Alumno/a en Prácticas, Dpto. Reservas

hace 2 semanas


Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**Gran Meliá Palacio de Isora** está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiência mágica. Este Resort en Guía de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional. Nuestras opciones gastronómicas de cocina española e internacional y de calidad superior ofrecen un servicio de lujo y refinamiento clásico con toques vanguardistas en los diferentes restaurantes del hotel.

**Misión del puesto**: Ayudar a generar negocio utilizando las características del hotel, y del destino. Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente, informando sobre todas las ventajas y beneficios que podemos ofrecerle.

**¿Cuáles serán tus principales funciones?**

Apoyo a los diferentes Técnicos de Reservas en sus funciones correspondientes:

- Ingresar y confirmar las reservas de los diferentes mercados.
- Cancelar reservas de forma correcta. Proceder con la revisión de las cancelaciones e informar a Recepción de la aplicación de gastos según política de cancelación.
- Mantener al corriente el prepago de agencias sin crédito (prepagos)
- Mantener al corriente el archivo de reservas y archivo general.
- Asegurar que la información relevante se anota y comunica a quien corresponda.
- Contestar al teléfono y atender a los clientes amable y cortésmente, siguiendo los estándares de servicio.
- Manejar toda la correspondencia entrante y distribuirla de forma adecuada
- Asegurar que las confirmaciones solicitadas se envían sin retraso y se llevan al día.
- Conocer bien la disponibilidad actual y futura.
- Conocer bien todo el tipo de habitaciones con las que cuenta el establecimiento, así como sus zonas comunes, etc. Para poderlas mostrar el hotel a clientes existentes o futuros.
- Revisión de las reservas que vuelcan a través de Sirius, tanto reservas directas, como de AAVV y TTOO integrada.
- Gestionar TPV
- Revisión de las llegadas del día siguiente.

**¿Qué buscamos?**
- IMPRESCINDIBLE Convenio de colaboración vigente de un mínimo de 6 meses de duración.
- Grado en Turismo o bien Máster de especialización en Turismo.
- Nível alto de Inglés y valorable conocimiento de otros idiomas.
- Conocimientos de Informática (software del hotel, Ópera, Ofimática Windows).
- No es necesario experiência.

**¿Qué ofrecemos?**
- Programa formativo en el área de Recepción, con posibilidad de incorporación en plantilla según desempeño.
- Alta en la Seguridad Social durante el período de prácticas.
- Alojamiento compartido en el hotel.
- Manutención durante todo el período de prácticas.
- Ayuda económica de 400€ bruto/mes.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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  • Santa Cruz de Tenerife, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    Gran Meliá Palacio de Isora está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiencia mágica. Este Resort en Guía de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra...

  • Alumno/a prácticas Recepción

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”   Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...

  • Trainee Reservatios

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    “El mundo es tuyo con Meliá”   Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más...


  • El Prat de Llobregat, España GD Selección A tiempo completo

    En GD Selección by GD Asesoría, buscamos reforzar el equipo de relación con el proveedor de sólida central de compras ubicada en el Prat de Llobregat, con la incorporación de un/a: **ADMINISTRATIVO/A PRÁCTICAS (Dpto. Compras Energías Renovables)** La persona seleccionada se formará y dará soporte al **departamento de compras** en la relación con...

  • agente de reservas

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Villarcayo de Merindad de Castilla la Vieja, España Class Rent a Car A tiempo completo

    CLASS RENT A CAR, busca dos AGENTES DE RESERVAS, para incorporación inmediata en Ca Na Palava, Nuestra Señora de Jesús (Ibiza).Se requiere:Conocimiento de idiomas. Carnet de conducir tipo B.Buenas habilidades comunicativas y comerciales.Capacidad de trabajar en equipo.Algunas de las funciones del puesto:Gestionar y procesar las reservas que llegan de los...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Nett Digital School A tiempo completo

    -Son prácticas formativas NO REMUNERADAS -No son prácticas para estudios que estés cursando -6h de prácticas por la mañana (De lunes a viernes) y 2 horas de formación de máster por la tarde (De lunes a jueves) DURANTE 6 MESES -Estas prácticas no solucionan el visado -Obligatorio tener estudios/experiencia relacionados con web: Maquetación Web....

  • Responsable de Reservas

    hace 1 semana


    Pineda de Mar, España ICSA Recursos Humanos A tiempo completo

    **ICSA Grupo**: Estamos especializados en Investigación, Consultoría, Sistemas y Aplicaciones en Recursos Humanos. La Diferencia: La implicación con los objetivos empresariales participando en el proceso hasta la consecución del éxito. Nuestro equipo: Profesionales expertos que vienen del ámbito empresarial con una aproximación muy práctica y...

  • Prácticas Recepción

    hace 6 días


    Santa Catalina, España Catalonia Hotels & Resorts A tiempo completo

    Si quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad!Desde CATALONIA HOTELS & RESORT estamos seleccionando estudiantes de TURISMO / HOSTELERIA para realizar prácticas en la recepción de nuestros hoteles de la ciudad de MADRID.El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción para realizar de manera cualificada, con iniciativa y...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Lidl In Deutschland A tiempo completo

    IntroducciónTus tareasGestionar el correo y la documentación entrante de la mercancía.Elaborar informes, protocolos, comunicados y presentaciones.Garantizar la actualización y el mantenimiento de la base de datos.Asegurar el flujo monetario entre los departamentos internos.Grabar y revisar los pedidos pendientes.Tu perfilFormación de Educación...

