Gestor/a Atención Al Cliente Calefacción y

hace 3 semanas


Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

Lanalden somos una empresa tecnológica con más de 20 años de experiência en el desarrollo del contacto con nuestros clientes, empresas públicas y privadas líderes en muy diversos ámbitos sectoriales.

Con plataformas en Bilbao, Derio, Vitoria, Córdoba y Madrid y más de 800 agentes, en este momento necesitamos incorporar para prestar servicio a uno de nuestros principales clientes, un prestigioso grupo internacional líder en el campo de la tecnología aplicada al negocio de calefacción y ventilación, un/a gestor/a de atención al cliente.

**Funciones principales**:

- Asesorar, orientar, y resolver dudas de los usuarios de calefacción y climatización.
- Facilitar a los usuarios información referente a sus productos.
- Atención de llamadas y mails de los usuarios y canalización de solicitudes de los mismos.

**Se ofrece**:

- Contrato laboral estable directamente con Lanalden (contrato temporal por baja paternidad).
- Centro de trabajo bien comunicado junto al metro Suanzes.
- Jornada de 39h semanales en horario comprendido entre las 8:30h y las 19h.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario según convenio de contact center categoría GESTOR.

**Requisitos**:

- Conocimiento de calderas y aerotermia.
- Manejo de Office.
- Buena capacidad de comunicación.
- Experiência en atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar festivos locales (no nacionales).

Esta es tu oportunidad, estamos deseando conocerte

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato de relevo
Duración del contrato: 4 meses

Salario: 15.000,00€-18.000,00€ al año

Horario:

- De lunes a viernes

Tipos de compensaciones complementarias:

- Plus domingos y festivos

Preguntas para la solicitud:

- ¿Tienes conocimientos de de calderas y aerotermia?
- ¿Tienes experiência en atención al cliente en call center?
- ¿Tienes experiência en atención al cliente relacionada con calefacción/climatización?
- Describe brevemente tu experiência en puesto similar al ofertado.

Ubicación del trabajo: Empleo presencial


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    Buscamos una persona para el departamento de administrativo/atención cliente, ubicado en la zona de San Sebastián de los Reyes, las funciones a desempeñar serán: - Resolución de incidencias. - Gestión de administrativa. - Reclamo de impagos **Imprescindible** - Experiência mínima de un año en call center. - Buen manejo de ofimática. - Persona con...


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    **Descripción del empleo** Somos Filiassur España, empresa especialista en distribuir seguros personales y productos financieros. Actualmente estamos buscando cubrir un puesto con jornada de 8 horas, de lunes a viernes en nuestras instalaciones de Julián Camarillo para Atención al Cliente, con habilidades comerciales y conocimientos de seguros. 2 días...


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    PRINCIPALES RESPONSABILIDADES **Misión del puesto**: La misión del Área es incrementar la satisfacción de los clientes, ofreciendo y homogenizando el nível de servicio adecuado a cada uno. La responsabilidad incluye el cumplimiento con la máxima pro actividad, diligencia y profesionalidad de todas las tareas que sean necesarias para el cumplimiento de...


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