responsable de la gestión de proyectos end to...


  • Madrid, Madrid, España NTT DATA A tiempo completo

    NTT DATA es tu sitio Porque hemos obtenido en España, por 8o año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti,...


  • Madrid, España NTT DATA A tiempo completo

    ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos obtenido en España, por 8º año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a...


  • Madrid, Madrid, España KPMG A tiempo completo

    Desde el área de Estrategia & Transformación, nuestro propósito es liderar el cambio y la evolución de la firma, abriendo camino y guiando a la organización para alcanzar los objetivos crecimiento, talento, excelencia operativa y confianza, a través de la incorporación de tecnología en nuestros procesos y servicios. Actualmente, estamos buscando un...


  • Madrid, España Rawson BPO A tiempo completo

    Lugar de trabajo: Madrid **En Rawson BPO, seleccionamos un CONSULTOR/A CIBERSEGURIDAD.** *** **Requerimientos**: *** - **Experiência: 4 años.**: - **Idiomas: Inglés Nível Alto.**: - **Conocimientos imprescindibles: Crowdstrike Avanzado, Firewalls Avanzado, Qualys Avanzado, Office 365 Avanzado, SailPoint Identity Management...


  • Madrid, España KPMG A tiempo completo

    Desde el área de Estrategia & Transformación, nuestro propósito es liderar el cambio y la evolución de la firma, abriendo camino y guiando a la organización para alcanzar los objetivos crecimiento, talento, excelencia operativa y confianza, a través de la incorporación de tecnología en nuestros procesos y servicios.   Actualmente, estamos...


  • Madrid, España Zemsania A tiempo completo

    Descripción En Zemsania buscamos un/a Consultor/a Tecnológico/a para incorporarse a un proyecto de transformación digital en el Sector Bancario. Trabajarás para uno de nuestros principales clientes, una empresa multinacional líder en el mercado con presencia en más de 50 países y con operaciones en diversos sectores, incluyendo telecomunicaciones,...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La persona seleccionada será responsable de realizar las siguientes funciones: - Diseño, junto a la Dirección, del plan de transformación cultural siempre con una visión transversal y alineada con la estrategia de Compañía - Implementación de la estrategia de comunicación interna con visión 360º del negocio - Generar y analizar cada etapa del...


  • Madrid, Madrid, España NTT DATA A tiempo completo

    NTT DATA es tu sitio Porque hemos obtenido en España, por 8o año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti,...


  • Madrid, España NTT DATA A tiempo completo

    ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos obtenido en España, por 8º año consecutivo, la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas en las que trabajar, gracias a nuestro compromiso por el talento. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a...


  • Madrid, España Isdefe A tiempo completo

    Funciones'- Consultoría inicial en proyectos de ámbito TIC.Apoyo en la gestión y coordinación de proyectos en al ámbito TIC y de administración electrónica.Apoyo en el proceso de Transformación Digital.Revisión e implantación de nuevas metodología y procedimientos de trabajo.Colaboración en la toma de requisitos y elaboración de especificaciones...


  • Madrid, España KPMG Spain A tiempo completo

    Desde el área deEstrategia & Transformación, nuestro propósito es liderar el cambio y la evolución de la firma, abriendo camino y guiando a la organización para alcanzar los objetivos crecimiento, talento, excelencia operativa y confianza, a través de la incorporación de tecnología en nuestros procesos y servicios.Actualmente, estamos buscando...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Responsable del departamento de producción en una planta de transformación de plástico. Planificación y supervisión de la producción, en estrecha colaboración con el departamento comercial, logístico y de compras, a través del programa de gestión. Gestión del personal y recursos para asegurar el cumplimiento de las necesidades de...


  • Madrid, España Cepsa Com.Petróleo S.A.U. A tiempo completo

    Qué esperamos de ti: Integrado/a en el área de Mobility & New Commerce, serás responsable de coordinar los diferentes proyectos estratégicos y de transformación de la compañía, así como de la preparación de análisis y documentación para el director de M&NC, comités de dirección de Negocio y Corporativos y accionistas. Para ello, algunas de tus...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: ¡En Servinform-Diagonal Company, te estamos esperando! Somos una empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento y actualmente precisamos incorporar en nuestro equipo a un Responsable para el departamento de administración y contabilidad para una gran empresa del sector inmobiliario. ¿Qué necesitamos? Una persona...