Apoio ao Cliente com Português no Sector dos

hace 3 meses


Madrid, España ABAI MANAGEMENT & CONSULTING S.L.U A tiempo completo

Se deseja desenvolver a sua carreira profissional numa empresa sólida e que aposta no talento, somos a sua oportunidade
Irá trabalhar numa das empresas líderes no sector dos seguros, e as suas principais funções serão no apoio ao cliente português para companhias de seguros, realizando tarefas de gestão de seguros de vida e acidentes (seguros pessoais), principalmente na proteção de reembolsos de empréstimos pessoais.

No atendimento somos a primeira linha de apoio aos utentes, para o processamento de um sinistro ou gerir qualquer modificação ou reclamação sobre a apólice com a língua portuguesa.
- Contrato: Indefinido.
Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00 horas, com a possibilidade de trabalhar a tempo parcial durante 30 horas.
Método de trabalho: híbrido (50% presencial + 50% teletrabalho).
Salário para uma jornada de trabalho de 39 horas: 1.338 euros brutos por mês + subsídio de idiomas de 123 euros brutos por mês.
- Localização do centro de trabalho: Emilio Vargas CP:28043 Madrid

A ABAI é uma empresa espanhola que se dedica a ajudar outras empresas a gerir eficazmente as suas relações com os clientes através da externalização de processos e da transformação digital. As nossas soluções tecnológicas inovadoras permitem-nos melhorar e otimizar as operações, os processos de recrutamento e o back office de qualquer empresa através das melhores ferramentas de automatização.

Ajudamos os nossos clientes a alcançar o estado ótimo da sua transformação digital, para que se possam adaptar às mudanças em cada um dos seus mercados de forma rápida e eficicaz, reduzindo drasticamente o investimento em produção e desenvolvimento.

Para o conseguir, combinámos a nossa experiência em tecnologia, consultoria e análise, com fortes investimentos em robótica, inteligência artificial e aprendizagem automática. Desenvolvendo as melhores capacidades na transformação de processos.
A ABAI conta com 10 centros de serviços localizados nas cidades de Madrid, Barcelona, Corunha, Saragoça, Málaga, Jaén, León, Manizales (Colômbia), Lisboa (Portugal) e São Paulo (Brasil), onde trabalham 6.000 profissionais com uma sólida e vasta experiência em diferentes áreas de especialização, gerindo 100 milhões de interações por ano em 10 idiomas distintos.

A Abai está empenhada na Diversidade, na inclusão, na Igualdade de Tratamento e de Oportunidades e na luta contra todas as formas de discriminação. Por conseguinte, esta oferta destina-se a todas as pessoas que preencham os requisitos, independentemente do seu estatuto.

GENT ABAI#LLIURES#LLIURES#EQUAL#SENSE ETIQUETAS

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Sueldo: 16.000,00€-18.000,00€ al año

Beneficios:

- Teletrabajo opcional

Horario:

- De lunes a viernes
- Jornada partida

Preguntas para la solicitud:

- Por favor, comenta brevemente tu experiência relacionada con atención al cliente

Idioma:

- idioma de portugues (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28043 Madrid

Fecha de inicio prevista 18/11/2024



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    hace 3 meses


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