Coordinador de Operaciones Junior, España

hace 3 semanas

Poligono Industrial Alcobendas, España Sipay Plus S.L. A tiempo completo

**Acerca de Woonivers**

El proceso tradicional Tax-Free es una experiência lenta, obsoleta y, en la mayoría de los casos, en gran parte basado en experiências offline. Por esto Woonivers es diferente

Estamos reinventando las compras Tax-Free, proporcionando una solución móvil, sin papel y multicanal tanto para empresas como para viajeros. Con la tecnología en el corazón de nuestro negocio, nuestra aplicación móvil ofrece la posibilidad de llevar a cabo el proceso de reembolso de impuestos eliminando largas colas, formularios tediosos o, a menudo, retrasos considerables del proceso de reembolso tradicional.

En la cúspide de ser una empresa de nueva creación para convertirse en una empresa mediana, Woonivers representa un fuerte espíritu de equipo y una estructura de empresa sin complicaciones, en la que cada miembro del equipo puede tener un fuerte impacto y alcanzar los objetivos personales y de la empresa.

Forma parte de una de las start-ups europeas más prometedoras y únete al equipo de Woonivers.

Estamos buscando un Coordinador Junior de Operaciones **realmente talentoso/a, apasionado/a y motivado/a **para impulsar el negocio y ofrecer un soporte completo al **COO.**

**Principales responsabilidades**

Como **Coordinador Junior de Operaciones** serás responsable de liderar el departamento de soporte de servicios de atención al cliente de Woonivers.

Formarás parte del equipo global de Woonivers y tu responsable directo será el Director de Operaciones.

Responsabilidades;
▪ Proporcionar liderazgo operativo hacia el crecimiento del negocio de Woonivers, trabajando estrechamente con el equipo de gestión.

▪ Apoyo para ser correa de trasmisión de la visión estratégica y emprendedora de Woonivers, a la operativa diaria.

▪ Analizar el rendimiento de nuestros productos en función de las operaciones de viajeros y comercios afiliados.

▪ Control, visión general y mejora del sistema del departamento de operaciones para asegurar la calidad y el éxito de los flujos de trabajo.

▪ Diseñar y ejecutar análisis de la gestión organizativa y del rendimiento de la app y sistemas (tanto para comercios como para viajeros).

▪ Gestionar la atención al cliente con excelencia, que proporcione experiências personalizadas a los viajeros y comercios.

▪ Soporte al área de desarrollo de negocio actualizando el CRM.

▪ Apoyar a la empresa en tareas legales, logísticas, administrativas y de control.

▪ Liderar la mejora continua y otras iniciativas para evolucionar e innovar los procesos de la compañía.

▪ Colaborar con los directores y miembros de Woonivers en términos de compromiso y apoyo.

▪ Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de gestión para sintetizar, mejorar y priorizar y dar comentarios e ideas para mejorar el producto.

▪ Ejecutar determinadas necesidades operativas en la gestión del negocio, desde KPI, presupuestos y gestión administrativa.

▪ Facilitar el intercambio de las mejores prácticas operativas el mercado del Tax Free.

**Formación**
- FP Grado Medio o Superior de Administración o título universitario relevante o bien tener un mínimo de 2 años de experiência laboral práctica en el departamento de Operaciones o rol similar.
- Sólida experiência profesional dentro de un entorno centrado en las operaciones / clientes, incluido el liderazgo de un equipo.
- Valorable experiência en operaciones / ventas / logística / software.
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas estructurados y capacidad demostrada para generar conocimientos operativos.
- Capacidad para diseñar e implementar programas para mejorar el negocio de Woonivers y su enfoque hacia los clientes.
- Conocimientos en el área digital / tecnología / nuevos medios / conocimiento de las redes sociales con un conocimiento práctico de las tecnologías web y móviles.

