Recepcionista - Ayudante de Recepción

hace 4 meses


Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

**Descripción**:
**07 HOTELS**

Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en el hotel en Tenerife

O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera de los mejores destinos.

El máximo confort en unas instalaciones sencillas para ofrecer todas las comodidades necesarias para unas magníficas vacaciones y un equipo de primer nível que ofrece un servicio diferencial.

Se ofrece un puesto de recepcionista en un hotel de 4 estrellas en el Puerto de la Cruz de inmediata apertura, con grandes posibilidades de promoción y crecimiento dentro de una compañía de reciente creación con un gran potencial de expansión.

**_ FUNCIONES_**
- Hacer el arqueo y recibir la caja del turno anterior
- Atención al cliente continuo y seguimiento del cliente Follow up.
- Centralita telefónica.
- Chequear la documentación que viene de reservas (precios, facturas proforma)
- Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente.
- Asegurarse de que las tareas propias del turno se realizan
- Utilizar los registros implantados en el departamento
- Comprobar que dispone del material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al responsable del depto.
- Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto
- Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel
- Asistir a las reuniones del departamento. Si se realizan en día libre, baja o vacaciones, leer el acta e informarse sobre lo hablado.
- Control y supervisión del área de trabajo.
- Dar parte a su superior en caso de detectar una avería o falta de limpieza en la Recepción
- Mantener limpia y en orden el área de trabajo
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
- Conocer los procedimientos de Upselling y Crosselling y aplicarlos
- En el proceso de mejora continua realizar sugerencias o propuestas de mejora al responsable del departamento.
- Facturación de clientes (salidas de clientes).
- Alquiler de Caja fuertes y reservas de excursiones.

**Requisitos**:
**_Nos encantarás si tienes..._**
- Formación demostrable para la posición ofertada
- Experiência previa demostrable en puestos de responsabilidad para establecimientos con un mínimo de 200 habitaciones y todo tipo de regímenes Conocimientos amplios de inglés y de alemán
- Conocimientos de programas de entorno Windows y otros programas de gestión y facturación
- Las condiciones serán negociables según valía y experiência

**El/la recepcionista del hotel reportará directamente al/a la jefe/a de recepción



  • Roquetas de Mar, España ALEGRIA Hotels A tiempo completo

    ¡Únete al equipo! En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Necesitamos RECEPCIONISTAS Y AYUDANTES...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 días


    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Eurofirms A tiempo completo

    Alojamiento del sector turístico busca ayudante de recepción para trabajar en Fuencaliente - La Palma y realizar las siguientes funciones: - Atender las llamadas. - Apoyar en la atención al cliente durante su llegada, estancia y salida del establecimiento. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. **Requisitos**: - Experiência mínima de 1...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 días


    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Best Hotels A tiempo completo

    Best Hotels precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para Tenerife (Hotel Best Jacaranda) Best Hotels precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para Tenerife (Hotel Best Jacaranda). EN DEPENDENCIA DEL: Jefe/a de Recepción, se precisa incorporar un/una Ayudante de Recepción para hotel Best Jacaranda. PRINCIPALES FUNCIONES: - Control del...


  • Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en la próxima apertura en el Puerto de la Cruz, en Tenerife O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que...

  • Ayudante - Recepción

    hace 7 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Eduka-Te Solutions A tiempo completo

    **Descripción**:Complejo turístico 4*, ubicado en aronaFunciones:- Como Ayudante de recepción una de sus funciones principales será gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.- Dar soporte en reservas de grupos y rooming list.- Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings.- Gestionar las...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 7 meses


    Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** busca recepcionistas Buscamos personas con ganas de formar parte del equipo de recepción ( recepcionistas y ayudantes de recepción) comunicativas y con experiência en atención al cliente. Imprescindible nível muy alto de inglés. Se valoran conocimientos de otros idiomas, especialmente de alemán y experiência como recepcionista o...


  • Paracuellos de Jarama, España Inversiones Hoteleras Catatumbo S.L. A tiempo completo

    En Inversiones Hoteleras Catatumbo S.L. estamos buscando un recepcionista experimentado que pueda atender a nuestros huéspedes con profesionalismo y eficiencia.Descripción del trabajo:Nuestro puesto de Ayudante de Recepción es una oportunidad ideal para alguien que esté dispuesto a trabajar en un ambiente dinámico y exigente, donde la atención al...


