Coordinador/a Proyectos Cliente Leroy Merlin Mallorca
hace 2 semanas
**Nuestras Tiendas**
El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.
Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros?
**Responsabilidades y Misión**
El** Coordinador/a Proyectos Cliente**será responsable de garantizar y controlar la calidad de los proyectos de reformas de los clientes, siendo su interlocutor con el fin de conseguir la satisfacción del cliente.
**Principales funciones**
**Relación Cliente/Habitante**
- Acompañar al cliente en todas las fases del proyecto de reforma, desde la coordinación con varios asesores proyecto (planificación de reformas con dos o más oficios), hasta la gestión de incidencias en el post-venta.
- Realizar seguimiento en casa del cliente del cumplimiento en tiempo y forma del proceso de la obra y de los instaladores.
- Asesorar al cliente sobre trámites legales necesarios para la ejecución de los proyectos.
**Calidad y Eficiencia**
- Garantizar la eficiencia de la ejecución del proyecto de reforma del cliente, acompañándolo en el momento de la medición de las grandes reformas, en la planificación de la misma, entrega de mercancía en plazo, cumplimiento de los plazos, etc.
- Verificar y certificar las instalaciones en cuanto al cumplimiento de plazos previstos, de los presupuestos, calidad del acabado de la instalación, profesionalismo, conducta del instalador y limpieza final de la obra.
- Realizar seguimiento sobre el nível de calidad de los instaladores, transmitir al Jefe/a Servicios el feedback y proponer acciones de mejora.
**Gestión Asesores Proyecto**
- Ser el interlocutor y soporte técnico de los Asesores Proyecto de la tienda.
**Gestión Transversal**
- Gestionar y participar activamente en proyectos transversales con otros departamentos del grupo y velar por el cumplimiento de los objetivos asignados en cada momento.
**Requisitos demostrables**
- Grado en Arquitectura, Ingeniería Civil o similar.
- Es necesario contar con una experiência previa mínima de 2 años.
- Buen conocimiento en herramientas de Ofimática.
**¿Qué ofrecemos?**
**Nuestro Propósito**:
En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.
Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.
La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.
**Benefíciate Por ser Leroy Merlin**:
Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiência por ser parte de este gran equipo.
Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.
Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.
**Desarróllate**:
Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.
**El lugar para todxs**
La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.
Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra
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Coordinador de Experiencia del Cliente Leroy Merlin
hace 1 semana
Palma, Baleares, España Leroy Merlin España A tiempo completo¿Qué es lo que hace a Leroy Merlin especial?Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España, con una larga trayectoria y un compromiso firme con su propósito de brindar soluciones personalizadas para los clientes. Con 137 puntos de venta en todo el país, Leroy Merlin ofrece una amplia gama de productos y servicios diseñados...
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Vendedor/A Proyectos Cliente Leroy Merlin Adeje
hace 2 semanas
Santa Cruz de Tenerife, España Leroy Merlin A tiempo completoNuestras Tiendas El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito.Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa...
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Profesional de Ventas Leroy Merlin Mallorca
hace 2 días
Palma, Baleares, España Leroy Merlin España A tiempo completoLeroy Merlin España busca un Profesional de Ventas con experiencia en el mundo de la reforma y las obras, que se una a nuestro equipo en la isla de Mallorca. Nuestra empresa líder en acondicionamiento del hogar ofrece una oportunidad única para desarrollar tu carrera en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto...
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Vendedor/A Proyectos Cliente Leroy Merlin Adeje
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Santa Cruz de Tenerife, España Leroy Merlin España A tiempo completoLeroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España (bricolaje, construcción, decoración y jardinería).La compañía ofrece sus productos y soluciones a través de 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados.En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio...
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Vendedor/a Proyectos Cliente Leroy Merlin Adeje
hace 2 semanas
Adeje, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Leroy Merlin España A tiempo completo**Nuestras Tiendas** El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de...
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Coordinador/a Proyectos Cliente Roquetas de Mar
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Asesor/A Servicios Centralización Leroy Merlin Tamaraceite
hace 2 semanas
Las Palmas de Gran Canaria, España Leroy Merlin A tiempo completoNuestras Tiendas El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito.Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa...
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hace 2 semanas
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Young Talent Program Leroy Merlin Galicia
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Santiago de Compostela, España Leroy Merlin España A tiempo completoLeroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España (bricolaje, construcción, decoración y jardinería).La compañía ofrece sus productos y soluciones a través de 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados.En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio...
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Manager Mercado
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Asesor/a de Ventas en Leroy Merlin
hace 2 semanas
Talavera de la Reina, Toledo, España Leroy Merlin España A tiempo completoLeroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España, ofreciendo soluciones innovadoras y productos de alta calidad para brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.Sobre nosotrosNuestra filosofía se centra en construir equipos de expertos que aporten confianza y seguridad al cliente, proporcionándoles la mejor asistencia...
