Atención Al Cliente Telefónico

hace 3 semanas


Madrid, España CE Consulting A tiempo completo

Empresa con más de 30 años ofreciendo productos y soluciones digitales a empresas busca 1 perfil de Atención al cliente telefónica para cubrir una baja temporal. El objetivo de la posición va orientado a la resolución de dudas, incidencias y lograr la satisfacción del usuario. El uso del Catalán es imprescindible por lo que buscamos una persona con idioma nativo.

Funciones:

- Dar soporte técnico Postventa a clientes vía telefónica y/o correo electrónico.
- Análisis y resolución de incidencias técnicas a usuarios.
- Impartir formación a clientes sobre uso de las plataformas/productos.
- Soporte a los clientes en la instalación y configuración de productos.
- Resolución de dudas sobre el contenido de los productos.
- Tareas administrativas propias del puesto.
- Gestionar sugerencias y reclamaciones.

Se ofrece:

- Contrato temporal (es para cubrir inicialmente una IT).
- Horario de trabajo de jornada de 8:30 a 18:00 con 1 hora para comer.
- Paquete retributivo fijo de 19.000 euros b/a.
- Formación remunerada en los productos y servicios de la empresa.

Aptitudes y conocimientos deseados:

- Experiência de al menos 1-2 realizando atención al cliente o servicio técnico postventa de productos dirigidos a empresas o profesionales. - Competencias digitales y manejo de CRM. - Persona entusiasta con flexibilidad y dinamismo a la hora de comunicarse por teléfono (sonrisa telefónica, sociable, habilidades de comunicación, etc). - Catalán nativo. - Conocimientos de gestión de incidencias y sistemas de tickets.


  • Atención al Cliente

    hace 7 días


    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...


  • Las Rozas de Madrid, España Green Light Consulting and Services A tiempo completo

    Somos una consultora de marketing ubicada en Las Rozas y queremos incorporar a una persona para formar parte del equipo de atención telefónica que tenemos para uno de nuestros clientes (multinacional del sector energetico de reciente implantación en España). Buscamos un perfil propio de atención al cliente, con experiência si es posible en el sector...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Desde grupo Adecco colaboramos con un importante empresa de lácteos en la búsqueda de un/a operador/a de venta telefónica. ¿Qué ofrecemos? Contrato a través de Adecco desde mediados de Mayo hasta el fin de Septiembre Horario de L a V de 09:00 a 18:00 horas Jornada: 40.00 horas semanales Remuneración: 1.420,42 eur/b mensuales Ubicación: Metro...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional y tienes disponibilidad de incorporación inmediata? ¿Tienes experiência como gestor/a telefónico/a? Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del sector, varios perfiles para atención al cliente. Funciones: Recepción de llamadas para servicio de atención al...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de un nuevo proyecto profesional y tienes disponibilidad de incorporación inmediata? ¿Tienes experiência como gestor/a telefónico/a? - Desde el grupo Adecco, estamos seleccionando para una importante empresa del sector, varios perfiles para atención al cliente. - Funciones: Recepción de llamadas para servicio de atención...


  • Madrid, España NA A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en atención al cliente para una gran empresa? Si te defines como una persona con talento en atención al cliente y buena comunicación verbal, estamos deseando conocerte, ¡esta es tu oportunidad!Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de agentes telefónicos para importante contact center.¿CUÁLES VAN A SER TUS FUNCIONES? - Tus...


  • Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completo

    Estamos buscando un Agente de atención telefónica para unirse a insitell inversiones y servicios s.l. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Como Agente de atención telefónica, serás responsable de atender las llamadas entrantes, proporcionar asistencia y resolver consultas de...


  • Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completo

    Estamos buscando un Agente de atención telefónica para unirse a insitell inversiones y servicios s.l. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Como Agente de atención telefónica, serás responsable de atender las llamadas entrantes, proporcionar asistencia y resolver consultas de...


  • Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completo

    Estamos buscando un Supervisor de centro de atención telefónica para nuestra empresa Insitell Inversiones y Servicios S.L. ubicada en Móstoles, España. Como supervisor, serás responsable de liderar y gestionar un equipo de agentes de atención al cliente para asegurar un servicio de calidad a nuestros clientes. Supervisarás y evaluarás el rendimiento...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención telefónica interna - externa (llamadas a organismos y clientes para obtención de determinados datos para la gestión) - Gestión y tramitación de sanciones de tráfico (fundamentalmente identificaciones de conductores), gestionado principalmente sanciones de organismos portugueses y españoles. - Contacto directo con nuestros clientes y con las...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres un trabajo en el que poner en práctica tu dominio de idiomas? ¡sigue leyendo! - Adecco busca para multinacional del sector seguros, agentes telefónicos con idiomas para dar soporte de atención al cliente: - FUNCIONES: - Tramitar seguros de viajes - gestionar incidencias de los clientes - dar soporte informativo a los...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

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  • Atencion Al Cliente

    hace 1 mes


    Madrid, España BE CALL BPO SL A tiempo completo

    **ATENCION TELEFONICA AL CIUDADANO** Funciones, tareas y tecnología: RESOLVER CON EFICACIA Y SEGURIDAD LAS CONSULTAS DE LA CIUDADANIA/REGISTRAR Y CODIFICAR ALS CONSULTAS ATENDIDAS/RECOGIDA DE RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS/INFORMAR AL PERSONAL DE SUPERVISION SOBRE LAS SOLICITUDES DE ENVIO DE DOCUMENTACION Requisitos IMPRESCINDIBLES**: - EXPERIENCIA EN...


  • Madrid, España WorldLine A tiempo completo

    Buscamos una persona con un buen nível de atención telefónica, que trabaje en equipo, flexible y dinámica, responsable, proactiva y que genere buen ambiente de trabajo. Se valorará idioma catalán, pero no es obligatorio Horario: - De L a V de 10 a 19h Tareas: - Recepción y realización de llamadas entrantes y salientes a clientes de Sabadell...


  • Madrid, España Grupo Iman A tiempo completo

    Atención al cliente- MADRID, Madrid (España)- Otros Contratos- Intensiva - Mañana- Publicado el 16/06/2023- En qué consiste el trabajo: - Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. - #Conectamoseltalentoconlasoportunidades - Desde Iman Temporing Madrid seleccionamos para importante Multinacional...


  • Madrid, España Filiassur España A tiempo completo

    Somos Filiassur España, empresa especialista en distribuir seguros personales y productos financieros. Actualmente necesitamos cubrir un puesto en nuestro departamento de Atención al Cliente, con jornada de 8 horas, de lunes a viernes en nuestras instalaciones en el centro de Madrid **Responsabilidades y obligaciones** - Recepción de llamadas. - Contacto...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención telefónica. - Contacto directo con nuestros clientes y con las administraciones emisoras de sanciones de tráfico - Atención telefónica interna - externa (llamadas a organismos y clientes para obtención de determinados datos para la gestión) - Otro tipo de tareas administrativas relacionadas con el puesto. Empresa lider|contrato indefinido -...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Oesía A tiempo completo

    En Grupo Oesía estamos creciendo Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:Queremos ampliar el equipo con un/a Agente de atención telefónica para incorporarse en nuestra sede en Madrid.¿Nos conoces? Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa...


  • Madrid, Madrid, España THE IQ A tiempo completo

    Atención telefónica y escrita ayudar a resolver las dudas y consultas de los clientesTratar mensajerias Gestionar y tramitar documentación.Trato de excelencia al cliente. Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as.Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de datos.Gestión del programa de devoluciones.Procesar pedidos y transaciones. Buscamos...