**Capacidades**
- Aptitud resolutiva.
- Habilidades de interlocución con cliente y comunicar con claridad soluciones muy pragmáticas y prácticas.
- Escalar incidencias/peticiones graves.
- Experiência en la gestión directa y trato con el cliente, deseable con equipos de área de IT.
- Orientación al cliente.
- Persona colaboradora y orientada al trabajo en equipo.
- Acostumbrado a trabajar bajo presión.
- Capacidad de análisis.
- Alto nível de compromiso y flexibilidad.
- Nativo / fluido en español y un buen nível de inglés (francés deseable)

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 18.000,00€-24.000,00€ al año

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Ubicación del trabajo: In person

  • Coordinador de Operaciones Junior, España

    hace 6 días

    Poligono Industrial Alcobendas, España Sipay Plus S.L. A tiempo completo

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  • Coordinador De Operaciones Junior, España

    hace 4 semanas

    Alcobendas, España Ares Consultores A tiempo completo

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  • Coordinador de Call Center

    hace 3 semanas

    Poligono Industrial Alcobendas, España IBICE DT OPERACIONES A tiempo completo

    Necesitamos incorporar a nuestras oficinas un Coordinador de Call Center con experiência demostrable en puesto similar. Si eres una persona resolutiva, analítica, con habilidades de liderazgo y claramente orientada al cliente y a resultados es una oportunidad para ti. Algunas de las FUNCIONES serían: - Responsable de gestionar la plataforma de call...

  • Project Management Junior Logistics

    hace 1 semana

    Poligono Industrial Alcobendas, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    **Centro de Servicios a Tienda y Desarrollo de Negocio**, nuestras oficinas centrales: Donde cuidar y acompañar a todos los colaboradores es el día a día. La mejor manera de cuidar de las personas es haciéndolas protagonistas. Por eso, queremos que participes en la atracción de talento, formación, desarrollo, comunicación o gestión de personas....

  • Coordinador de Operaciones Temporal

    hace 1 día

    Alcobendas, Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    La empresa Page Personnel España busca un Coordinador de Operaciones Temporal para apoyar a nuestro equipo en la gestión de operaciones diarias. El candidato ideal tendrá habilidades para gestionar viajes, eventos y calendario corporativo, así como experiencia en resolución de incidencias y comunicación efectiva con administraciones...

  • Junior Departamento Operaciones

    hace 3 semanas

    Poligono Industrial Alcobendas, España Déjà_vu Brands A tiempo completo

    Dejavu Brands, empresa con presencia internacional; requiere persona activa, con buena comunicación y organización para gestión del Dpto de Operaciones en Alcobendas, Madrid. Gestión y supervisión de equipo de asistencia técnica, elaboración mediante software de rutas de servicio y control de las mismas, gestión de pedidos, inventarios, logística y...

  • Asistente de Operaciones

    hace 3 semanas

    Poligono Industrial Alcobendas, España Fracttal A tiempo completo

    **¡Únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento!**: ¿Estás listo para unir fuerzas con verdaderos héroes y heroínas del Mantenimiento? Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible. Somos mucho más que...

  • Coordinador de Formación

    hace 1 semana

    Poligono Industrial Alcobendas, España SOL. INT. FORMACIÓN Y GESTIÓN STRUCTURALIA, S.A. A tiempo completo

    Desde Structuralia, empresa de formación y consultoría, queremos incorporar un coordinador de formación en el departamento de operaciones cuya funciones principales sea realizar las siguientes tareas: Gestión de grupos de formación online Convocatorias, cambios y cancelaciones de grupos on line Gestión de las peticiones de formación del...

  • Coordinador Formación

    hace 4 semanas

    Poligono Industrial Alcobendas, España SOL. INT. FORMACIÓN Y GESTIÓN STRUCTURALIA, S.A. A tiempo completo

    Desde Structuralia, empresa de formación y consultoría, queremos incorporar un coordinador de formación en el departamento de operaciones cuya funciones principales sea realizar las siguientes tareas: Gestión de grupos de formación online Convocatorias, cambios y cancelaciones de grupos on line Gestión de las peticiones de formación del...

  • Coordinador Formación

    hace 6 días

    Poligono Industrial Alcobendas, España SOL. INT. FORMACIÓN Y GESTIÓN STRUCTURALIA, S.A. A tiempo completo

    Desde Structuralia, empresa de formación y consultoría, queremos incorporar un coordinador de formación en el departamento de operaciones cuya funciones principales sea realizar las siguientes tareas: Gestión de grupos de formación online Convocatorias, cambios y cancelaciones de grupos on line Gestión de las peticiones de formación del...

