Agent Service Client

hace 6 meses


Barcelona, España Treatwell A tiempo completo

Les spécialistes du service client sont le point de contact de Treatwell pour les clients et les salons partenaires.

En tant qu’expert(e) Treatwell, vous serez à l’aise pour répondre aux questions sur l’utilisation de notre logiciel ou sur les réservations des clients.Vous êtes très efficace, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, tout en ayant une attitude positive et un service excellent à chaque interaction avec nos partenaires et clients.Vous travaillerez dans un environnement international, 40 heures du lundi au samedi.

Tasks

**Vous serez chargé(e) de**:
\- Fournir un service client exceptionnel dans vos échanges avec les clients et nos salons partenaires
- Utiliser des outils comme Zendesk et Salesforce pour vous tenir à jour et informer l’équipe de vos communications.

\- Résoudre les problèmes et faciliter des conversations productives entre nos clients et nos partenaires.

\- Gérer un volume élevé de demandes

\- Vous avez également la possibilité de développer vos compétences commerciales en conseillant et en soutenant nos salons partenaires pour les aider à développer leurs activités.

**Requirements**:
**À propos de vous**:
\- Solides compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais.

\- Très organisé(e), capable de structurer la journée et d’atteindre des objectifs et des cibles.

\- Vous pouvez travailler du lundi au samedi

\- Attitude positive et proactive.

**Benefits**:
**À propos de Treatwell**:
Bonjour, ici Treatwell. Enchanté de vous connaître Nous sommes une équipe de 700 personnes, passionnées et brillamment talentueuses à travers l’Europe (et en pleine croissance).Le logiciel de gestion de salons le plus efficace du marché, connecté à la plateforme de réservation leader en Europe, travaillant avec plus de 31 000 salons partenaires dans 13 pays, gérant plus de 4 millions de réservations chaque mois.Nous voulons révolutionner la communauté de la coiffure et de la beauté.

**Vos avantages**:

- Prime trimestrielle de 500 € selon les objectifs.
- Une organisation dynamique avec des événements réguliers et beaucoup d’autres moments sympas
- Une bonne ambiance au bureau
- Un travail stimulant dans l’une des entreprises à la croissance la plus rapide d’Europe.
- 40€ de bon d’achat mensuel à utiliser sur notre Marketplace
- Un budget dédié à la formation et au développement
- Un bureau situé à 5 minutes à pied de la Plaça Catalunya, au cœur de Barcelone.



  • Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    Êtes-vous parfaitement francophone et passionné par l'industrie de la vente d'articles de sport ? Saisissez l'opportunité de vivre et de travailler à Barcelone ! Nous sommes à la recherche d'agents de service clientèle francophones enthousiastes pour renforcer notre équipe, offrant une expérience innovante dans le secteur de la vente d'articles de...

  • Guest Service Agent

    hace 2 meses


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    Guest Service Agent A Guest Service Agent accepts, delivers and responds to guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. **What will I be doing?** As a Guest Service Agent, you will accept, deliver and respond to guest and...

  • Guest Service Agent

    hace 8 meses


    Barcelona, España Hilton A tiempo completo

    A Guest Service Agent accepts, delivers and responds to guest and management messages, enquiries and emergencies and uses their knowledge of the hotel facilities, services, and the local vicinity to quickly respond to the customer. **What will I be doing?**As a Guest Service Agent, you will accept, deliver and respond to guest and management messages,...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    Vos missions - Répondre aux tickets des clients français et leur fournir un excellent service client - Résoudre les problèmes des clients avec empathie et honnêteté - Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients - Faire preuve d'ouverture d'esprit et de respect mutuel envers les collègues et les clients Vos compétences -...

  • Customer Service Agent

    hace 5 meses


    Barcelona, España Dara Pharma A tiempo completo

    **Funciones**:- Elaborar las ofertas de asistencia técnica y resolución de averías / suministro de recambios de las instalaciones suministradas.- Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega.- Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las...


  • Barcelona, España Msx International Inc. A tiempo completo

    .Customer Service Agent - SwedishAre you an automotive fan? Do you speak fluent Swedish and have some experience in the Customer Service sector?Then MSX has an interesting opportunity for You!Purpose of the role:The Customer Service Agent will serve as the primary point of contact for OEM vehicle owners, addressing and resolving all requests related to their...


  • Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésAgente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés, BarcelonaPuesto: Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésPublicada: 30.04.2024. Actual hasta: 15.12.2024Un poco sobre la empresa CuynaCuyna – Cuyna es el cohete que impulsa los restaurantes a llegar donde no...


  • Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Agente de Atención al Cliente con Italiano e InglésAgente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés, BarcelonaPuesto: Agente de Atención al Cliente con Italiano e Inglés Publicada: 30.04.2024. Actual hasta: 15.12.2024 Un poco sobre la empresa CuynaCuyna – Cuyna es el cohete que impulsa los restaurantes a llegar donde no...


  • Barcelona, Barcelona, España Centrient Pharmaceuticals Netherlands A tiempo completo

    Job Title: Regional Customer Service Agent Team LeadAbout the Role:Centrient Pharmaceuticals, a leading manufacturer of beta-lactam antibiotics and a provider of next generation statins and anti-fungals, is seeking a Regional Customer Service Agent Team Lead to join our Commercial / Customer Service department in Barcelona. As a hands-on team leader, you...

  • Customer Service Agent

    hace 2 meses


    Barcelona, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Are you an automotive fan? Do you speak fluent Swedish and have some experience in the Customer Service sector?** **Then MSX has an interesting opportunity for You!** **Purpose of the role**: The Customer Service Agent will serve as the primary point of contact for OEM vehicle owners, addressing and resolving all requests related to their vehicles,...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días


    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    .Ofertas de empleo Customer Service Agent (German Speaker)Publicada: 18.03.2024. Actual hasta: 08.12.2024Customer Service Agent (German Speaker), BarcelonaSalario: a convenirSummary informationPuesto: Customer Service Agent (German Speaker)Área: Staffing/Agencias de EmpleoJornada laboral: completaSexo: indeferenteEmpresa: ExoticcaDescripción de la...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    .Ofertas de empleo Customer Service Agent (German Speaker) Publicada: 18.03.2024. Actual hasta: 08.12.2024 Customer Service Agent (German Speaker), Barcelona Salario: a convenir Summary information Puesto: Customer Service Agent (German Speaker) Área: Staffing/Agencias de Empleo Jornada laboral: completaSexo: indeferenteEmpresa: Exoticca Descripción de la...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    .Ofertas de empleo Customer Service Agent (German Speaker) Publicada: 18.03.2024. Actual hasta: 08.12.2024Customer Service Agent (German Speaker), Barcelona Salario: a convenirSummary information Puesto: Customer Service Agent (German Speaker)Área: Staffing/Agencias de EmpleoJornada laboral: completaSexo: indeferenteEmpresa: ExoticcaDescripción de la...


  • Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    Detalles de la oferta :Tipo de jornada - CompletaTipo de contrato - IndefinidoAños de experiencia - 1Salario - No especificadoVacantes - 1Modo de trabajo - Híbrido Descripción y responsabilidades :Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en nuestra plataforma CornerJob....


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes...


  • Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**:**Tipo de jornada**- Completa**Tipo de contrato**- Indefinido**Años de experiência**- 1**Salario**- No especificado**Vacantes**- 1**Modo de trabajo**- Híbrido**Descripción y responsabilidades**:Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes en...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    .Ofertas de empleo Customer Service Agent (French Speaker) Publicada: 24.01.2024. Actual hasta: 05.12.2024 Exoticca es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. La diversidad y la inclusión son nuestro núcleo. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental,...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días


    Barcelona, España Cataloxy A tiempo completo

    .Ofertas de empleo Customer Service Agent (French Speaker) Publicada: 24.01.2024. Actual hasta: 05.12.2024Exoticca es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. La diversidad y la inclusión son nuestro núcleo. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad física o mental,...


  • Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...


  • Barcelona, España Affinity Petcare A tiempo completo

    **Customer Service Agent Italy** **Your Role** As a Customer Service Agent, your mission is offering an excellent service to the clients of the Italian market, creating an exceptional relationship with the assigned client portfolio, with an integral management of the OTC process (Order to Cash) from the entry of orders to invoicing and collection....