Agente de Atención Al Alumno/a

hace 2 semanas


Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.

Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la relación con los clientes.**

En tu día a día, darás soporte a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades en la gestión con los estudiantes.

**¿Qué harás?**
- Resolución de todo tipo de incidencias que puedan tener los alumnos/as
- Resolución de incidencia vía correo y/o teléfono
- Soporte al alumno/a en cualquier duda que tenga

**¿Qué buscamos en ti?**
- Que seas una persona proactiva y responsable. Que siempre quieras ir un paso más allá y, sobre todo, que te apasione tu trabajo.
- Que te encante la atención al cliente final.
- Que te sientas cómodo/a comunicándote de manera oral y escrita.
- Que sepas trabajar con diferentes canales (chat, teléfono y ticketing).
- Que sepas trabajar en equipo y busques ayudar y facilitar el trabajo a los demás. Queremos que aportes tanto valor profesional como personal.
- Que sepas hablar de manera fluida francés

**¿Qué te ofrecemos?**
- Formar parte del área de Gestión al Cliente de Grupo Planeta, donde se cocinan los nuevos proyectos del Grupo Planeta.
- Contrato indefinido
- Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, selloseditoriales, coleccionables, Casa del Libro...)
- Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
- Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.



  • Valencia, España Eurofirms A tiempo completo

    Valencia, València**Empleo de Agente de atención al alumno /a, Valencia**:**Fecha de publicación**:13/02/2024**Horario**:Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana entre las 09:00h y las 19:00h, con los descansos establecidos por ley.**Vacantes**:4**Salario**:A concretar**Población**:Valencia**Descripción de la...


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    Valencia, València **Empleo de Agente de atención al alumno /a, Valencia**: **Fecha de publicación**:13/02/2024 **Horario**:Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana entre las 09:00h y las 19:00h, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:4 **Salario**:A...


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    Valencia, València **Empleo de Agente de atención al alumno /a, Valencia**: **Fecha de publicación**:13/02/2024 **Horario**:Jornada parcial de 25 horas semanales entre lunes y viernes en turno de mañana entre las 09:00h y las 19:00h, con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:4 **Salario**:A...


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    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un **foco específico en la...


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    En Grupo Planeta, estamos buscando un/a agente de atención al alumno/a para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...


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    En Grupo Planeta, estamos buscando un/a agente de atención al alumno/a para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...


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    Para nuetro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio en la gestión de pagos en instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un...


  • Valencia, España Grupo Planeta A tiempo completo

    En **Grupo Planeta**, buscamos **un/a agente de atención al alumno/a** para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades. Formarás parte de **ACTIVA**, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...


  • Valencia, España Sin especificar A tiempo completo

    En  Grupo Planeta, buscamos  un/a agente de atención al alumno/a  para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.   Formarás parte de  ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.  ...


  • Valencia, España Sin especificar A tiempo completo

    En  Grupo Planeta, buscamos  un/a agente de atención al alumno/a  para proporcionar servicios a las instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades.   Formarás parte de  ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los clientes.  ...


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    Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a **Agente de atención al alumno/a **para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el **turno de mañanas**. Formarás parte de **ACTIVA, **la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un...


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    Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el turno de mañanas. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco...


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    Para nuestro departamento de Atención al Alumno/a, estamos buscando a un/a Agente de atención al alumno/a para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades, en el turno de tardes. Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco...


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