  • Prácticas en Dpto. de Carreras Profesionales y Empleabilidad

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    L'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Estamos buscando un/a estudiante en prácticas que quiera formar parte del área de Carreras Profesionales en OBS Business School . ¿En qué consistirá tu día a día? Apoyo en el plan de acción del departamento de Marketing, y en concreto del área de Carreras Profesionales. Soporte en el lanzamiento del...

  • Prácticas en Dpto. de Carreras Profesionales y Empleabilidad

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    L'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Estamos buscando un/a estudiante en prácticas que quiera formar parte del área de Carreras Profesionales en OBS Business School. ¿En qué consistirá tu día a día? Apoyo en el plan de acción del departamento de Marketing, y en concreto del área de Carreras Profesionales.Soporte en el lanzamiento del Employmet Report anual. Búsqueda de ofertas a...


  • l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Estamos buscando un/a estudiante en prácticas para unirse al equipo de **Experiência del Alumno** en **Universitat Carlemany**. **Resumen del puesto**: Como parte del equipo de Experiência del Alumno de nuestra universidad, desempeñarás un papel fundamental en la creación y mantenimiento de la satisfacción del alumnado. Colaborarás estrechamente con...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Fred. Olsen Express A tiempo completo

    En Fred Olsen Express queremos dar la oportunidad a jóvenes recién titulados de poner en práctica los conocimientos adquiridos e iniciar su carrera profesional a través de una **Beca de inserción laboral en el Departamento Comercial de Ventas**. La beca se desarrollará en horario de mañana en nuestras oficinas ubicadas en el Edificio Fred. Olsen-Pol....


  • Santa Eularia Des Riu, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Te apasionan los RRHH y te estás formando para dedicarte a ello?** Grupo CRIT, multinacional dedicada a la gestión de servicios globales de RRHH, abre proceso de selección para incorporar en nuestras propias instalaciones, situadas en Sevilla, una persona que se encuentre cursando Grado o Máster de RRHH y tenga posibilidad de...


  • Daganzo de Arriba, España Adecco A tiempo completo

    ¿Estás estudiando FP, o grado universitario relacionado con la informática? ¿Estás buscando donde realizar tus prácticas de empresa? ¡Acabas de encontrarnos! Empresa ubicada en Daganzo de Arriba busca persona para incorporar en su departamento de IT. Horarios: de 9:00 a 14:00 aproximadamente. Salario: 500€ **Requisitos** - Poder desplazarte a...

  • Profesores particulares de inglés para adulto con nivel intermedio

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas


    Taco (Santa Cruz de Tenerife), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito mejorar mi nivel y vocabulario vinculado al turismo, la hotelería y vitivinicultura. Si pudieran brindar material para prácticas fuera de clase lo valoraría. Gracias! Perfil del estudiante   Adulto Nivel actual de inglés del alumno(a)   Intermedio Objetivos a mejorar con las clases   Conversación, business english, preparación de...

  • Prácticas Student Experience

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    L'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Descripción de la oferta Estamos buscando un/a estudiante en prácticas para unirse al equipo de  Experiencia del Alumno en Universitat Carlemany . Resumen del puesto: Como parte del equipo de Experiencia del Alumno de nuestra universidad, desempeñarás un papel fundamental en la creación y mantenimiento de la satisfacción del alumnado....


  • Lloret de Mar, España Roger de Flor Seleqtta SL A tiempo completo

    Funciones y responsabilidades Contratamos estudiantes en prácticas de Recepción y Reservas para nuestros 2 hoteles en Lloret de Mar. Las funciones propias del puesto son: ️Atender las peticiones y preguntas de nuestra clientela nacional e internacional, para lo cual deberás dominar mínimo Español e Inglés, valorándose otros idiomas tales como,...

  • Prácticas Student Experience

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    L'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Planeta A tiempo completo

    Estamos buscando un/a estudiante en prácticas para unirse al equipo de Experiencia del Alumno en Universitat Carlemany. Resumen del puesto: Como parte del equipo de Experiencia del Alumno de nuestra universidad, desempeñarás un papel fundamental en la creación y mantenimiento de la satisfacción del alumnado. Colaborarás estrechamente con equipos...

  • Recepcionista en prácticas

    Encontrado en: beBee S ES - hace 4 semanas


    Lloret de Mar, España Roger de Flor Seleqtta SL A tiempo completo

    Funciones y responsabilidades 💻 Contratamos estudiantes en prácticas de Recepción y Reservas para nuestros 2 hoteles en Lloret de Mar. Las funciones propias del puesto son: 🗣️Atender las peticiones y preguntas de nuestra clientela nacional e internacional, para lo cual deberás dominar mínimo Español e Inglés, valorándose otros idiomas tales...