Gestor/a de Cuentas Senior

hace 4 semanas


Alicante, España Walters People A tiempo completo

Desde la división de Interim de Walters People, seleccionamos una persona como Gestor Senior de Cuentas para importante empresa de servicios tecnológicos. La persona será la responsable de desarrollar, nutrir y construir relaciones a largo plazo con las principales cuentas ( ya existentes) para impulsar la retención, el compromiso y la identificación de oportunidades.

Las principales** funciones** serán:
Gestionar y construir una relación sólida y constante con los clientes de la plataforma

Trabajar en el CRM, actualizando el estado de la cuenta y planificando la gestión de las oportunidades que agregan valor al cliente.

Comprender las necesidades de los clientes existentes, identificar oportunidades en función de los datos, mostrar cómo impactamos en el negocio del cliente y promover las ventas adicionales y cruzadas.

Organizar, recopilar y analizar datos de clientes.

Diseñar y ejecutar estrategias que mejoren el compromiso y maximicen el valor de por vida del cliente

Medir, evaluar y mejorar la tasa de compromiso, NPS, Up-selling y Cross-selling.

Coordinar con las áreas internas la gestión de la cuenta y todas las acciones que se tomen para que la operación y rutinas diarias estén en línea con las expectativas del cliente.

Para ello la persona **deberá**:
Resolver problemas de alta complejidad con los clientes.
Tener Experiência en ambientes orientados a resultados.
Empatía y capacidad para desarrollar y generar confianza con los clientes.
Experiência en negociaciones de Up-selling y Cross-selling.
Experiência en la toma de decisiones basadas en el análisis de datos.
Capacidad para anticiparse a las demandas estratégicas que pueden agregar valor a los clientes.

**Requisitos**

Graduado en Administración, Ingeniería u áreas afines.
Experiência de 3 a 5 años manejando grandes cuentas.
Experiência en el proceso de venta consultiva.
Experiência en el uso de herramientas de Analytics: Excel, Power Bi, o similares.
Experiência en el uso de CRM y herramientas de gestión: Asana, Salesforce, o similares.
Experiência trabajando en cuentas relacionadas al mundo de seguros.
Inglés - Avanzado (deseable).

Desde la división de Interim de Walters People, seleccionamos una persona como Gestor Senior de Cuentas para importante empresa de servicios tecnológicos. La persona será la responsable de desarrollar, nutrir y construir relaciones a largo plazo con las principales cuentas ( ya existentes) para...



  • Alicante, Alicante, España Studio comunity A tiempo completo 1.300 € - 1.500 € al mes

    Se busca ejecutivo de cuentas en remoto para una empresa cuya sede está en Alicante. Se valorará que tenga experencia con pequeñas y grandes cuentas y que además tenga don de gentes. Se requiere varios idiomas.


  • Alicante, España Manpower España A tiempo completo

    No requerida ¡EN MANPOWER APOSTAMOS POR EL TALENTO Y QUEREMOS TRABAJAR CONTIGO!! Seleccionamos Gerente de Cuentas Clientes o Client Success Analyst, responsable de desarrollar, nutrir y construir relaciones a largo plazo con las principales cuentas para impulsar la retención, el compromiso y la identificación de oportunidades. **Grado**: Analista...


  • Alicante, Alicante, España Robert Walters A tiempo completo

    Empresa instaladora de referencia en la Comunidad Valenciana, busca un Gestor de contratos de mantenimientos. Basado en AlicanteReportando al Director de operaciones, las funciones principales de este puesto son:• Mantenimiento y desarrollo de relaciones con clientes• Control y responsabilidad sobre la cuenta de resultados• Supervisión y gestión de...

  • Gestor/a Sat

    hace 1 mes


    Alicante, España Hays A tiempo completo

    Empresa en proceso de expansión busca incorporar a su nuevo Gestor/a SAT para sus instalaciones de Alicante. Tu misión principal será garantizar la eficiencia y calidad del servicio postventa y asistencia técnica. Principales funciones: - Coordinar y supervisar el equipo de asistencia técnica. - Asegurar la atención oportuna y eficiente a las...

  • Gestor/a de cobros

    hace 1 semana


    Alicante, España Sin especificar A tiempo completo

    Eres una persona meticulosa, organizada y con una fuerte orientación hacia el servicio? ¿Te apasiona el área financiera y cuentas con experiencia en gestión de cobros? En Adecco, estamos buscando a un/a Gestor/a de Cobros para unirse al equipo de nuestro cliente, una empresa líder en su sector. Si estás preparado/a para aportar tus habilidades y...

  • Gestor/a de Clientes

    hace 4 semanas


    Alicante, España Brandty A tiempo completo

    Descripción ¿Está el cliente en el foco de tus operaciones? Si en tu puesto de trabajo no haces más que pensar en su satisfacción y en lograr su excelente experiência de compra, ¡tenemos que hablar! En Brandty estamos trabajando en la búsqueda de un perfil **Gestor/a de Clientes **en una empresa del sector agroalimentario ubicada en la** zona sur...


