Asesor de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
**Advisor**
**Location**
- Sant Cugat del Valles, Spain**Language**
- Spanish***
**Description**:
**¿Por qué unirte a nosotros?**
¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día.
Buscamos a un **Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español **para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con marcas líderes de los sectores de la tecnología, finanzas, viajes, moda, salud y muchos más.
**Lo que te ofrecemos**
Recibirás formación y orientación constante por parte de tus supervisores y equipo. Aprenderás nuevos procesos, desarrollarás tus habilidades lingüísticas y comunicativas, y trabajarás en un entorno digital, con algunas de las tecnologías más innovadoras del mercado.
Lo que aprenderás con nosotros te convertirá en un valioso miembro de nuestro equipo o de cualquier otro.
**Tus ventajas en Webhelp**:
- Contrato a tiempo completo con horario rotativo de lunes a domingo de 9:00 a 23:00
- Salario competitivo y bonificación por rendimiento
- Bonificación por recomendación
- Formación completa y remunerada, sobre la empresa y el proyecto en el que trabajarás
- Programa de desarrollo profesional y cursos especializados
- Oportunidades de hacer carrera en el extranjero a través del Programa de Movilidad Internacional de Webhelp
**¿Qué encontrarás en Webhelp?**
Como** Asesor de Servicio al Cliente **en nuestro equipo tu tendrás que:
- Atender solicitudes o consultas entrantes, vía teléfono, chat y/o correo electrónico. Generalmente, más de un canal a la vez
- Intentar resolver las consultas de los usuarios y/o ser capaz de distinguir si requieren mayor investigación o derivación al departamento adecuado
- Tomar las acciones necesarias para minimizar posibles impactos en el negocio (mensajes web, mensajes de voz)
- Respetar protocolos, atajos y respuestas predeterminadas, previamente aprobados por el Departamento Jurídico para mantener la información proporcionada dentro de los márgenes requeridos
- Bonificaciones de crédito a usuarios VIP y gestionar depósitos telefónicos cuando sea necesario
**Formaremos un buen equipo si tú**:
- Tienes un nível nativo o bilingüe de Castellano
- Tienes una buena comunicación oral
- Cuentas con conocimiento del paquete Office y ganas de aprender sobre otros programas
- Enfocado a la satisfacción y fidelización del cliente, tienes iniciativa, eres proactivo y trabajas en equipo
- Tienes buena disposición para trabajar en un ambiente de atención al cliente
- Cuentas con habilidades de atención al cliente como capacidad para escuchar y comprender las necesidades de los clientes
**¿No cumples con todos los requisitos?**
**¿Quiénes somos?**
Webhelp es una empresa líder mundial en el sector de BPO, que se centra en las personas. Con más de 100 nacionalidades, Webhelp España es uno de los principales centros multilingües del Grupo. Nos centramos en crear experiências memorables para nuestros clientes y en desarrollar soluciones de negocio adaptadas a cada empresa. Potenciamos el valor de las marcas más innovadoras combinando inteligencia y emoción para hacer los negocios más humanos.
**Si esto suena a ti, únete a nosotros en Webhelp**
**Webhelp ofrece igualdad de oportunidades de empleo**
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Webhelp A tiempo completo**Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: **¿Por qué unirte a nosotros?** ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español **para unirse...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Webhelp A tiempo completo**Advisor** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Italian*** **Description**: **¿Por qué unirte a nosotros?** ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en Webhelp y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Italiano** para unirse...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, España Webhelp A tiempo completo**Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix + Webhelp** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español** para unirse a...
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Asesor de Servicio Al Cliente
hace 2 días
Barcelona, España Webhelp A tiempo completo**Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Asesor de Servicio al Cliente - Mercado Español **para unirse a nuestros...
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ASESOR JUNIOR
hace 4 semanas
Barcelona, España CLOCAT ENERGY SL A tiempo completoEmpresa en ampliación, busca a un 2 asesor JUNIOR autónomo... No es necesaria experiencia en el sector energético, pero si imprescindible experiencia en el ámbito COMERCIAL/ATENCIÓN AL CLIENTE.. Nosotros aportamos los clientes que interesan por nuestro producto y tu realizas la venta y fidelización !!!!!.. APORTAMOS LA BASE DE EX-CLIENTES A LOS QUE TE...
