Customer Service

**Tu nueva empresa**

Desde Hays nos encontramos en la búsqueda de un/a Customer Service del sector logístico para un centro logístico de una multinacional ubicado en un pueblo cerca de Guadalajara.

**Tu nuevo puesto y sus funciones**

Junto a un equipo de más de 10 personas, realizarás las siguientes funciones:

- Soporte logístico a la actividad comercial de las tiendas.
- Contacto directo con clientes y almacenes a nível europeo.
- Resolución de incidencias comerciales y logísticas.
- Análisis directo de los controles de calidad de las tiendas.
- Creación y planificación de calendarios de pedidos y entregas de las tiendas.
- Elaboración de informes y encuestas de satisfacción para el cliente.
- Gestión y control de la logística inversa.
- Revisión de costes y facturación de proveedores de transporte.
- Análisis y control de cuenta de explotación.

**Qué necesitarás para encajar con el puesto**
- Formación específica o experiência en el sector logístico.
- Inglés avanzado a nível conversacional.
- Mucha actitud y ganas.

**Qué obtendrás a cambio**
- Contrato temporal (aprox. 6 meses) a jornada completa + posible incorporación a plantilla tras finalizar.
- Horario rotativo de L-V, normalmente de 8 a 16hs o de 9 a 17hs, pero se va rotando entre el personal para que de 05 a 22hs esté cubierto. Se trabaja 1 sábado cada 4 y posteriormente se recupera el día libre.
- Salario: 23.000-25.000€ B/A.
- 2 días de teletrabajo a la semana tras superar el periodo de prueba (3 meses).

**Tu siguiente paso**

Si esta oferta no se adapta a tu perfil, pero estás buscando un nuevo puesto de trabajo, por favor contáctanos y lo comentamos. Te garantizamos la confidencialidad.