  • Alicante, España Manpower A tiempo completo

    EN MANPOWER APOSTAMOS POR EL TALENTO Y QUEREMOS TRABAJAR CONTIGO!!Seleccionamos  Gerente de Cuentas Clientes o Client Success Analyst , responsable de desarrollar, nutrir y construir relaciones a largo plazo con las principales cuentas para impulsar la retención, el compromiso y la identificación de oportunidades.Grado: Analista Senior (3 - 5 años de...


  • ALICANTE, España Manpower España A tiempo completo

    EN MANPOWER APOSTAMOS POR EL TALENTO Y QUEREMOS TRABAJAR CONTIGO!! Seleccionamos  Gerente de Cuentas Clientes o Client Success Analyst , responsable de desarrollar, nutrir y construir relaciones a largo plazo con las principales cuentas para impulsar la retención, el compromiso y la identificación de oportunidades. Grado: Analista Senior (3 - 5 años...


  • Alicante, España KL2B KBUY SL A tiempo completo

    En KL2B somos expertos en el asesoramiento y gestión de operaciones de suministro. Nuestro éxito viene dado por nuestro trabajo en equipo, conocimiento exhaustivo del mercado, así como agilidad y dinamismo en el cumplimiento de los objetivos marcados. Buscamos dos perfiles de Gestor Comercial para nuestros departamentos especializados en grandes...

  • Senior Auditor

    hace 1 mes


    Alicante, España KPMG A tiempo completo

    Senior Auditor - Alicante **Ubicación**:Alicante, ES, 03003**Fecha**:17 nov. 2023Entonces eres KPMG Originals. Un modo de entender la vida y tu profesión diferente desde donde marcar la diferencia. Un modo de crecer en un ambiente profesional que busca cambiar las cosas, transformar las empresas y la sociedad. Ven, alcanza tus metas, supera tus límites...


  • Alicante, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays estamos trabajando para una empresa **constructora con presencia a nível nacional** dedicada a la construcción de obras públicas, hidráulicas, carreteras, tratamiento de residuos, edificación residencial y no residencial, equipamiento urbano. Esta empresa cuenta con gran cantidad de **proyectos**, principalmente por la zona de Levante. Para...


  • Alicante/Alacant (Alacant/Alicante), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Yo y mi mujer tenemos un bichón maltés con 8 años de edad desde que era cachorro y presenta una conducta bastante antisocial respecto al resto de perros desde siempre. Con las personas se lleva muy bien y nunca hay ningún problema. En general es desconfiado, pero suele tolerar bien los cambios nuevos. Sin embargo, esta vez ha ocurrido algo sin...


  • Alicante, España : MERIDIANO COMPAÑÍA DE SEGUROS A tiempo completo

    En Seguros Meridiano, compañía especializada en seguros de decesos y hogar, buscamos un/a Jefe/a de Equipo Comercial para nuestra oficina de Alicante. Sus principales funciones serán: - Búsqueda de perfiles comerciales - Formar y fidelizar el equipo de asesores/gestores. - Liderar y desarrollar a los comerciales para la consecución de objetivos. -...


  • Alicante, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nível de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiência sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás...


  • Alicante, Alicante, España : MERIDIANO COMPAÑÍA DE SEGUROS A tiempo completo

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  • Alicante, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Por qué Enterprise?** Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.000 empleados, más de 10.000 oficinas y más de 2 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se...


  • El Campello (Alacant/Alicante), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Aesor Contable con las siguientes características: Perfil de cliente que necesita al asesor contable   Empresa (sl) ¿De qué sector es la actividad o negocio?   Inmobiliario ¿Estás utilizando algún software de contabilidad actualmente? (opcional)   Contasimple ¿Cuáles son las necesidades principales de...


  • Alcoi/Alcoy (Alacant/Alicante), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    ¿Cuanto costaría este servicio? Detalle de presupuesto y horas que me entrarían más o menos sería para hacer una 20 facturas al mes y llevar la contabilidad al día para entregar al asesor Perfil de cliente que necesita al asesor contable   Autónomo ¿De qué sector es la actividad o negocio?   Inmobiliario ¿Estás utilizando algún software de...


  • San Juan de Alicante, Alicante, España BONNYSA AGROALIMENTARIA, S. A. A tiempo completo

    En dependencia directa de la Dirección Comercial se responsabilizará a nivel estratégico y de ejecución de incrementar la cuota de mercado de las cuentas de productos de innovación y desarrolloFunciones principales:Desarrollo de nuevas líneas de comercialización del área de productos de innovación y desarrollo de la empresa: frutas frescas cortadas,...


  • Alicante, España GESTION INDUSTRIAL DE SERVICIOS, S,.A. A tiempo completo

    EMPRESA MULTISERVICIOS PRECISA DE LA INCORPORACION DE CAMARERA DE PISO PARA LIMPIEZA DE HABITACIONES EN APARTAHOTELES CENTRICOS SITUADOS EN LA CIUDAD DE ALICANTE PARA INCORPORACION INMEDIATA CON LAS SIGUIENTES CARACTERISITICAS: - HORARIO DE TRABAJO SEMANAL DE CINCO DIAS A LA SEMANA Y DOS DE DESCANSO EN HORARIO INTENSIVO DE MAÑANAS Y SEGUN NECESIDADES DEL...