Customer Service Solve con Portugués

hace 6 días


Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

Empresa del sector Contact Center busca un/a Customer Service Solve con Portugués para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:

- Gestionar suscripciones de servicios (nueva suscripción, información de suscripciones, actualización de productos y servicios, etc.).
- Facturación (cambio de método de pago, incidencia de facturación y otros problemas relacionados con la facturación).
- Actualizar información personal (servicios de transferencia cuando se vende un vehículo).
- Brindar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de datos, herramientas de resolución de problemas, artículos de conocimiento y otros recursos complejos.
- Dar seguimiento y asegurar la satisfacción del cliente.
- Documentar e informar cada caso.
- Seguir los estándares y procedimientos de calidad.
- Gestionar reclamaciones, sugerencias y escuchar los comentarios de los clientes sobre el producto.
- Asegurar soluciones rápidas de forma eficiente respetando SLAs.

**Requisitos**:

- Experiência previa en puestos similares.
- Buscamos a una persona dinámica y proactiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Formación:
ESO finalizada.

Función:
Teleoperador/a atención al cliente recepción de llamadas

Idiomas:

- Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente.
- Portugués bilingüe.
- Inglés nível muy alto.



  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca un/a Customer Service Solve con Portugués para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:- Gestionar suscripciones de servicios (nueva suscripción, información de suscripciones, actualización de productos y servicios, etc.).- Facturación (cambio de método de pago, incidencia de facturación y otros...


  • Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Customer Service con Portugués Alto - Barcelona - (h/m), se encargará de: - Gestión del pedido de principio a fin: Introducción del mismo en el sistema, comprobación de stock, fijación de fechas de entregas, seguimiento y gestión de incidencias y reclamaciones. - Apoyo al equipo comercial de Portugal con la elaboración de propuestas comerciales. -...


  • Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de customer service para el mercado portugués para trabajar en modelo híbrido y realizar las siguientes tareas: - Atención al cliente a clientes de compañía de renting. - Resolución de incidencias. - Gestión de incidencias relacionadas con contrataciones,...


  • Barcelona, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**:Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a de customer service para el mercado portugués para trabajar en modelo híbrido y realizar las siguientes tareas: - Atención al cliente a clientes de compañía de renting. - Resolución de incidencias. - Gestión de incidencias relacionadas con contrataciones,...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca un/a Customer Service Solve con Inglés para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Gestionar suscripciones de servicios (nueva suscripción, información de suscripciones, actualización de productos y servicios, etc.). - Facturación (cambio de método de pago, incidencia de facturación y otros...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca un/a Customer Service Solve con Inglés para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas:- Gestionar suscripciones de servicios (nueva suscripción, información de suscripciones, actualización de productos y servicios, etc.).- Facturación (cambio de método de pago, incidencia de facturación y otros...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca un/a Customer Service Solve con sueco e inglés para teletrabajar y realizar las siguientes funciones: - Gestionar suscripciones de servicios: nueva suscripción, información de suscripciones, actualización de productos y servicios, etc. - Facturación: cambio de método de pago, incidencia de facturación y otros...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca un/a Customer Service Solve con sueco e inglés para teletrabajar y realizar las siguientes funciones:- Gestionar suscripciones de servicios: nueva suscripción, información de suscripciones, actualización de productos y servicios, etc.- Facturación: cambio de método de pago, incidencia de facturación y otros...

  • Customer Service Agent

    hace 7 meses


    Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación de...

  • Customer Service Agent

    hace 6 meses


    Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Barcelona, España Air Products A tiempo completo

    **Job Description and Qualifications** En - **Carburos Metálicos**, grupo - **Air Products**, producimos y distribuimos gases industriales y medicinales. Los gases son esenciales para la vida: oxígeno para aplicaciones médicas, gases de alta pureza para análisis, CO2 para alimentación, hidrógeno para movilidad, acetileno para soldaduraAunque no lo...


  • Barcelona, España Forcontact A tiempo completo

    Estamos buscando gente con tú! Forcontact es una empresa fundada en Suiza con 15 años de experiência en outsourcing con oficinas en Suiza, Albania, Croacia, Kosovo y España, que están en constante crecimiento. Trabajamos en diferentes ciudades del continente europeo en más de 24 idiomas diferentes, lo que nos convierte en una empresa multicultural...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Buscamos para startup del salud y bienestar, un/a Customer Service para el mercado portugués. Funciones: - Atención telefónica de los clientes. - Recovery activo de suscripciones. - Facilitar información con el objetivo de asesorar y promover venta de producto, siempre con interés previo. - Atender todas las dudas que un cliente pueda presentar. -...


  • Barcelona, España Forcontact A tiempo completo

    Estamos buscando gente con tú!Forcontact es una empresa fundada en Suiza con 15 años de experiência en outsourcing con oficinas en Suiza, Albania, Croacia, Kosovo y España, que están en constante crecimiento.Trabajamos en diferentes ciudades del continente europeo en más de 24 idiomas diferentes, lo que nos convierte en una empresa multicultural con...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Barcelona, España Air Products A tiempo completo

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  • Customer Service

    hace 5 días


    Barcelona, España Solutia Lifescience A tiempo completo

    **Descripción**: Solutia Life Siciences (división de recruitment de Solutia) especializados en perfiles técnicos y de middle management en sectores farmacéutico, biotech y medical devices. Actualmente estamos seleccionando un perfil de Customer Service - Back Office para el departamento de Customer Service de una Empresa multinacional de Medical Device,...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    The Customer Service Representative will execute Order to Cash Processing in the Area and Countries according to Global and Regional Sales Operations strategy. She/he is responsible for fulfilling Customers (Retailers) service level agreements and KPIs execution across the Area/Countries in alignment with Sales Telephone customer service + CRM registration...


  • Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    The Customer Service Representative will execute Order to Cash process in the Area and Countries according to Global and Regional Sales Operations strategy. She/he is responsible for fulfilling Customers (Retailers) service level agreements and KPIs execution across the Area/Countries in alignment with Sales Telephone customer service and CRM registration...


  • Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo

    The Customer Service Representative will execute Order to Cash process in the Area and Countries according to Global and Regional Sales Operations strategy.She/he is responsible for fulfilling Customers (Retailers) service level agreements and KPIs execution across the Area/Countries in alignment with Sales Telephone customer service and CRM registration and...

  • Customer Service

    hace 7 meses


    Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Buscamos para startup del salud y bienestar, un/a Customer Service para el mercado portugués.Funciones:- Atención telefónica de los clientes.- Recovery activo de suscripciones.- Facilitar información con el objetivo de asesorar y promover venta de producto, siempre con interés previo.- Atender todas las dudas que un cliente pueda presentar.- Entender...