  • Junior Departamento Operaciones

    hace 4 semanas

    Poligono Industrial Alcobendas, España Déjà_vu Brands A tiempo completo

    Dejavu Brands, empresa con presencia internacional; requiere persona activa, con buena comunicación y organización para gestión del Departamento de Operaciones en Alcobendas, Madrid. Gestión y supervisión de equipo de asistencia técnica, elaboración mediante software de rutas de servicio y control de las mismas, gestión de pedidos, inventarios,...

  • Coordinador/a Selección

    hace 3 semanas

    Poligono Industrial Alcobendas, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    **Coordinador/a Selección** Actualmente estamos en la búsqueda de un super ninja que a la mano del Manager del área asegure la calidad y los tiempos de los procesos de selección de nuestra compañía **Misión del Puesto** Coordinar funcionalmente las tareas de los Gestores CSC Selección, analizando los KPIs de seguimiento establecidos para ello y...

  • Coordinador de Formación

    hace 6 días

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  • Contable Junior

    hace 3 semanas

    Poligono Industrial Alcobendas, España DIGI A tiempo completo

    **Somos DIGI**, un operador de telecomunicaciones con 12 años de vida en España. Ofrecemos un servicio de telefonía e internet móvil en el que #LoQueVesEsloQueHay. Además, desde septiembre de 2018, nuestros clientes de varias zonas de España también pueden disfrutar del servicio de fibra óptica simétrica y de telefonía fija. Pertenecemos a...

  • Manager Operaciones Marketplace Servicios

    hace 5 días

    Poligono Industrial Alcobendas, España Leroy Merlin España A tiempo completo

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  • Coordinador(a) de Formación

    hace 1 semana

    Poligono Industrial Alcobendas, España SOL. INT. FORMACIÓN Y GESTIÓN STRUCTURALIA, S.A. A tiempo completo

    Desde Structuralia, empresa de formación y consultoría, queremos incorporar un coordinador de formación en el departamento de operaciones cuya funciones principales sea realizar las siguientes tareas: Gestión de grupos de formación online Convocatorias, cambios y cancelaciones de grupos on line Gestión de las peticiones de formación del...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 7 días

    Alcobendas, Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente busca a un/a Coordinador de Operaciones para apoyar en la gestión diaria de las operaciones de la sede. La persona seleccionada deberá organizar trabajos del departamento, dar servicio a toda la sede, gestionar compras de material de oficina, viajes, notas de gasto y reuniones.Además, se requiere atención al...

  • Abogado/a Junior Ejerciente para Despacho

    hace 2 semanas

    Poligono Industrial Alcobendas, España IBICE DT OPERACIONES A tiempo completo

    Necesitamos incorporar a nuestras oficinas un abogado/a generalista, colegiado como ejerciente para asesoramiento jurídico telefónico a clientes, redacción de escritos extrajudiciales y judiciales, actuaciones judiciales (vistas, juicios, etc) así como tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: Buena atención al cliente, con suficiente...

  • Derecho Graduado Junior para Despacho

    hace 4 días

    Poligono Industrial Alcobendas, España IBICE DT OPERACIONES A tiempo completo

    Necesitamos incorporar a nuestras oficinas un abogado/a generalista, colegiado o no para asesoramiento jurídico telefónico a clientes, redacción de escritos extrajudiciales y judiciales, actuaciones judiciales (vistas, juicios, etc) así como tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: Buena atención al cliente, con suficiente formación...

  • Abogado/a Junior Ejerciente para Despacho

    hace 1 semana

    Poligono Industrial Alcobendas, España IBICE DT OPERACIONES A tiempo completo

    Necesitamos incorporar a nuestras oficinas un abogado/a generalista, colegiado como ejerciente para asesoramiento jurídico telefónico a clientes, redacción de escritos extrajudiciales y judiciales, actuaciones judiciales (vistas, juicios, etc) así como tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: Buena atención al cliente, con suficiente...