Recepcionista Spa

hace 2 meses

Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

Descripción

Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista de SPA** de nuestro** Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga.** Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas, cumpliendo con los estándares establecidos, conforme a criterios de higiene, seguridad, salud y calidad determinados.,

Trabajarás en** Fuerte Group Hotels**, una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

El **Hotel El Fuerte Marbella **es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva. (Salario + complemento por ventas).

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.

Contrato a jornada completa.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Recepcionar y asesorar a los clientes sobre los servicios y tratamientos siguiendo el protocolo del Centro SPA-WELLNESS.
- Supervisar y optimizar el planning de reservas de la manera más rentable y productiva para la empresa, así como agendar las reservas realizadas por los clientes.
- Realizar la comercialización, venta y Upselling de productos y tratamientos del Centro SPA-WELLNESS.
- Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA-WELLNESS.
- Realizar la facturación, cobro al cliente y arqueo de caja de las ventas realizadas.
- Realizar otros servicios o tratamientos demandados por los clientes, siempre y cuando este cualificado/a para realizarlo.
- Apoyar en la realización de otras tareas funcionales comunes del Centro como: encargarse de la ropa de lavandería, ordenar las cabinas y vestuarios, realizar la apertura y/o cierre de instalaciones, entre otras.
- Supervisar las instalaciones y comunicar las incidencias del Departamento según el procedimiento establecido.
- Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes.
- Colaborar en el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.

Requisitos mínimos

**Requisitos**:
Grado Medio/ Superior en Imagen Personal, Quiromasaje, Fisioterapia, Estética/Belleza, Peluquería. Valorable Formación en Atención al cliente y ventas, Técnicas de masaje.

Mínimo 2 años en la posición. En entorno 5* y segmento lujo. Experiência en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.

Inglés, Nível B1. Valorable otros idiomas

Office

**Detalles**
- CATEGORÍA
- Turismo y restauración
- SUBCATEGORÍA
- Hostelería
- SECTOR
- Turismo
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Empleado
- DEPARTAMENTO
- Hostelería

  • Recepcionista Spa

    hace 4 meses

    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **Funciones** - Será responsable de atender a los clientes que acuden al Spa dándoles la bienvenida personalmente y atendiendo cualquier petición, ofreciendo las soluciones ideales en cada caso. - Será responsable de atender todas las llamadas de teléfono en Recepción del Spa/Wellness en el primer o máximo en segundo sonido, manteniendo una...

  • Recepcionista Spa

    hace 7 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Vive la experiência de trabajar en el Hotel El Fuerte Marbella 5*, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**: Buscamos a una persona para el puesto de **Recepcionista de SPA** de nuestro** Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga.** Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 meses

    Marbella, España Laopiniondemalaga A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de reservas,...

  • Recepcionista Spa

    hace 6 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    **Descripción**:Vive la experiência de trabajar en el Hotel El Fuerte Marbella 5*, para nosotros/as lo más importante es tu talento. Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer...

  • Recepcionista Spa

    hace 2 meses

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    DescripciónBuscamos a una persona para el puesto de Recepcionista de SPA de nuestro Hotel El Fuerte Marbella ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de la atención al cliente, brindándole la información necesaria sobre los productos y tratamientos ofrecidos por el Centro SPA-WELLNESS. Lleva el control de ingresos y realiza la gestión de...

  • Recepcionista de Lujo del Centro SPA

    hace 3 días

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Estamos buscando a un Recepcionista de Lujo para el Hotel El Fuerte Marbella 5*, con experiencia en el sector hotelero y una pasión por la atención al cliente. Cuentanos sobre ti:Si eres una persona dinámica, que se siente cómoda trabajando en un entorno de alta demanda, tienes fuertes habilidades de comunicación y te gusta mantener siempre a los...

  • Atendente de Recepción en Spa del Hotel 5*

    hace 2 semanas

    Marbella, Málaga, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa experiencia de trabajar en un hotel de lujo como el Hotel El Fuerte Marbella es única y emocionante. Estamos buscando a alguien con talento que quiera poner su pasión en cada día, ayudar a crecer y ofrecer una nueva experiencia formando parte de un gran equipo.Somos seleccionados para ser Recepcionista SPA en el Hotel El Fuerte...

  • Ayudante de Recepción

    hace 9 horas

    Marbella, España Los Monteros Spa & Golf Resort Hotel A tiempo completo

    Full Time_ - _ - _Málaga - Marbella_ - _ - _Posted 3 months ago_ - _ ¿QUIERES TRABAJAR EN EL HOTEL LOS MONTEROS SPA & GOLF RESORT 5*GL? Para la temporada 2020 buscamos RECEPCIONISTA / AYUDANTE DE RECEPCIÓN para incorporar a nuestro equipo con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Formación: Diplomatura/Grado Superior en Alojamiento, Turismo o...

  • Recepcionista de Lujo para Experiencias Inolvidables

    hace 4 días

    Marbella, Málaga, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a un Recepcionista de Lujo que se sume a nuestro equipo y contribuya a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Su salario anual será aproximadamente 240.000€.Descripción del puesto:Llevar al pie de la letra, instrucciones, entrenamientos y aplicar las informaciones en la aplicación diaria.Conocer...