Client Success Manager Spain, Monetization

hace 2 meses

Barcelona, España Criteo A tiempo completo

**What You'll Do**:
Within the Retail Media organization, you will support the team in driving the relationships with our top retail clients in Spain** **building optimization strategy and leveraging cross-team collaboration.

This involves managing and growing an existing book of e-commerce retail businesses, deepening relationships within our partners and coordinating across internal teams to ensure that all facets of the business are running smoothly. Overall management of the partnership includes implementation of new placements, revenue monitoring and troubleshooting, market positioning activations, leveraging data for upselling and strategic discussions, emphasizing the continued benefits of Criteo as a technology and monetization partner.

Your role:

- Support and grow the Retail Media activity of an existing portfolio of retail clients.
- Cultivate relationships with key decision makers to ensure client satisfaction and retention and to maximize the yield
- Advise clients on Retail Media strategy. Monitor performance and identify growth opportunities and potential risks
- Partner with Criteo Demand teams to maximize Retail Media monetization for the clients
- Build Joint Business Plans and run thoughtful, data driven Quarterly Business Reviews
- Onboard new clients and their teams onto Criteo’s Retail Media products
- Set up campaigns for the clients in Managed Service mode, and train them to operate in Self-Service mode
- Work together with internal and external technical teams to find efficient and optimized solutions for operational/technical issues (support Level 1)
- Coordinate with the technical and project teams to ensure seamless integrations of Criteo technology
- Work cross functionally to optimize products and processes for Criteo
- Collaborate with Product teams to foster innovation to address client’s and end users’ needs

**Who You Are**:

- At least 3-5 years proven experience in direct client relationships in the retail, ecommerce and/or AdTech industry
- Demonstrated track record of success in offering outstanding customer service leading to revenue growth and long term partnerships
- Very good at building relationships with key decision makers, both internal and external
- Passionate for client satisfaction and for detailed and high quality work
- Have a “can-do” positive attitude and comfortable managing uncertainty
- Proactive with the willingness to roll up sleeves and get your hands dirty to work
- Strong analytical skills and Excel skills, with ability to identify business opportunities/issues, design appropriate tests/analysis, and execute/optimize based on results
- Fluent in English and Spanish. Italian and Portuguese are a plus
- Strong interpersonal, communication and presentation skills
- Demonstrable knowledge of the retail environment and online advertising industry
- Technical knowledge of site tagging, ad serving and online ad ops would be an advantage

**Who We Are**:
Criteo is the global commerce media company that enables marketers and media owners to deliver richer consumer experiences and drive better commerce outcomes through its industry leading Commerce Media Platform. At Criteo, our culture is as unique as it is diverse. From our offices around the world or from home, our incredible team of 3,100 Criteos collaborates to develop an open and inclusive environment. We aim to create a place where people can grow and learn from each other while having a meaningful impact. We work together to achieve our goals, push boundaries, and share successes. All of this supports us in our mission to power the world’s marketers with trusted and impactful advertising encouraging discovery, innovation and choice in an open internet.

**Why Join Us**:
At Criteo, we take pride in being a caring culture and are committed to providing our employees with valuable benefits that support their physical, emotional and financial wellbeing, their interests and the important life events. We will set you up for success and empower you to have a meaningful impact in your job, and an important part of that includes comprehensive perks & benefits. Benefits may vary depending on the country where you work and the nature of your employment with Criteo. When determining compensation, we carefully consider a wide range of job-related factors, including experience, knowledge, skills, education, and location. These factors can cause your compensation to vary.

  • Client Success Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Ikigai Talent Goup A tiempo completo

    Spain, Barcelona Up to 40k Barcelona - Hybrid English CUSTOMER SUCCESS MANAGER FOR REAL STATE STARTUP Welcome, fellow Sales Man! We are currently trying to cover a **Customer Success Role** for a **B2B, SAAS** Startup in Barcelona! This is a **Real Estate Tech Startup** that aims to disrupt the $12 Trillion commercial real estate industry. We are...

  • Monetization Lead

    hace 7 días

    Barcelona, España smallpdf A tiempo completo

    **About Smallpdf** In 2013, while living abroad, our founders set out to create an online tool that could turn huge PDFs into small, easy-to-send versions in order to send updates to their families. As it turns out, they weren't the only ones with this problem. 10 years later, Smallpdf is one of the most popular PDF tools in the world and among the most...

  • Client Success Manager

    hace 2 meses

    Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

    **¡Atención a todos los profesionales apasionados por el mundo de las ventas y el marketing!** En Primer Impacto (PI en adelante) somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Estamos en busca de un **Client Success Manager o Consultor/a de Trade Marketing** extraordinario para unirse a nuestro equipo dinámico y...

  • Client Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

    ¡Atención a todos los profesionales apasionados por el mundo de las ventas y el marketing! En Primer Impacto (PI en adelante) somos especialistas en gestionar la marca de nuestros clientes en el punto de venta. Estamos en busca de un Client Success Manager o Consultor/a de Trade Marketing extraordinario para unirse a nuestro equipo dinámico y ambicioso....

  • Client Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 1 día

    Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 2 meses

    Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Knewin A tiempo completo

    .Meet Benevity The world's coolest companies (and their employees) use Benevity's technology to take social action on the issues they care about. Through giving, volunteering, grantmaking, employee resource groups and micro-actions, we help most of the Fortune 100 brands build better cultures and use their power for good. We're also one of the first B...

  • Client Success Manager

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Knewin A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Primer Impacto A tiempo completo

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  • Client Success Manager

    hace 1 mes

    Barcelona, España Kooomo Commerce Limited A tiempo completo

    About Kooomo: Kooomo stands at the forefront of eCommerce, offering a powerful, feature-rich platform that has set the stage for online retail success. With a robust foundation and a European heritage, Kooomo is poised for transformative growth. We're seeking a Chief Product Officer who's ready to lead this evolution, enhancing our platform's capabilities...

  • Customer Success Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, España lemonads A tiempo completo

    lemonads® is a Start-Up which play major role in the acquisition and monetization of digital traffic. As a fast-growing group, lemonads® has clients all over the world, and offices in Switzerland, Luxembourg, Portugal and Spain. Human beings and innovation are at the heart of each of our decisions. By joining lemonads®, you will join a dynamic team,...

  • Customer Success Manager

    hace 3 semanas

    Barcelona, España lemonads A tiempo completo

    lemonads® is a Start-Up which play major role in the acquisition and monetization of digital traffic. As a fast-growing group, lemonads® has clients all over the world, and offices in Switzerland, Luxembourg, Portugal and Spain. Human beings and innovation are at the heart of each of our decisions. By joining lemonads®, you will join a dynamic team,...