  • San Sebastián de los Reyes, España Globales Urbanos A tiempo completo

    Empresas: Globales Urbanos Como Ayudante de Recepción en Globales Urbanos, serás responsable de atender a los huéspedes con profesionalismo y cortesía, gestionar reservas, realizar el check-in y check-out, así como proporcionar información sobre los servicios del hotel.Además, colaborarás en la coordinación con otros departamentos para asegurar la...


  • San Sebastián de los Reyes, España Globales Urbanos A tiempo completo

    Empresas: Globales Urbanos Como Ayudante de Recepción en Globales Urbanos, serás responsable de atender a los huéspedes con profesionalismo y cortesía, gestionar reservas, realizar el check-in y check-out, así como proporcionar información sobre los servicios del hotel. Además, colaborarás en la coordinación con otros departamentos para asegurar la...


  • Puerto de la Cruz, España HOTEL AF VALLE OROTAVA A tiempo completo

    HOTEL 4 ESTRELLAS precisa incorporar a su equipo Recepcionista. FUNCIONES Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como: - El check-in/out - Atención al cliente - Reservas - Facturación - Control de caja - Atención telefónica Requisitos Mínimos: - Diplomatura/Grado...

  • Recepcionista de Noche

    hace 3 meses


    Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en el hotel en Tenerife O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su...

  • Ayudante de Recepción

    hace 7 meses


    Sant Josep de sa Talaia, España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será dar soporte en la gestión del correcto funcionamiento de la recepción realizando tareas relacionadas con: atención al cliente, acogida, check in, estancia y check out, gestión de reservas, asistencia e...


  • Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en Tenerife O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera de...

  • Ayudante de Recepción

    hace 7 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Descripción **En los Hoteles Landmar Costa los Gigantes, vamos a proceder a realizar un proceso de selección para el puesto de Ayudante de Recepción.**: **A continuación detallamos las características del puesto.**: **_ Funciones principales:_**: - **Apoyo al Coordinador de Turno en la realización del check-in o llegada a los clientes.**: - **Apoyo...


  • Santa Cruz de Tenerife, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**:**07 HOTELS**Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en TenerifeO7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera de los...

  • Ayudante de Recepción

    hace 7 meses


    Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** busca ayudantes de recepción Buscamos personas con ganas de formar parte del equipo de recepción, comunicativas y con experiência en la atención al cliente. No se precisa experiência en recepción de hotel pero sí experiência en puestos de atención personalizada al cliente. Imprescindible nível nativo de alemán y muy alto de...

  • Ayudante de Recepción

    hace 6 meses


    Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** busca ayudantes de recepción Buscamos personas con ganas de formar parte del equipo de recepción, comunicativas y con experiência en la atención al cliente. No se precisa experiência en recepción de hotel pero sí experiência en puestos de atención personalizada al cliente. Imprescindible nível muy alto de inglés. Se valoran...

  • Ayudante de Recepción

    hace 7 meses


    Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** busca ayudantes de recepción para cubrir turnos a jornada completa. Buscamos personas con ganas de formar parte del equipo de recepción, comunicativas y con experiência en la atención al cliente. No se precisa experiência en recepción de hotel pero sí experiência en puestos de atención personalizada al cliente. Imprescindible...

  • Ayudante de Recepción

    hace 7 meses


    Conil de la Frontera, España Hotel Fuerte Conil A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Ayudante de** **Recepción** de nuestro **Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz**.**. **Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiência posible del cliente, dentro del ámbito...

  • Ayudante de Recepción

    hace 7 meses


    Conil de la Frontera, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos a una persona para el puesto de **Ayudante de** **Recepción** de nuestro **Hotel Fuerte Conil Resort ubicado en Conil de la Frontera, Cádiz**.**. **Serás el/la encargado/a de la recepción y atención de los clientes del hotel durante su estancia, así como de lograr la mejor experiência posible del cliente, dentro del ámbito de...