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Asesor/A De Servicio De Vehículos Industriales
hace 6 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa distribuidora oficial de tractores, maquinaria agrícola y maquinaria de construcción y obras públicas situada en Martorelles precisa incorporar un/a asesor de servicio para realizar las siguientes tareas: - Atender a los clientes y ofrecerles asesoramiento sobre los servicios que necesitan - Coordinar las citas de los clientes. - Mantener una...
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Asesor de Servicio para Recepción Activa de
hace 4 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoLa persona seleccionada, realizará las siguientes funciones: - Recepción de vehículos (trailers) en las instalaciones y diagnosis de los problemas que éstos puedan tener antes de pasarlas a producción de taller. - Elaboración de informe de daños para el cliente. - Detectar todas necesidad de reparación de mecánica. - Cierre en el sistema...
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Asesor/a Comercial de Servicios de Control de Plagas
hace 4 semanas
Barcelona, España Rentokil Initial A tiempo completoDescripción del empleo Únete al equipo de Rentokil Initial, la empresa líder mundial en servicios de Control de Plagas e Higiene Ambiental. Con presencia en 90 países y una facturación de más de 6.000 millones de euros, estamos comprometidos en mejorar la calidad de vida de las personas mediante soluciones innovadoras. En España, contamos con 19...
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Asesor/a de Servicio Posventa
hace 4 semanas
Barcelona, España MSX International A tiempo completoConcesionario/Servicio Oficial (Grupo Volkswagen) con una amplia experiencia en el sector automovilístico, precisa incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa en Barcelona. Estamos buscando a una persona dinámica, enérgica, con ganas de formar parte de un gran equipo y que esté acostumbrado a trabajar bajo presión. Además, que tenga perfil comercial,...
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Barcelona, España Manpower España A tiempo completoNo requerida Desde Manpower estamos buscando un perfil de Asesor/a de servicio mecánico para la oficina de taller de Santa Perpetua de Mogoda. **Funciones principales**: - Abrir y cerrar órdenes de trabajo. - Atención al cliente de forma personal y telefónicamente. - Control de entradas y salidas de vehículos en taller. - Gestión y preparación de...
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Asesores legales para constitución de empresas en barcelona
hace 4 semanas
Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor Legal con las siguientes características: ¿Qué tipo de asesoramiento necesitas? Constitución de empresas en barcelona Perfil del cliente Empresa o autónomo ¿Con qué frecuencia necesitas al asesor? Puntual (una sola vez) ¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)? En el despacho del...
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Asesor laboral para asesoramiento general en temas laborales
hace 4 semanas
Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor Laboral con las siguientes características: ¿Para qué se necesita al asesor laboral? Asesoramiento general en temas laborales, confección de nóminas, elaboración de contratos, despidos y liquidaciones, altas o bajas en la seguridad social, altas o bajas por enfermedad o incapacidad, certificados Perfil del...
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Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor fiscal con las siguientes características: Perfil de cliente que necesita al asesor fiscal Particular ¿Qué servicios de asesoría fiscal se necesitan? Preguntas sobre cosas nuevas en decoración, declaración de la renta Lugar(es) para realizar el asesoramiento fiscal A domicilio u oficina del...
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Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor Laboral con las siguientes características: ¿Para qué se necesita al asesor laboral? Asesoramiento general en temas laborales, confección de nóminas, elaboración de contratos, despidos y liquidaciones, altas o bajas en la seguridad social, altas o bajas por enfermedad o incapacidad, certificados Perfil del...
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Asesor Comercial
hace 1 mes
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Asesor legal para pensiones
hace 4 semanas
Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoPara tramitar tema pensión seguridad social ¿Qué tipo de asesoramiento necesitas? Pensiones Perfil del cliente Particular ¿Con qué frecuencia necesitas al asesor? Puntual (una sola vez) ¿Dónde se puede realizar el servicio con el asesor(a)? Pension ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio? En los próximos días Horario de...
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Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor Laboral con las siguientes características: ¿Para qué se necesita al asesor laboral? Asesoramiento general en temas laborales Perfil del cliente Particular ¿Cuántos empleados tiene la empresa o negocio? 5 ¿Con qué frecuencia necesitas al asesor? Puntual (una sola vez) ¿Dónde se puede realizar el...
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Presupuesto de asesores fiscales para autónomo
hace 4 semanas
Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito un servicio de Asesor fiscal con las siguientes características: Perfil de cliente que necesita al asesor fiscal Autónomo ¿De qué sector es la actividad o negocio? Creación artística y literaria. ¿Qué servicios de asesoría fiscal se necesitan? Preparación y presentación de impuestos, liquidaciones trimestrales, declaración...